Holiday Inn & Suites Grande Prairie by IHG

Останавливались здесь во время рабочей поездки. Отель отличный. Мой любимый бренд. Большая парковка, подземный вариант. Расположение обеспечивает легкий доступ к основным дорогам. Персонал замечательный, после регистрации даже позвонили вежливо. Номера просторные и очень удобные. Обслуживание номеров отличное, еда приготовлена ​​отлично.

Я работаю не по часам, иногда я проверяю посреди ночи или, персонал на стойке регистрации всегда услужливый, приятный, вежливый. Особенно Райан. Потрясающий и хорошо справляется с работой. Я часто делаю поздние ночные проверки с Райаном. Он знает, что я устал и хочу попасть в свой номер очень быстро и эффективно, задает все правильные вопросы.

Не платите дополнительно за завтрак-швец при бронировании. За исключением яичной станции, которая пришла с красивой улыбкой, когда вы заказали омлет, это разочаровало. Неприправленные жирные оладьи, по вкусу напоминавшие старое масло для жарки, а единственным доступным фруктом была твердая дыня. Закажите утром по меню, чтобы, если оно окажется ужасным, вы не против отправить его обратно.
В остальном комната была одной из самых красивых в Гранд-Прери. Мы остановились в номере с джакузи, и после небольшой технической проблемы со струйной системой, которую за 5 минут починила дама на передней палубе, это был рай для моих старых костей.

Я был частью соревнования. Обслуживание было превосходным. У меня были прекрасные выходные. Доступное и дружелюбное обслуживание. Чисто, тихо. Пользовался тренажерным залом и спа. Расслабляющая ночь. Была проблема с сантехникой в ​​ванной, ее быстро устранили. Большое спасибо. Соревнование началось немного позже, но я смог подтвердить поздний выезд из номера. Еще раз большое спасибо. Определенно рекомендую этот отель. Также близко к удобствам, мы посетили торговый центр.

У них нет трансфера от/до аэропорта, и когда я позвонил по этому поводу, сотрудник службы по работе с гостями отреагировал на это грубо. Бассейн очень маленький и не очень подходит для детей.

Я останавливался здесь на одну ночь и остался доволен своим выбором.
Номера были отремонтированы и приобрели современный вид.
Интересно, что раковину в туалете разместили снаружи и внутри спальни.
Персонал был приятным и быстрым, регистрация заезда и выезда также была простой и быстрой.
Расположение отличное, недалеко от множества магазинов и ресторанов, а также от аэропорта.
Это оживленный отель, поэтому обязательно бронируйте проживание заранее.

У нас было длительное пребывание в The Holiday Inn & Suites, и у нас не возникло никаких проблем! Персонал на стойке регистрации всегда приветливо улыбался, уборка была на высшем уровне и дружелюбна, номера современные и чистые, персонал ресторана был фантастическим, а еда всегда была хорошей. Спасибо всем!

Я пробыл здесь почти месяц.
Сук и остальные сотрудники стойки регистрации были невероятно дружелюбны и гостеприимны каждый день. Моя комната была современной, чистой, с большой двуспальной кроватью и хорошим Wi-Fi. Команда уборщиков была тщательной и следила за тем, чтобы все было в идеальном состоянии.
Большое разнообразие блюд ежедневно в отеле — повара проделали невероятную работу.
Я очень благодарен всей команде и их гостеприимству во время моего пребывания в Гранд-Прери.

Отличный отдых! Хорошие плотные шторы для сна. Кондиционер работает отлично. Завтрак был восхитительным шведским столом со свежеприготовленными омлетами на заказ! Девушка из службы поддержки Мэй позаботилась о том, чтобы обо всем позаботились.

Замечательный и дружелюбный персонал, номера фантастические и чистые. Гидромассажная ванна, бассейн и тренажерный зал.
В шаговой доступности много чего.
К сожалению, я был эвакуирован, но не мог поверить в поддержку, исходящую от всех присутствующих здесь.

Я останавливался здесь по работе, и меня все устроило, но обслуживание постфактум было ужасным. Позвонили через 2 недели после выезда, потому что на моей кредитной карте все еще была задержка. Сотрудница сказала, что опубликует его или попросит менеджера позвонить мне. Прошло 5 дней, до сих пор нет звонка. Мой муж позвонил, и ему сказали, что в тот же день позвонит менеджер. На следующий день звонка не последовало, поэтому я позвонил еще раз, и мне сказали, что удержание было снято двумя днями ранее. В конце концов менеджер позвонил моему мужу и сообщил, что удержание не было снято, и они сделают абсолютно все, чтобы это исправить, и она позвонит в течение 24 часов. Два дня спустя. Нет вызова. Никакого выпуска жирного. И, честно говоря, никакой надежды, что кто-нибудь поможет. На данный момент это кража и единственный способ возместить убытки, если только мы не обратимся в суд мелких тяжб. Интересно, со сколькими еще людьми они сделали это, не будучи пойманными?

Моя жена выписалась из комнаты около 2, 5 недель назад. Там у нее возникли проблемы с охлаждением в комнате, которые решили, превратив комнату в ледник. После отъезда и выезда она попросила вернуть непредвиденные расходы на ее кредитную карту, и ей сообщили, что это займет 3-5 рабочих дней. Мы до сих пор не получили деньги на кредитную карту, и заставить менеджера перезвонить вам кажется практически невозможным. Я предлагаю остановиться в другом месте.

У меня никогда в жизни не было худшего пребывания в отеле! Поездка началась с испорченных дат бронирования, затем с непредоставления надлежащих ваучеров на питание, с того, что родитель человека, который арендовал его для уроков плавания, попросил моих детей покинуть бассейн, с того, что моего мужа обвинили в том, что он бездомный, и Один и тот же сотрудник трижды просил покинуть отель, не спрашивая удостоверения личности или информации о номере, из-за жуков, разбросанных по всему полу в моей комнате. Моему мужу тоже не было извинений. Этот отель следует закрыть до тех пор, пока не будет проведено надлежащее обучение и этикет обслуживания клиентов. Если бы я не занимался спортом и заплатил большую сумму за 3 дня и две комнаты, за которые я заплатил, я бы ушел. Я могу на 100 процентов сказать вам, что ни за что не остановлюсь в этом отеле снова и не буду рекламировать его кому-либо.

Прекрасно провели время здесь! Персонал на стойке регистрации был добрым, номера были чистыми, кровати были удобными, и расположение было близко ко всему. Однако я хотел бы отметить одну вещь… на сайте написано, что завтрак включен, но это не так. Завтрак стоит 16 долларов.

Я несколько раз ездил на Алкане и всегда останавливался в этом месте. Номера всегда чистые и удобные, а персонал всегда дружелюбный и знающий. Когда я остаюсь здесь, я также обычно беру с собой полностью упакованный автомобиль, и у них есть частный подземный гараж, который идеально подходит для климат-контроля и позволяет чувствовать, что моя машина более безопасна. Расположение также рядом с главными дорогами, так что это идеальное место для проезда через отель!

Отличный сервис для отдыха, как всегда.