Crystal Star Inn Edmonton Airport with free shuttle to and from Airport

На стене ванной комнаты мы обнаружили кучу волос. Похоже, в номере не убирались как следует, так как на ковре лежали салфетки. Также мы нашли таблетку, которую мой ребенок нашел между кроватью и тумбочкой. Мы ждали на стойке регистрации, чтобы поговорить об этом с администратором во время выезда, но мы опаздывали на прием, поэтому ушли. См. Фото ниже.

Им действительно нужно сменить персонал, если они хотят сохранить отличный отзыв. Они грубят на стойке регистрации, когда запрашиваешь трансфер в аэропорт, потому что говорят, что пользуются услугами третьей стороны. У них не может быть маленького автобуса и водителя? Этот отель находится всего в 5 минутах езды от аэропорта.
Когда я впервые приехал в аэропорт, я позвонил в отель, чтобы заказать трансфер, и после часа ожидания они так и не появились.
Они используют трансфер Comfort Inn, так что если у вас возникнут проблемы, просто сядьте в один и перейдите улицу, чтобы сменить отель.

У меня был очень разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле в течение трех ночей. С момента моего прибытия персонал на стойке регистрации был крайне груб и неприветлив.
Когда я вошел в номер, я обнаружил волосы на простынях, которые явно не меняли. Сняв простыни, я заметил пятна на матрасе и рваное одеяло. Когда я сообщил об этом на стойку регистрации, сотрудник ответил грубо.
Горничная сказала мне, что все одеяла были в плохом состоянии, потому что «это дешевый отель», и что у них даже нет дополнительной простыни, чтобы предложить. Она также предложила, что если я буду недоволен, я могу поехать в другой отель.
Я попросил вернуть деньги, но мне отказали. Затем я попросил поговорить с менеджером, но мне также отказали. Сотрудник поговорил с менеджером по телефону и ложно заявил, что она предоставляет хорошее обслуживание, хотя она была груба с нами. Затем нам пришлось сменить номер, но другой номер был почти в таком же состоянии.
В целом, это было очень неприятное пребывание. Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ищет комфортного и уважительного отдыха.

Положительным моментом является то, что номер просторный. А вот с уборкой большая проблема. Я забронировал номер на несколько дней, но никто не убирает мою комнату и не поставляет новые туалетные принадлежности/полотенца уже в 16:15! Я не могу принять душ и не могу пользоваться туалетом! Здесь нет менеджера и ситуация ужасная.

Вернитесь в 80-е с декором здесь. Отличное соотношение цены и качества, бесплатный трансфер и очень легкое континентальное предложение. Однако… места общего пользования грязные, особенно в лифтах, которые выглядят так, будто их никто не пылесосил уже десять лет. Слушай, ты получаешь то, за что платишь. Если вы хотите качество, это место, если вы хотите 4 или 5 звезд… это не так. В целом не в хорошем состоянии и устаревший. Если бы этот отель был правительственным, он наверняка был бы либеральным.

Номер был чистым, но выглядел уставшим. Поскольку это 2-звездочный отель, держите свои ожидания при себе. Я заплатил 85 долларов за ночь и был доволен тем, как близко отель находится к аэропорту. (один из самых близких) Предупреждаю, что фены не всегда будут предоставлены. Администратор сообщил, что если они сломаются, их не заменят. Я не понял, что в моем номере нет фена, пока не помыл голову. Администратор любезно нашел один в другом номере и принес мне. Кажется, у отеля много парковочных мест. Они предоставляют завтрак в 6:30 утра. К сожалению, мне пришлось ехать в аэропорт до этого. Отель предоставляет трансфер из аэропорта и обратно.

Останавливались здесь в ожидании рейса из аэропорта. Я забронировал номер на одну ночь, но наш рейс задержали на день. Мне удалось забронировать номер на следующую ночь без проблем. После многочисленных задержек нашего рейса персонал отеля отнесся с большим пониманием к нашим многочисленным изменениям в бронировании.
Сам номер был очень просторным, удобным и чистым. Мы определенно остановимся здесь снова.

Отель понравился. Мы бронировали на одну дату, но не смогли доехать из-за погоды. Написали в отель и нам бесплатно переделали на другую дату. Комната большая, есть газовый камин, тепло и уютно. Цена и предложение полностью соответствует. В общем остались очень довольны. Один совет отелю. Нужно дополнить зарядной станцией для подзарядки электроавтомобилей на 6, 2 киловатт и тогда всё будет ещё лучше. За этим будущее.

