Когда я искал отель в этом районе, меня впечатлили виды и доступная цена. Мы выбрали номер Standard King с видом на реку. Он был прекрасен, мне он очень понравился. Мне понравились большие окна, через которые в наш номер проникало естественное освещение. Плотные шторы, практически плотные, позволяли нам прекрасно спать.
Мне очень понравилось обслуживание. Все сотрудники, с которыми мы общались, были приветливы, вежливы и очень отзывчивы. Они быстро удовлетворяли наши потребности и отвечали на наши вопросы. Перед бронированием я спросил о наличии мини-холодильника, и нам дали номер, в котором он был. Общение на стойке регистрации и сообщение через сторонний сайт, через который я бронировал номер, прошли очень хорошо.
Однако было несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Наш номер был практически чистым, когда мы приехали, но на раковине в ванной комнате остался рыжий волос. У нас с парнем чёрные волосы. Кроме того, хотелось бы, чтобы на обеих прикроватных тумбочках были розетки. Розетки были только с одной стороны, и ещё больше у стойки, что было немного неудобно. Wi-Fi работал довольно медленно, а иногда он внезапно отключался, так что мне приходилось ждать, пока он снова подключится.
Однажды ночью из вентиляции дул неприятный запах. Мы проверили ванную комнату, мусорное ведро, и я даже расспрашивала своего парня, почему он там, но мы были уверены, что это не мы и не из нашего номера. Запах дул примерно каждые 30 минут, когда включалась вентиляция. Мы подумывали сообщить об этом на стойку регистрации, но было уже очень поздно, около половины второго ночи, и мы были измотаны за целый день. К тому же, это была наша последняя ночь перед выездом, и мы не хотели переезжать, если понадобится. В итоге мы уснули и больше не чувствовали запаха на следующее утро.
Наконец, перед тем, как я заселилась, мы с парнем постоянно звонили по номеру, но линия всегда была занята. Мы звонили, наверное, раз 7 или 8 за день, с перерывами. К счастью, на стороннем сайте они довольно оперативно отвечают, но было бы неплохо позвонить кому-нибудь перед приездом.
Мы жили в стандартном номере, но в следующий раз я бы с удовольствием попробовал номера на этаже с консьержем. Несмотря ни на что, мне очень понравился сервис и сотрудники, с которыми мы общались. Это, безусловно, было самым запоминающимся моментом пребывания здесь, наряду с видом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне очень понравилось обслуживание. Все сотрудники, с которыми мы общались, были приветливы, вежливы и очень отзывчивы. Они быстро удовлетворяли наши потребности и отвечали на наши вопросы. Перед бронированием я спросил о наличии мини-холодильника, и нам дали номер, в котором он был. Общение на стойке регистрации и сообщение через сторонний сайт, через который я бронировал номер, прошли очень хорошо.
Однако было несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Наш номер был практически чистым, когда мы приехали, но на раковине в ванной комнате остался рыжий волос. У нас с парнем чёрные волосы. Кроме того, хотелось бы, чтобы на обеих прикроватных тумбочках были розетки. Розетки были только с одной стороны, и ещё больше у стойки, что было немного неудобно. Wi-Fi работал довольно медленно, а иногда он внезапно отключался, так что мне приходилось ждать, пока он снова подключится.
Однажды ночью из вентиляции дул неприятный запах. Мы проверили ванную комнату, мусорное ведро, и я даже расспрашивала своего парня, почему он там, но мы были уверены, что это не мы и не из нашего номера. Запах дул примерно каждые 30 минут, когда включалась вентиляция. Мы подумывали сообщить об этом на стойку регистрации, но было уже очень поздно, около половины второго ночи, и мы были измотаны за целый день. К тому же, это была наша последняя ночь перед выездом, и мы не хотели переезжать, если понадобится. В итоге мы уснули и больше не чувствовали запаха на следующее утро.
Наконец, перед тем, как я заселилась, мы с парнем постоянно звонили по номеру, но линия всегда была занята. Мы звонили, наверное, раз 7 или 8 за день, с перерывами. К счастью, на стороннем сайте они довольно оперативно отвечают, но было бы неплохо позвонить кому-нибудь перед приездом.
Мы жили в стандартном номере, но в следующий раз я бы с удовольствием попробовал номера на этаже с консьержем. Несмотря ни на что, мне очень понравился сервис и сотрудники, с которыми мы общались. Это, безусловно, было самым запоминающимся моментом пребывания здесь, наряду с видом.