Canalta Rocky Mountain House

Замечательное пребывание в отеле Canalta Hotel Rocky Mountain House!
Наше пребывание в отеле Canalta Hotel Rocky Mountain House было очень приятным и комфортным. Персонал был невероятно добрым, приветливым и отзывчивым от момента заселения до выезда, благодаря чему мы чувствовали себя по-настоящему окруженными заботой.
Номер был чистым, просторным и уютным — идеально для отдыха после долгого дня. Особенно нам понравились удобная кровать и тихая атмосфера, которые сделали наше пребывание очень расслабляющим. Удобства в отеле были в отличном состоянии, а завтрак стал приятным бонусом с хорошим выбором блюд для начала дня.
Расположение также очень удобное. В целом, это был отличный опыт, и мы очень благодарны за прекрасное обслуживание и гостеприимство.
Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно остановимся здесь снова!

Мы остановились здесь после свадьбы просто чтобы переночевать! Номер был чистым, кровати удобными, завтрак вкусным, а возможность проживания с домашними животными стала для нас огромным плюсом!

Отлично провели выходные с семьей. Было бы лучше, если бы работала гидромассажная ванна или если бы вода в бассейне была хотя бы на несколько градусов теплее, но жаловаться не на что. Лучший завтрак, который мне когда-либо предлагали в отеле, не просто кексы, хлеб и джем, а настоящий завтрак.

Отличное место, номера чистые, уютные и функциональные. Персонал был на высшем уровне, особенно женщина, отвечающая за завтрак. Она была очень жизнерадостной и общительной.

Это был один из лучших наших впечатлений от пребывания в отеле. Регистрация прошла быстро. Весь персонал был дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным. Номера чистые, кровати удобные. Мы провели здесь 3 ночи, и завтрак каждое утро был неизменно вкусным.

Всё было замечательно, пока нам не сказали, что мы не можем пользоваться бассейном. В остальном кровати были удобными, персонал — приветливым, завтрак — вкусным, и до других ресторанов можно было дойти пешком!

В некоторых местах номера меняют только раз в три дня из-за нехватки персонала. В CanAlta номер менял каждый день. Не знаю, как они справлялись с потоком гостей, но персонал в этом отделе был просто потрясающим. Сотрудники стойки регистрации были невероятно любезны и приветливы.

Хороший, чистый номер со всем необходимым для недолгого пребывания.
Персонал дружелюбный и вежливый.
Моя единственная претензия — завтрак: холодный, неорганизованный, одна официантка торопилась, чтобы успеть за заказами. Выбор ограниченный, свежих фруктов нет.
Очень разочарован ценой и размером отеля.

Мы с дочерью остались в полном восторге. Две девушки на ресепшене (днём) были просто потрясающими. Изначально мы приехали на одну ночь, дважды меняли срок проживания, и нас заселили, несмотря на то, что отель был почти полностью забронирован. Администратор также подарил моей дочери бесконечные игрушки из коробки за стойкой, что скрасило её день.
Номера были чистыми, бассейн – отличным, а завтрак – отличным :)

Я отдыхала здесь два лета подряд с мужем и двумя детьми, и мы планируем проводить здесь каждый год. Номера хорошие, кровати довольно удобные. Дети просто в восторге от водной горки! Завтрак так себе, но наесться должно хватить (хлопья, тосты, несколько соков… яйца из коробки, а картофельные оладьи не дожарены). В целом, определённо рекомендую этот отель!

У меня был фантастический опыт пребывания в отеле Rocky Mountain. Нас было семь семей, и персонал был профессиональным и заботливым, а сам отель — чистым и аккуратным. Я впервые остановился в Canalta и уверен, что стану их постоянным поклонником. Должен сказать, что я забыл зарядное устройство для ноутбука, и персонал был настолько гостеприимен, что прислал его мне прямо в Калгари. Я никогда не забуду свои ощущения, я был так впечатлён и готов поставить им больше, чем пять звёзд.