Мне пришлось ждать следующего самолета более 10 часов. Я решил воспользоваться отелем Crystal Stat Inn. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Сразу поместили в комнату. Комната была чистой. В отеле было тихо и спокойно. Цена соответствует качеству. Спасибо!

Мой рейс был отменен. В итоге я попытался забронировать отель в Park Inn, мне сказали одну цену, и когда я приехал туда, она была значительно выше, я ушел оттуда и позвонил в Crystal Star Inn, у них был свободный номер, и они были очень любезны с моим приездом. Кровати очень удобные, и на следующий день мне заказали трансфер, чтобы я мог вернуться в аэропорт. Спасибо за все, я остановлюсь здесь снова в будущем.

Администратор на стойке регистрации был превосходен! Однако комнаты очень устарели, и тому, кто выбирал цвет интерьера, ковры и картины, нужно обратиться к психиатру: просто ужасно.
Моя комната была чистой, но можно увидеть много срезанных углов. Внешний вид отеля/мотеля выглядит красиво, но интерьер УЖАСНЫЙ!

Отличные цены на номера!
Это близко к аэропорту, и они предлагают бесплатный трансфер.
Декор создает атмосферу отеля-казино 80-х, которую вы не скоро забудете.
Кровати удобные, без клопов, что для меня самое главное.
В самой комнате есть все необходимое. Телевизор, стол, письменный стол, стулья, небольшой холодильник, кофеварка, фен.
Бесплатный Wi-Fi и кабельное.
Номера немного старые… на некоторых стенах есть вмятины, их можно было бы перекрасить.
Вид из нашего окна был на транспортный контейнер с разбросанными поддонами и окнами… они могли бы его немного почистить.
Однако я бы остановился здесь снова, учитывая стоимость.

Вы действительно получаете то, за что платите здесь. Никакого сахарного покрытия. Одна звезда за размер комнаты, другая за цену. Обслуживающий персонал — единственные, кто заслуживает повышения. Уволите сотрудницу стойки регистрации, от которой так сильно пахло дымом, что пары резали наши глаза, и дважды уволите ее за то, что она схватила автомат с хлопьями и побежала с ним в свое убежище — как будто мы даже прикоснулись ложкой к этой подозрительно выглядящей штуке десятилетней давности. Возможно, настроение лысого старика соответствует погоде, иначе почему же на божьей зеленой земле он закрыл нашу комнату в 5 утра, когда мы пытались выехать? Очень сурово. Что ж, я беру на себя часть вины за то, что я дешево катаюсь на коньках. Опять же, прекрасный обслуживающий персонал!

Достаточно чисто и хорошее расположение. Старый и устаревший.
Мы останавливались несколько раз, но это будет наш последний раз. Мы остановились на 5 ночей, и в нашем номере за все время не было уборки. У нас кончился кофе, чай, туалетные принадлежности и полный мусор. Мы попросили горничную проверить нашу комнату и пополнить ее запасы, но всегда не появлялись.
Разочаровывает.

Мужчина на стойке регистрации, похоже, не был в восторге от нас, когда мы регистрировались. Номера были нормальные, выглядели неплохо, но опрятно. Говорит, что завтрак включен, но это только тосты и хлопья. В целом, это хорошее место для отдыха по низкой цене.

Я был здесь 2 раза. Отличное расположение, очень хорошее соотношение цены и качества. Персонал был дружественным и полезным. Комната была чистой (в основном) и тихой (опять же, в основном). Удобства немного устаревшие и простые, но с выполнением работы проблем не возникло.
Но есть три вещи, которые мне не нравятся и которые стоит отметить:
1. Запах освежителя воздуха в комнате был слишком сильным.
2. Вентилятор, подающий теплый воздух из камина, работал слишком шумно. Что мешало мне спать.
3. Домашние животные не допускаются.

Crystal Star Inn хорош как простой отель для путешественников. Декор, конечно, уникальный (много неоново-синих, розовых красок и красной кожи), но номера большие, чистые и удобные. Вам нужно позвонить, чтобы получить шаттл по вечерам, и в отличие от более крупной сети, где вы можете зарегистрироваться с помощью приложения, персоналу требуется время, чтобы сделать все это вручную.
Расположение отличное для аэропорта, в нескольких минутах ходьбы ни от чего, кроме других отелей в аэропорту. Я останавливался раньше и останусь снова.