Pyramid Lake Lodge

Нам очень понравилось наше пребывание в Pyramid Lake Lodge. Местоположение просто великолепное… тихое, спокойное и идеальное место для отдыха после осмотра Джаспера. Озеро потрясающее, а наш номер был чистым, стильным и комфортным.
Однако были некоторые проблемы с обслуживанием. Когда мы приехали, было довольно жарко, и ручка окна была сломана, поэтому мы не могли его открыть. Пришли сотрудники службы технического обслуживания, объяснили, что ждут замену ручки, а затем оставили нам гаечный ключ, чтобы мы сами открыли окно. Это сработало, но было не очень легко и удобно. Кроме того, в москитной сетке на двери была дыра, поэтому комары проникали внутрь.
В раковине в ванной комнате стоял очень сильный запах серы, а душ никогда не нагревался до нужной температуры для действительно комфортного принятия душа.
Самым большим разочарованием стала работа ресепшена. Мы не нашли персонал особенно отзывчивым, так как они, казалось, не были заинтересованы в решении проблем. (За исключением Марии, которая нас чудесно встретила. )
Несмотря на эти недостатки, нам искренне понравилось местоположение и общая атмосфера отеля. При немного большем внимании к техническому обслуживанию и обслуживанию гостей это было бы исключительное место для проживания. Мы, вероятно, остановились бы здесь снова, потому что местоположение действительно особенное.

Вид из ресторана потрясающий, но на этом всё! Мы отмечали 30-летие, и ни одного поздравления, ничего. За месяц до этого просили забронировать столик у окна, но безуспешно. Короткие ребрышки были очень жирными, лосось сильно пережаренным, а овощи, очевидно, были приготовлены за несколько вечеров до этого и превратились в кашу. Официант очень плохо разбирался в меню и напитках. После того, как нас посадили за стол, пришлось долго ждать воды и обслуживания. Лучше сэкономить деньги, учитывая цену, которую они просят, и потратить их в гораздо лучших ресторанах в центре города. Лучше получить более приятные впечатления от еды и напитков, чем просто вид. Мы много раз останавливались и ужинали в Pyramid Lake за эти годы. Ужинали по всему миру, и это был совсем не хороший опыт. Больше никогда сюда не вернёмся.

У нас был стандартный номер для семьи из 4 человек, и мы пожалели, что нам не хватило места (это не их вина, мы забронировали то, что было в наличии), но место было прекрасным. Нам очень понравился вид на озеро, возможность взять напрокат велосипеды и байдарки, кофемашина в лобби со всевозможными фирменными напитками (горячий шоколад очень понравился детям), и всего 9 минут езды до города. Wi-Fi был ужасным, так что будьте готовы к отключениям. Кровати были очень удобными.

Отель расположен недалеко от центра Джаспера, но достаточно далеко, чтобы наслаждаться дикой природой и видом на озеро Пирамид. Комфортабельные и удобные номера, и, конечно же, виды! Ресторан очень хороший, ночью ехать не нужно. Много развлечений на озере, и легкий доступ к тропам, особенно к острову Пирамид. Во время прогулок по окрестностям мы встретили много диких животных. Мы обязательно вернемся.

Прекрасное расположение, рядом много развлечений. Приятным бонусом стала бесплатная прогулка на каноэ по озеру по предварительной брони. Встреча на ресепшене показалась немного холодной. Просторный номер с видом на озеро, все удобства работали исправно.

Мы провели здесь 3 ночи, и первые 2 ночи были замечательными. Отличное расположение, много развлечений, и комфортабельный номер. Однако на третью ночь в соседний номер переехала семья, и их комната оказалась на втором этаже над нашей. Наш номер был не звукоизолирован. С момента их заселения мы слышали только шаги и разговоры. Они поздно легли спать, и с 23:30 мы слышали шаги, стук и разговоры до самого утра, а затем снова с 7 утра. Мы почти не спали, а в тот день нас ждала долгая поездка. Моему мужу пришлось с ними поговорить, но это не было бы проблемой, если бы номер был достаточно звукоизолирован. Администрация в курсе, так как ранее поступала жалоба на этот номер. Не останавливайтесь в номере 32. Разочарование, так как до этого момента наше пребывание было прекрасным.

