Southfort Inn

Будьте осторожны при бронировании здесь. Они рассматривают досрочный выезд как отмену бронирования и придумывают разные «правила», чтобы завысить цену за проживание. Нигде не указана политика отмены бронирования. Ни в информации о бронировании, ни на их сайте, а когда я спросил о досрочном выезде, они явно пытались завуалировать ситуацию. Сначала они сказали 48 часов, а когда я дал им 48 часов, они сказали 72 часа. Заметьте, я не пытался отменить бронирование, а только досрочно выехать! После того, как они прямо в лицо заявили, что с меня не будут взимать плату за дополнительные дни, они (конечно же) списали их с моей карты. После того, как они отказались вернуть мне деньги, мне пришлось добиваться возврата средств через Mastercard. Неудивительно, что отель был пуст, когда я там останавливался.

Они не принимают наличные или дебетовые карты, это нарушает мои права потребителя. Я останавливаюсь здесь время от времени уже шесть лет. Ох, и теперь я в затруднительном положении, потому что у этих подлых женщин высокие стандарты. Вот это да… Это потому, что у них недостаточно хорошая кредитная история в банках, и их обязательства не позволяют провести транзакцию. А не наоборот. У меня наличные. Насколько это стандартно…

Я забронировал номер, зная, что это невозвратный тариф, и намеревался приехать. Однако по дороге я попал в аварию с оленем и не смог продолжить движение, поэтому добраться до отеля стало невозможно. Я немедленно сообщил об этом в отель и попросил отменить бронирование и рассмотреть возможность возврата денег, поскольку ситуация была совершенно вне моего контроля, и я ничего не мог сделать, чтобы её предотвратить.
В отеле ответили, что у них действует политика невозврата. В любом случае, мы с сыном, к счастью, не пострадали, а мои 85 долларов были просто потеряны.
Очень негибкая позиция.

Если вы с друзьями хотите напиться до беспамятства, тусоваться до 3 часов ночи, кричать и шуметь в коридорах, оставлять разлитые по коридорам полупустые банки с пивом, то этот отель для вас! Не беспокойтесь о жалобах других гостей, руководству и персоналу все равно! Лифты не работают, прачечная сломана, в джакузи нет форсунок, тренажерный зал — просто посмешище, но для пьяных вечеринка — это развлечение! Привезите свой холодильник, так как он едва вмещает шесть банок пива. Горничные заправят вашу постель, если вам повезет, но ничего не уберут. Часто они вообще не заходят в ваш номер. Сотрудники ресепшена очень умело придумывают отговорки. Если вы работник, надеющийся хорошо выспаться, потому что работаете на близлежащих заводах, это место не для вас! Если вы молодая семья, надеющаяся на отдых на выходные, поищите другое место.

Отличное место, очень тихое… обслуживание клиентов было превосходным… но потом вы видите джакузи, и это большое разочарование, потому что, когда мы останавливаемся в отелях, нам очень нравятся джакузи, но эта разваливалась, и в нее падали острые предметы. Приходилось быть очень осторожным, чтобы не порезать ногу. Дно было грязным, и форсунки тоже не работали… Завтрак тоже был хорошим. Я бы дал 5 звезд, но джакузи действительно нужно немного отремонтировать, и будем надеяться, что никто не порежет себе ноги… ее нужно серьезно починить… и вокруг машины для льда нужно было убраться, потому что ее никто не убирал… но в целом это прекрасное место для проживания…

Недавно я останавливался в этом отеле, и мой опыт был просто неприемлемым. Через пару дней пребывания в номере я заметил, что меня начали кусать, и укусы становились всё хуже и хуже. Однажды утром я обнаружил, что виновники были на виду, и номер был кишит клопами. Когда я сообщил об этом на ресепшен, меня заверили, что в их отеле с таким никогда не сталкивались. Пока они это объясняли, мимо проходили уборщики в полной экипировке, со всеми необходимыми химикатами и контейнером для карантина, и всего через 5 минут после сообщения. Они оперативно поменяли мне номер и заверили, что мои вещи будут должным образом продезинфицированы, всё будет чисто и вернётся мне. Когда я позже в тот же день поинтересовался, как обстоят дела с моими вещами, меня встретила новая сотрудница на ресепшене, которая понятия не имела о том, что мне сказали. В прачечной я обнаружил, что вся моя мокрая «продезинфицированная» одежда была брошена на пол, а вместо неё в стиральной машине лежало бельё другого постояльца. Я сама позаботилась о том, чтобы перестирать и должным образом продезинфицировать свою одежду. Все мои коллеги, проживавшие в этом отеле, были проинформированы о моей ситуации. Когда они позвонили в отель, чтобы узнать, какие дальнейшие меры принимаются для предотвращения распространения клопов в другие номера, персонал сказал им, что клопов нет, и неоднократно лгал им о ситуации.

