The 22 Hotel

Худшее обслуживание, которое я когда-либо получала. Моему зятю назвали одну цену за 2 ночи. Он забронировал номер для меня, чтобы я могла привезти свою пожилую мать к сестре и мужу в местный кемпинг на день. При заселении с нас взяли ту же сумму, что и с моего зятя. При выезде с нас взяли двойную цену. В первую ночь… сломался замок. Нет кондиционера. Нет телевизора. Нет туалетной бумаги. Никого не было на месте, чтобы помочь нам решить наши проблемы. Женщина за стойкой была крайне грубой и неуважительной. Я бы никому не рекомендовала этот отель ни по какой причине. Ужасно, ужасно, ужасно. Я поделюсь этим и в социальных сетях. Я просто в шоке от того, как со мной обращалась женщина за стойкой.
Молодой парень, который мне помог, был замечательным. Он был новичком на этой работе и отлично справлялся. Ему респект, а не женщине, с которой я сегодня общалась.

Обычно я не оставляю негативных отзывов, но то, как этот отель обработал мою бронь, было настолько непрофессиональным, что я считаю необходимым предупредить других.
Изначально я забронировала номер в ноябре на свадьбу близкого друга, которая должна была состояться на следующей неделе (сейчас конец мая). Всего неделю назад, спустя шесть месяцев после подтверждения бронирования, мне позвонили из отеля и сообщили, что они потеряли все записи о транзакциях и не могут подтвердить, была ли с меня списана сумма. Меня попросили просмотреть мои личные банковские выписки, чтобы доказать оплату. Хотя это и неудобно, я понимаю, что ошибки случаются. Поэтому я проверила, когда смогла, и перезвонила им сегодня утром, подтвердив, что с меня еще ничего не списали, и приготовилась произвести оплату.
Тогда меня уведомили, что первоначальная цена в 116 долларов за ночь больше не будет действовать, и вместо этого она составит 147 долларов за ночь. Несмотря на признанную ошибку отеля и тот факт, что я бронировала за полгода вперед, они отказались соблюдать первоначальную цену.
За неделю до свадьбы такое внезапное повышение цен, особенно учитывая их неспособность вести элементарную документацию, показалось мне обманом. Это свидетельствует о серьезном отсутствии профессионализма, ответственности и заботы о клиентах.
Я больше здесь останавливаться не буду и настоятельно рекомендую всем дважды подумать, прежде чем бронировать номер в этом отеле.

Я не рекомендую это место, номера чистые, и это было тихое место для проживания, но не было завтрака, как было обещано, не было Wi-Fi, как было обещано, и мне пришлось заплатить штраф за ущерб в начале, и мне сказали, что мне возместят 100 сотен долларов. Прошла неделя с тех пор, как я останавливался. Мне не возместили деньги. Это гигантское сканирование на деньги. Не ходите сюда, идите в другой отель вниз по улице, у них есть потрясающий ресторан под названием Coyote Grill, и они на самом деле открыты для завтрака, в отличие от этого места.

Останавливались в отеле 22 на 5 ночей на свадьбу. У них была вывеска о завтраке "шведский стол", но когда их спросили, они сказали, что больше не предлагают его. В номерах не было кондиционера, но в некоторых были вентиляторы (некоторые работали, некоторые нет). Еда была немного дорогой и жирной, но была хорошей. Винный магазин открылся раньше ресторана, а по понедельникам ресторан не работал. Взяли залог в размере 100 за номер и до сих пор не вернули. В одной из комнат к зеркалу были приклеены накладные ресницы, поэтому зеркало явно не чистилось. Кровать была очень удобной, как и подушки, и город был восхитительным, но там не было Тима Хортонса. Они не пополняли номер туалетными принадлежностями и не собирали мусор все 5 дней. Wi-Fi тоже не было.

Удобные кровати и номера с хорошим ремонтом. Телевизор в номере не работал, и на стойке регистрации, похоже, это не волновало, из-за чего ночь была скучной, поскольку в Кремоне особо нечего делать. Телефон в номере также не работал, поэтому позвонить на стойку регистрации было невозможно. Никакого Wi-Fi не предлагалось. Это было так.

Я прекрасно провел время в отеле 22. Персонал был гостеприимным и внимательным, номер был безупречным и удобным. Ванная комната была чистой. Я очень рекомендую этот отель.

За такую ​​цену и расположение это отличное место, чтобы отдохнуть. Я думаю, что по определению это мотель, так как в номера можно попасть снаружи, тогда как в отеле двери номеров будут находиться в здании. Кроме того, номера очень удобные, кровати отличные, а подушки подобны облакам с небес. Банные полотенца тоже очень мягкие. Тонны телеканалов. Еда в ресторане вкусная, персонал очень добрый и внимательный. Единственным недостатком является то, что в номерах нет кондиционера, поэтому держитесь подальше, если будет +25 или больше, так как спать будет практически невозможно. Вид со 2-го этажа довольно красивый, вы также можете купить напитки в их винном магазине и насладиться ими в их маленьком патио. Мы поедем туда снова, как только пройдет летняя жара.

Моя семья и я останавливались здесь на два дня на свадьбу моего двоюродного брата. В номерах свежий ремонт, две кровати. Подушки были, наверное, моими любимыми подушками, на которых я спал — шея совсем не болела, кровати были удобными. Мне очень хочется узнать марку подушки, чтобы купить свою. У них также есть номера, в которых разрешено проживание с домашними животными, для всех, кому это интересно. Единственное, что я могу посоветовать, это иметь микроволновые печи во всех комнатах и ​​Wi-Fi. В остальном номера отличные.
Помимо номеров, в этом месте есть винный магазин, игровые автоматы VLT и ресторан. Еда, которую здесь подают, представляет собой западную и азиатскую кухню. У них есть вкусная кисло-сладкая миска с курицей и рисом, которая была довольно сытной. Я также попробовал их гёдза, и это тоже было восхитительно.
Наконец, персонал был очень дружелюбным и любезным во время нашего пребывания. Я познакомился с Сандрой, с которой разговаривал по телефону, и Альберт тоже отличный повар. Они оказали нам отличный сервис, включая других сотрудников.

Я зашел сегодня вечером на ужин, это безумие, для меня два заказа куриных палочек и 2 банки пепси обошлись более чем в 50 долларов без учета чаевых. Я хочу поддержать местных, но эти цены возмутительные.

Пошел на шведский стол.
Он был холодным и некачественным 😢
Я был здесь несколько раз за последние 2 года, очень скудное меню.
Довольно приятный персонал, но я подожду, пока он перейдет в другие руки, прежде чем вернуться.
Извините, не извиняюсь.

Завтрак отличный, номер очень чистый. Каждая вещь совершенно новая.