Отель расположен в красивом месте. Однако сам отель устал и обветшал. Ковровое покрытие не менялось уже лет 10. Мебель такая же. Было довольно чисто, что было приятно. В первую ночь нашего пребывания (мы были там 3 дня, приехали на семейную встречу) произошла поломка пожарной сигнализации, и весь отель был грубо разбужен в 4 утра. Нам пришлось эвакуироваться и оставаться на улице больше часа, пока пожарные очищали отель. Я до сих пор не знаю, почему сработала сигнализация. Никто так и не сообщил нам об этом. Я знаю, что это была просто одна из таких вещей, но она нарушила сон всех. Попробуйте-ка снова заснуть после этого! Мне кажется, что нужно было как-то скорректировать цену, но никому ничего не сказали. Кстати о цене. Это место было недешевым. Когда мы заселились, я забронировал номер кредитной картой. Я хотел заплатить своей дебетовой картой, но мне сказали, что это запрещено, но я могу заплатить ею при выезде. Так я и сделал. Однако, видимо, они не знают, как снять деньги с вашей кредитной карты и перевести их на дебетовую, поскольку оплата за номер за 3 ночи всё равно была списана с моей кредитной карты, и с меня списали деньги с моей дебетовой карты. По сути, я заплатил дважды. К счастью, у меня хорошая кредитная компания, и мне удалось вернуть деньги за второй счёт. В общем, я бы больше там не остановился.

Только что проверил сегодня утром пол в ванной и ванна были полностью покрыты чьими-то волосами. Слив в ванной засорился, мой сосед по комнате, который тоже вчера заселился, уже поднимал эту проблему. Мне пришлось ждать, пока уберут мой номер, когда я приехал. Полагаю, сообщение не было передано, так как ванную комнату они не трогали.
Обновление: живу здесь уже неделю. Персонал приветливый, завтрак отличный, а чистота в номере идеальная с первого дня.

Во время отпуска я застрял в отеле Rocky Mountain House Canada. Моя машина ремонтировалась в ближайшем автосалоне. Я дошёл до отеля Canalta, попросил номер на вечер и объяснил свою ситуацию. Мне пришлось дважды продлевать срок проживания, так как мой автомобиль был не полностью укомплектован. Персонал отеля встретил меня очень радушно и сделал всё возможное, чтобы мне было комфортно. Им даже было сложно забронировать меня, так как отель был переполнен, но они всё сделали.

После этого бессмысленного ответа от Canalta я хотел добавить, что, когда я звонил, чтобы узнать цену, я спросил, будут ли налоги включены в 188 долларов, и они сказали «да». Обман. Если бы я мог поставить меньше одной звезды, я бы поставил.
Я позвонил, чтобы забронировать номер, и мне назвали 211 долларов. Я сказал, что это дороговато, и они сказали, что если я подпишусь на их рассылку, то цена будет 188 долларов. Я согласился и забронировал номер. На следующий день при выезде с меня списали все 211 долларов. Я больше не вернусь, потому что чувствую себя обманутым.

Номера были довольно чистыми, но, безусловно, очень устаревшими. Кровати были шаткими, но на день-два сойдет. Ключи-карты были очень капризными, и нам, вероятно, пришлось заплатить в общей сложности 1000 за наше двухдневное пребывание с 4 взрослыми.
Официантка на стойке регистрации была просто груба. Мы были в горах на однодневной экскурсии, и нас сбил олень, разбив машину. К счастью, у нас была вторая половина семьи в другой машине, так что мы все смогли туда уместиться. Женщина не разрешила нам поздний выезд. Даже на 30 минут.
Позже, когда мы пришли выезжать, она разговаривала по телефону, и, похоже, это был личный звонок. Мы стояли и терпеливо ждали, пока она закончит, и тихо болтали. Она посмотрела на бутылку воды моего отца, которая уже была наполовину пуста, и просто предположила, что он берет ее в их маленьком снек-баре, и вбила цену в их платежную систему. Она ничего не сказала, когда передала нам дебетовый терминал, и вернулась к разговору. Через некоторое время она поняла, что мы расстроены, что нам не нужна вода и нам действительно нужна помощь. Она повесила трубку и наконец-то нам помогла.
Единственным плюсом, на мой взгляд, был бассейн. (Хотя горка там ужасная и очень быстрая). Территория. И место, где можно было присесть. Женщина также разрешила нам оставить кулер на пару часов, так как после аварии в машине для него не было места.

Это средний отель. Чистые номера, без излишеств. Во время нашего пребывания там было много рабочих и рабочих буровой установки. Все вежливые и приветливые, но в разное время, во время пересменки, они занимают большую часть общих зон и столовых. Завтраки простые, хотя нет безмолочного варианта хлопьев/кофе и т. Д. Когда я спросил об этом, мне сказали «предупредить заранее», но даже при многодневной поездке никто не предложил предоставить его (так что, полагаю, ответственность лежит на гостях? ). Бассейн очень холодный. К тому же, он слишком глубокий для детей младше пяти лет даже в мелкой части.