Отзыв об отеле Ramada by Wyndham Nisku Edmonton Airport 3*

Ужасно! Забронировали этот номер после долгого перелета, так как он находился недалеко от аэропорта. При заселении мы заметили, что простыня на кровати плохо натянута на матрас, поэтому я поправила ее на углу кровати. После этого я заметила, что подушки и простыня выглядят растрепанными и очень мятыми. Я откинула одеяло, чтобы рассмотреть все поближе, и тут же пришла в ужас. На простынях были ужасные пятна, все они были сильно помяты, и было видно, что на этом постельном белье спали другие люди, и бог знает на чем еще. Затем я натянула одеяло на другую кровать, и то же самое. Я позвонила управляющему на ресепшене и сказала ему об этом, а он тут же ответил, что все в порядке, что иногда стирка не всегда отстирывает пятна. Я потребовала, чтобы он пришел в номер и все проверил. Когда он приехал вместе со своим сотрудником на ресепшене, он вручил моему мужу новую простыню и сказал, что это должно решить наши проблемы. Мой муж разозлился и сказал: «Я не собираюсь платить вам деньги за то, чтобы мы сами застилали себе постель, и одна простыня ничего не изменит». Тогда же мы решили, что не будем останавливаться в этом отеле, и потребовали вернуть деньги. Я позвонила в Expedia, и они отлично отреагировали, заверив меня, что я получу возврат средств, который я и получила через 3 дня. Expedia — отличная компания, но я НЕ рекомендую останавливаться в этом отеле. У меня есть фотографии, чтобы показать состояние этих кроватей. Увеличьте каждое фото, чтобы увидеть растрепанные простыни и пятна.