Отзыв об отеле Coast Edmonton House Hotel 3*

Мы поехали в Edmonton House, и нам показали квартиру, которая на первый взгляд выглядела отлично. Позже, на следующий день, мы завершили оформление, и Аллеша Дэвис попросила залог. Мы сказали, что сначала нам нужно посмотреть договор аренды, поэтому согласились, так как обычно агент по аренде первым делом заключает договор. Но в этом случае все было иначе — они сначала взяли залог.
Поэтому мы поговорили с несколькими нашими друзьями, живущими в Edmonton House, и они сказали, что все в порядке. Они знали, что обычно так не бывает, но сказали, что так работает компания Leston, поэтому мы согласились. Нам сказали, что наша заявка будет рассмотрена, и мы получим ответ в течение нескольких дней.
Прошло две недели, ответа не было, и они перестали отвечать на наши звонки. Я сказал жене тоже ей позвонить, но ответа не было. Я разозлился, потому что мы собирались съехать из нашей другой квартиры. Прошло три недели, и она начала вести себя высокомерно и сказала: «ЭТО КОММЕРЧЕСКИЙ ТЕЛЕФОН. Я не могу отвечать вам часто. Вы звоните снова и снова».
Я сказал ей, что если бы компания ответила сразу, нам бы не пришлось продолжать звонить. Во-вторых, моя жена работает в корпоративной среде, а у меня четыре бизнеса, поэтому мне не понравилось, что со мной так разговаривали или читали нотации о том, как работает бизнес.
Я очень разозлился и попросил поговорить с её менеджером, Рен. Она вела себя высокомерно и сказала, что нам никто не звонил и звонок не был запланирован. У нас до сих пор сохранились электронные письма, свидетельствующие об обратном.
У нас оставалось всего два дня до того, как нам нужно было съехать из старого жилья, поэтому я лично поехал в Edmonton House. Она встретила меня, вывела из офиса в общую зону и тихо сообщила, что наша заявка отклонена. Причина не была названа. У нас кредитный рейтинг 800, высокий доход семьи и безупречная репутация.
Позже знакомый, который тоже жил в этом здании и с тех пор съехал, сказал нам, что квартиру отдали другому человеку. Я, конечно, не могу подтвердить причину решения, поэтому оставлю это на суд людей. Слава Богу, мы сейчас там не живем, потому что с тех пор мы узнали о многих проблемах в этом здании. Были сообщения о мышах и вредителях, о задержках с вывозом мусора и об отсутствии надлежащей охраны — только стол у входа.
Так что вы можете задаться вопросом, почему так много пятизвездочных отзывов. По словам того же друга, когда здание начинает получать плохие отзывы, они устраивают вечеринку на территории, где жильцов призывают оставлять пятизвездочные отзывы, иногда с раздачей подарочных карт. Опять же, это мне рассказали, поэтому люди должны проверить это сами.
Я дважды обращалась в их головной офис и с трудом получила внятные ответы.
Возможно, вы все же решите снять это место, но я настоятельно рекомендую провести собственное исследование и почитать старые отзывы. И, основываясь на моем опыте, я бы лично рекомендовала избегать общения с Алишей Дэвис.
Теперь мы сняли квартиру через Boardwalk, и процесс прошел очень гладко. Мы посмотрели квартиру и заполнили заявку в тот же день. Все было ясно, профессионально и прямолинейно с самого начала.