Прекрасное пребывание, отлично подойдет для пар. Красивые современные номера. Я была там всего одну ночь, поэтому не в полной мере воспользовалась всеми удобствами, но персонал на ресепшене был дружелюбным, а номер очень чистым и красиво оформленным. Даже из номера в подвале открывался прекрасный вид, хотя, вероятно, не такой впечатляющий, как из некоторых номеров на верхних этажах. Отель не очень доступен для людей с ограниченными возможностями, поэтому это стоит учитывать. Я ужинала в ресторане Aalto, и это тоже было замечательно, а персонал был очень дружелюбным.

Мы прекрасно провели время в великолепном отеле Pyramid Lake Lodge. Отель современный, чистый, комфортабельный и полон очарования, при этом идеально вписываясь в природную красоту Джаспера. Окружение озера Пирамид просто потрясающее, что обеспечило нам спокойный и расслабляющий отдых. Одним из самых приятных сюрпризов стало то, что отель остался нетронутым лесными пожарами 2024 года. Местность была красивой, гостеприимной и пронизанной духом, который делает Джаспер таким особенным. Номера были уютными и ухоженными, атмосфера теплая и расслабляющая, и в целом это было фантастическое место, чтобы отдохнуть и насладиться горами. Мы бы обязательно остановились здесь снова и настоятельно рекомендуем его всем, кто посещает Джаспер!

Трехдневное пребывание в начале октября.
Местоположение просто фантастическое! Расположенный в живописной местности недалеко от озера, мы смогли увидеть медведей неподалеку от домика. Однако с самим жильем все немного сложнее… да, оно очень просторное, но, к сожалению, очень плохо оборудовано. Только чайник, холодильник и кофеварка… нет микроволновки и столовых приборов. Нам повезло встретить французского сезонного рабочего, который помог нам с мытьем посуды, но микроволновки нет, что очень жаль, учитывая цену. Также были небольшие проблемы с отоплением.

Прекрасное место, но номера не соответствуют цене. Например, кухня ужасно «оборудована». Столовые приборы как из магазина «все по доллару» или даже хуже. Очень минимум посуды. Нет стандартных предметов, таких как бумажные полотенца. Столик — крошечный круглый стол под лестницей в номере-лофте (в номере 3 двуспальные кровати, одна из которых раскладной диван/на 6 человек). За столом сидят 2 человека, и всего 2 стула. Нет места для хранения вещей, несмотря на множество способов его увеличить. Гостиная маленькая и в ней только диван, других стульев нет. И это при цене не менее 800 долларов за ночь! Горячая вода опасна — ОЧЕНЬ горячая, и никаких предупреждений нет. Несколько раковин расположены наоборот: в одной холодная вода справа, а в другой — слева. Хотя было 3 телевизора, мы едва могли смотреть из-за очень плохого приема спутникового сигнала. Особенно плохо, когда темнеет в 16:30… к счастью, взяли с собой игры, но их не предоставляют. Говорят, что есть бесплатные фэтбайки — на всей территории их было три. Забронировать нельзя — кто первый придет, тот и получит. Персонал был очень любезным.

Отель прекрасный, а расположение потрясающее. Очень тихое место, а виды на озеро и горы великолепны. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Они предлагают бесплатные коньки для катания по озеру. Ресторан отеля тоже очень хороший. Нам определенно понравилось наше пребывание в этом месте.

Мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями для девичника с двумя дочерьми. Мы никогда раньше не останавливались в Pyramid Lake Lodge, хотя часто бываем в этом районе, в основном для пеших прогулок, но раньше и катались на коньках на озере Пирамид.
Минусы: люди в нашем номере были очень шумными, громко топали взад-вперед по комнате почти час, прежде чем мы позвонили на ресепшн. Джакузи нуждается в модернизации (необходимо покрасить/покрыть саму гидромассажную ванну). Камин в нашем номере не работал, а телевизор в гостиной сильно «засвечивался», поэтому мы не могли им пользоваться (хотя мы и не собирались смотреть телевизор).
Плюсы: весь персонал, с которым мы общались, был очень приветливым, дружелюбным, приятным и услужливым. Когда мы попросили другой номер из-за шума, ожидая еще один номер с двумя двуспальными кроватями, нам бесплатно предоставили номер-люкс с тремя отдельными спальными зонами и кухней (кажется, это номер Tekkata? ). Это было замечательно. В каждой комнате были телевизоры, одна кровать на мансарде, еще одна кровать в спальне с закрывающейся дверью и раскладным диваном. Нам так понравилось, что мы обязательно вернемся. Если кто-то останавливался в шале Douglas Fir в Банфе, то, на мой взгляд, это место намного превосходит их. Также рядом с главным зданием была отличная зона с газовым камином, прокат фэтбайков, снегоступов и лыж. Есть открытая гидромассажная ванна и тренажерный зал.

