Quality Inn & Suites High Level

Мы крепко спали, когда вдруг среди ночи к нам в дверь постучалась какая-то женщина. К тому же, оттуда доносился какой-то странный запах, исходивший от пруда. В остальном мы неплохо отдохнули.

Оказался больше похож на мотель, чем мы ожидали, и сосед стучался в дверь и требовал деньги. Но номер был очень чистым, завтрак "шведский стол" и атмосфера были превосходными.

Это старая, всеми любимая гостиница. Отличный напор воды, и, хотя номер чистый, за 200 долларов и больше за ночь в понедельник в непиковый сезон, его определённо нужно обновить. Ковёр старый и затхлый, босиком по нему точно не пойдешь. Светильник в ванной был сильно ржавый и требовал замены или покраски. Вентилятор в ванной ужасно шумный.

Когда мы впервые заселились, парень на стойке регистрации показался нам милым и услужливым. Но он рассказывал нам, как ему не терпится закончить работу и забрать свою пиццу из ресторана на территории отеля. Мы попробовали 2 номера, прежде чем уехать и остановились в другом отеле. В первом номере одеяло было в пятнах, из холодильника протекала вода, и в номере пахло застоявшимся дымом, как в старой курительной комнате. Мы позвонили на стойку регистрации по поводу холодильника, и парень сказал, что вызовет техобслуживание, было 9:45 вечера, и я не уверена, что техобслуживание вообще работает так поздно. Мы немного подождали, но никто не пришел, поэтому моему мужу пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы попросить другой номер, так как у него были лекарства, которые нужно хранить в холодильнике. Во втором номере также пахло застоявшимся дымом, на кровати лежал дохлый клоп. Когда я позвонила на стойку регистрации, чтобы сказать о клопе, парень сказал, что это нормально в это время года, они повсюду, и в другом номере они, вероятно, есть. В этот момент мы собрались и выехали из отеля. Меня возмутило, что на кровати, вдобавок ко всему прочему, лежал дохлый клоп. Когда муж пошёл проверять, сотрудник на стойке регистрации сказал ему, что мы на севере, и клопы — это нормально, с ними просто нужно смириться. Мы же живём севернее Хай-Левел, Альберта, и привыкли к клопам, но не в нашей постели и не в гостиничном номере. То, что он пожал плечами, посчитав это нормой, нас не устроило.

Я останавливался здесь по работе и забронировал номер напрямую по телефону в 7 утра на ту же ночь. Мне предложили цену, которая соответствовала нашему бюджету, и я забронировал три двухместных номера и один одноместный. Во время разговора меня ни разу не предупредили об их политике отмены бронирования за 24 часа. Когда наши рабочие планы неожиданно изменились, мы сразу же позвонили, чтобы отменить бронирование, но нам сказали, что с нас возьмут полную стоимость, поскольку политика требует уведомления за сутки – чего не было проблемой в других отелях, где мы останавливались.
По прибытии мы обнаружили, что с нас взяли на 40 долларов больше за номер, чем было заявлено, и вместо забронированного типа номера нам поменяли на три одноместных и один двухместный. Номера были чистыми, но простыми и уж точно не стоили 180 долларов за ночь.
Этот опыт оставил меня крайне разочарованным коммуникацией с отелем, точностью бронирования и готовностью решать проблемы. Исходя из этого опыта, я больше не вернусь в отель Quality Inn.

Чистый, тихий номер, отличная политика в отношении домашних животных, удобные кровати, и прямо рядом с отелем есть ресторан. Мы с другом остались очень довольны пребыванием. Через дорогу есть большая пустая площадка, где собаки выплескивали энергию перед сном и перед следующим путешествием. Идеальное место!

Отличное место! Персонал в отеле и ресторане Stardust был очень вежливым и дружелюбным. Сотрудник стойки регистрации, несмотря на то, что был занят из-за переполненного отеля, позвонил в наш номер в течение нескольких минут, чтобы убедиться, что мы довольны. Наш номер был таким чистым и удобным. В нем был камин, холодильник, небольшой стол и стулья, диван. Я настоятельно рекомендую!

Доступна зарядка через USB и USB C.
Номера очень тихие, чистые, а ванные комнаты выглядят обновленными.
Стойка регистрации очень полезна и компетентна.

Большая парковка, беспокойство о том, что мы буксируем прицеп. Номера были хорошими. Ужинали в Stardust, и это было очень хорошо. В гостиной странная атмосфера, но, тем не менее, уютная.

Пока все хорошо, персонал очень дружелюбный и любезный. Какой глоток свежего воздуха для утомленного путешественника с ограниченным бюджетом!

Супер дружелюбное обслуживание на стойке регистрации было встречено фантастическим человеком, как домашнее хозяйство. Определенно стоит того.

Комната для домашних животных: около 240 за номер с двумя спальнями и 280 за номер люкс с джакузи. Хорошие цены и включенный завтрак действительно хороши.
Есть тренажерный зал, прачечная — 4 доллара, стирка — 2 доллара, сушка — и продается моющее средство. Некоторые номера оформлены в стиле мотеля, некоторые — в стиле отеля.

Мы втроем проезжали здесь по пути в Форт-Смит, чтобы посетить национальный парк. Это было идеальное место, чтобы остановиться примерно в середине нашей поездки. Регистрация прошла очень приятно, эффективно, а веселье было очень полезным и дружелюбным.
Мы были очень довольны завтраком, как с точки зрения выбора, так и с точки зрения качества. Мы были слегка разочарованы комнатами, так как некоторые мебельные комиксы, особенно стулья, нуждаются в замене, так как ткань на подлокотниках была черноватой. Однако комната была очень чистой.
Раньше мы ходили в фитнес-центр, в котором были старые кабельные тренажеры. С некоторых кабелей была снята пластиковая оболочка, поэтому они не скользили должным образом. Мы не использовали ни один кардиотренажер. Было бы здорово, если бы у них были свободные веса. Кроме того, в комнате было довольно жарко, а кондиционеры не работали должным образом.

Пребывание в качественной гостинице — это всегда отличный ночной сон с очень чистой комнатой и удобствами, НО что отличает этих ребят, так это персонал и менеджмент! ВЕРХНЯЯ ПОЛКА! Они сделают все возможное, чтобы ваше пребывание было комфортным 😎

Медленный сезон. И все же они стараются. Выбор между легким или сложным. Здесь хорошая обстановка для завтрака.

Мы получили номер через сайт бронирования. Забронировали номер с 2 кроватями размера «queen-size» на одну ночь.
Прибыли в комнату с кучей мусора снаружи, грязными тряпками и постельным бельем внутри, и это была двуспальная кровать с кухонной комнатой. Мебель была грязная и сломанная, ванная была ужасной. Когда мы попросили поменять номер, нам сказали, что мы заняты. Поэтому мы выехали и потребовали возмещение. Нам вернули деньги без боя.
Больше никогда.

0/5 звезд. В номере для некурящих в каждой комнате сильно пахло сигаретным дымом. Замок безопасности был сломан. Мебель была вся в пятнах. Сантехника в ванной была расшатана и ржавая, и выглядела так, будто ее не обслуживали десятилетиями.