8 августа я забронировал номер в этом отеле для очень важной встречи. Это была для меня встреча, которая бывает раз в жизни. Примерно через неделю мне позвонили из Booking. Com. Они отменили мой номер!
Я позвонил напрямую в отель и подтвердил бронирование на стойке регистрации на 5 сентября. Администратор заверил меня, что оно не будет отменено.
Сегодня, 4 сентября, позвонила та самая сотрудница отеля, у которой я бронировал номер, и отменила номер. Она сказала, что разберётся с ситуацией и перезвонит мне. Звонка так и не последовало, поэтому я перезвонил в 18:00.
Та же женщина звонила и вспомнила меня. Она сказала, что у неё есть номер, который только что отменили. Однако из-за нехватки номеров в городе им пришлось взять с меня больше. Я был в ярости. Она продолжала говорить, что из-за нехватки номеров мы должны взять с вас больше. У меня в кармане есть письменное подтверждение с номером подтверждения и всем остальным.
Это просто мошенничество. Я перезвонил после того, как она отказалась предоставить мне номер, и попросил позвать менеджера. На этот раз мужчина ответил от имени менеджера и заявил, что у него нет для нас номера. Пять минут спустя отменённый номер, который она забронировала для меня, оказался занят. НАСТОЯЩИЙ ОБМАН!
На это мероприятие пришло 7000 человек, что говорит о важности встречи. Чтобы увидеть этого человека лично, мне пришлось бы лететь во Флориду.
Я забронировал номер заранее и даже дважды за эти недели проверял, свободен ли мой номер. Теперь я упустил свой шанс из-за этого мошеннического отеля. Они обманывали меня, искажали информацию и делали всё это только для того, чтобы продать больше, совершенно не заботясь о клиенте.
ВНИМАНИЕ! Необходимо внести изменения в законодательство, чтобы остановить это финансовое мошенничество. Я свяжусь с депутатом парламента и премьер-министром Альберты.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я позвонил напрямую в отель и подтвердил бронирование на стойке регистрации на 5 сентября. Администратор заверил меня, что оно не будет отменено.
Сегодня, 4 сентября, позвонила та самая сотрудница отеля, у которой я бронировал номер, и отменила номер. Она сказала, что разберётся с ситуацией и перезвонит мне. Звонка так и не последовало, поэтому я перезвонил в 18:00.
Та же женщина звонила и вспомнила меня. Она сказала, что у неё есть номер, который только что отменили. Однако из-за нехватки номеров в городе им пришлось взять с меня больше. Я был в ярости. Она продолжала говорить, что из-за нехватки номеров мы должны взять с вас больше. У меня в кармане есть письменное подтверждение с номером подтверждения и всем остальным.
Это просто мошенничество. Я перезвонил после того, как она отказалась предоставить мне номер, и попросил позвать менеджера. На этот раз мужчина ответил от имени менеджера и заявил, что у него нет для нас номера. Пять минут спустя отменённый номер, который она забронировала для меня, оказался занят. НАСТОЯЩИЙ ОБМАН!
На это мероприятие пришло 7000 человек, что говорит о важности встречи. Чтобы увидеть этого человека лично, мне пришлось бы лететь во Флориду.
Я забронировал номер заранее и даже дважды за эти недели проверял, свободен ли мой номер. Теперь я упустил свой шанс из-за этого мошеннического отеля. Они обманывали меня, искажали информацию и делали всё это только для того, чтобы продать больше, совершенно не заботясь о клиенте.
ВНИМАНИЕ! Необходимо внести изменения в законодательство, чтобы остановить это финансовое мошенничество. Я свяжусь с депутатом парламента и премьер-министром Альберты.