В целом, отличный отель. Когда мы бронировали номер, было указано, что у нас будет собственное патио. Мы только устроились и начали отдыхать, и вдруг мимо нашего патио начали проходить семьи. Вот вам и собственное патио. Так что не рассчитывайте на это. Когда вы бронируете номер такого типа, вам, конечно, хочется держать шторы открытыми, чтобы любоваться видом, и не беспокоиться о том, чтобы закрывать их, чтобы переодеться или что-то еще, но когда люди проходят прямо перед вашим номером и заглядывают внутрь, будьте осторожны. Мы пользовались джакузи на открытом воздухе. Его определенно можно было бы отремонтировать. Оно явно повидало лучшие дни. Сауна и туалеты определенно нуждаются в ремонте. Меня поражает, сколько денег вы тратите на проживание в таких местах, а ничего, кажется, не ремонтируется и не делается просто немного лучше. Wi-Fi в нашем номере почти не работал, постоянно отключался.

Очень разочарованы отелем Pyramid Lake Lodge. Мой нынешний муж сделал мне предложение на острове, и мы собирались пожениться в Pyramid Lake, пока не случился пожар. Мы вернулись в Pyramid Lake, чтобы отпраздновать годовщину в том месте, где мы так хотели пожениться. Как только мы вошли в номер, первое, что мы заметили, это его крошечный размер, запах мочи, отсутствующая потолочная плитка, кровь на входной двери и то, что нас поселили в смежную комнату, с которой с другой стороны были 3 собаки. Мы запросили номер, подходящий для животных, так как приехали с собственной собакой, но размещение двух номеров с собаками рядом друг с другом было бы катастрофой. Мы слышали все, что происходит в смежной комнате. Когда я легла на кровать, у меня сразу же началась аллергическая реакция. У меня аллергия только на кошек и некоторых собак, поэтому это означало, что часть постельного белья была плохо выстирана. Мы попросили другой номер, и администратор извинился, но в этом общении не было никакого аспекта обслуживания клиентов. Никаких компенсаций за неудобства, связанные с а) грязным номером, б) соединением с другим номером, где были собаки, и в) необходимостью перепаковывать вещи для переезда, не было.
В нашем новом номере пахло заметно чище, но как только мы вошли в ванную, потолочный вентилятор был покрыт пылью, на раковине были пятна, в ванне были лобковые волосы, а из дозатора шампуня торчала длинная прядь чёрных волос. Мы жили на нижнем этаже и слышали всё, что происходило над нами.

Нам здесь очень понравилось. Все сотрудники были очень дружелюбны, а кофемашина просто великолепна. Безлимитный капучино — это то, что нужно. Сама гуща могла бы быть чище, но в остальном нам очень понравилось.

Номера чистые и с прекрасным видом, но очень дорогие. Ресторан разочаровал с самого начала. Мы забронировали столик в 19:15. Напитки принесли через 25 минут, ужин подали почти через час после того, как мы сели за столик, и в ресторане было совсем немного посетителей. Еда была дорогой, чего я и ожидал, но надеялся, что она хотя бы вкусная. Стейки были на 6/10. Суп, который принесли последним, был едва тёплым. Не думаю, что кому-то из моей компании еда понравилась. Расположение отеля Lodge просто потрясающее, и я бы съездил туда погулять или пофотографироваться на острове Пирамида, но больше там не остановлюсь.

Я бы приехала ещё раз, восход солнца из домика просто потрясающий – он прямо на озере Пирамид, и это просто потрясающе. Бесплатная кофемашина с действительно хорошими латте и капучино. Дети ОЧЕНЬ ПОЛЮБИЛИ горячий шоколад и выпили несколько чашек за день. В джакузи и сауне, пока мы там были, никого не было, что было здорово. И бесплатная аренда каноэ на час была очень кстати. В нашем первом номере не было работающего камина, поэтому нам предоставили номер с балконом, выходящий на озеро. Очень любезный сервис!
Кстати, это лучшее место – 10 минут до центра города и час до озера Малинье. Запланируйте по часу на восход и закат, и вы ОБЯЗАТЕЛЬНО увидите животных – мы пропустили медведей, но видели много лосей! Но, должно быть, это примерно в это время. Мы видели их в 18-19 часов, а закат – в 19:30 в районе озера Медисин.