Ни молока, ни воды, ни хлеба, ни сока. На завтраке всегда чего-то не хватает, а за менее чем 2 недели молока не было 4 раза. Тот, кто владеет этим местом, очевидно, не заботится об этом мире.

Мы имели удовольствие снять номер в отеле Southfort Inn для посиделок с друзьями. Прием прошел безупречно, персонал вежливый, внимательный и высокопрофессиональный. Комната была чистой, хорошо обставленной и идеально соответствовала нашим потребностям. Все прошло гладко от начала до конца. Мы настоятельно рекомендуем это заведение для любого типа частного или профессионального мероприятия.

Номера простые. Почти удручающие. Бассейн закрылся рано, но в конце концов пришел персонал и открыл его. В гидромассажной ванне нет форсунок… хотелось бы знать это заранее. Плата за домашнее животное просто смешная. 20 долларов за ЛЮБИМОГО ЛЮБИМОГО! ЗА НОЧЬ! С двумя мальчиками, занимающимися хоккеем, и одним из лыжной команды, я останавливался во многих отелях. … НИКОГДА НЕ ПЛАТИТСЯ за животное в день! И я ВООБЩЕ не могу открыть шторы, потому что курильщики буквально стоят У моего окна и смотрят внутрь. 😵
Да, и вокруг оживленные дороги, поэтому собакам негде бегать.
Ресторан Монтаны примыкает, так что это приятно. Персонал и еда были хорошими… играла хорошая музыка.
В целом. Чистый отдых, много подушек. Чистые номера. Базовый отдых, если больше ничего не доступно.

Чистые номера и приятное обслуживание! Мы останавливались с группой детей, и все были довольны всеми удобствами. В бассейне есть соленая вода и уютная гидромассажная ванна. Ресторан имеет прямую дверь с территории отеля.
Удобная кровать.

Не приезжайте в этот ужасный отель. Избегайте ужасного опыта и отправляйтесь буквально куда угодно. Они возьмут ваши деньги, а затем будут совершенно неразумными, грубыми и нелюбезными. Ноль звезд, никогда не вернусь.

Мое пребывание в Southfort Inn было превосходным. Рядом с полицейским участком отель казался по-настоящему безопасным, а номер с джакузи был просторным и безупречным. Персонал был невероятно услужливым и добрым. Он также предлагает отличное соотношение цены и качества. Настоятельно советую!

В целом отличные впечатления после 5 недель пребывания. Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации.

Положительное: персонал был очень добрым. Отрицательное: ну, моя комната не была чистой, постельное белье было грязным, а обогреватель или кондиционер не работали должным образом, но персонал перевел меня в другую комнату.

Эти люди отменили все бронирования в последнюю минуту и ​​дергали всех вокруг, чтобы они могли поднять цены на выходные и перебронировать новых людей. С ними было совершенно ужасно иметь дело, и выглядело так, будто им действительно нравилось расставлять людей. Я никогда не остановлюсь ни в этом отеле, ни в каком-либо из дочерних отелей.

Мы приехали в отель и забронировали 4 номера. По прибытии нам сказали, что наше бронирование было отменено из-за наводнения накануне. Они не связались с нами и не сообщили нам, хотя у них был целый день, чтобы уведомить нас до нашего приезда.

Абсолютно разозлился на эту шутку об отеле. Я забронировал вечер для концерта, и за полчаса до приезда мне позвонили и сообщили, что мое бронирование отменено. Два друга, у которых тоже были сомнения, получили ту же новость. В итоге поговорили с людьми, остановившимися в отеле, и обнаружили, что они забронировали место слишком много. Пришлось ночевать на парковке, потому что другой комнаты я не нашел.