Я постараюсь быть честным, несмотря на то, что мне было ужасно плохо в этом отеле. Плюсы: номера приличные и большие, чистые и тихие. Я не слышал внешнего шума, несмотря на то, что находился между главной дорогой и железнодорожной линией. Раздвижную стеклянную дверь в ванную (странный выбор, но неважно) было трудно закрыть из-за отсутствия ручки внутри, но это не было препятствием. В номерах есть только душевые кабины, а не ванны, что может быть удобно для взрослых, но далеко не идеально для путешествий с детьми.
Моя конкретная проблема заключалась в том, что я забронировал номер с двумя кроватями размера «queen-size», чтобы разместить мою туристическую группу из трех человек. Незадолго до нашего приезда, не оставив времени на другие приготовления и не потратив вдвое больше, отель понизил нам рейтинг до номера с кроватью размера «king-size». Используя приложение Hilton, мне пришлось снова перейти на номер с двумя кроватями размера «queen-size», заплатив дополнительно 30 долларов за ночь, чтобы получить номер нужного мне типа. Мне удалось завершить регистрацию в приложении и выбрать номер. Но по прибытии меня снова понизили до номера с кроватью размера «king-size»… но сотрудник стойки регистрации все равно ожидал, что я заплачу за повышение класса обслуживания, которое они отказались предоставить. Просто смешная ситуация вокруг.
Я бы не рекомендовал бронировать здесь, если вы путешествуете с семьей или друзьями и вам нужен номер определенного типа, поскольку они не могут выполнить свое подтвержденное бронирование. Проблема, с которой я столкнулся, была связана с овербукингом, который, похоже, они должны контролировать. Читая другие обзоры, я также вижу, что это не разовый случай, а известная проблема. Так что будьте в курсе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моя конкретная проблема заключалась в том, что я забронировал номер с двумя кроватями размера «queen-size», чтобы разместить мою туристическую группу из трех человек. Незадолго до нашего приезда, не оставив времени на другие приготовления и не потратив вдвое больше, отель понизил нам рейтинг до номера с кроватью размера «king-size». Используя приложение Hilton, мне пришлось снова перейти на номер с двумя кроватями размера «queen-size», заплатив дополнительно 30 долларов за ночь, чтобы получить номер нужного мне типа. Мне удалось завершить регистрацию в приложении и выбрать номер. Но по прибытии меня снова понизили до номера с кроватью размера «king-size»… но сотрудник стойки регистрации все равно ожидал, что я заплачу за повышение класса обслуживания, которое они отказались предоставить. Просто смешная ситуация вокруг.
Я бы не рекомендовал бронировать здесь, если вы путешествуете с семьей или друзьями и вам нужен номер определенного типа, поскольку они не могут выполнить свое подтвержденное бронирование. Проблема, с которой я столкнулся, была связана с овербукингом, который, похоже, они должны контролировать. Читая другие обзоры, я также вижу, что это не разовый случай, а известная проблема. Так что будьте в курсе.