Foxwood Inn & Suites

8 августа я забронировал номер в этом отеле для очень важной встречи. Это была для меня встреча, которая бывает раз в жизни. Примерно через неделю мне позвонили из Booking. Com. Они отменили мой номер!
Я позвонил напрямую в отель и подтвердил бронирование на стойке регистрации на 5 сентября. Администратор заверил меня, что оно не будет отменено.
Сегодня, 4 сентября, позвонила та самая сотрудница отеля, у которой я бронировал номер, и отменила номер. Она сказала, что разберётся с ситуацией и перезвонит мне. Звонка так и не последовало, поэтому я перезвонил в 18:00.
Та же женщина звонила и вспомнила меня. Она сказала, что у неё есть номер, который только что отменили. Однако из-за нехватки номеров в городе им пришлось взять с меня больше. Я был в ярости. Она продолжала говорить, что из-за нехватки номеров мы должны взять с вас больше. У меня в кармане есть письменное подтверждение с номером подтверждения и всем остальным.
Это просто мошенничество. Я перезвонил после того, как она отказалась предоставить мне номер, и попросил позвать менеджера. На этот раз мужчина ответил от имени менеджера и заявил, что у него нет для нас номера. Пять минут спустя отменённый номер, который она забронировала для меня, оказался занят. НАСТОЯЩИЙ ОБМАН!
На это мероприятие пришло 7000 человек, что говорит о важности встречи. Чтобы увидеть этого человека лично, мне пришлось бы лететь во Флориду.
Я забронировал номер заранее и даже дважды за эти недели проверял, свободен ли мой номер.

Этот отель — мошенничество. Я прочитала все отзывы, как плохие, так и хорошие, и проигнорировала плохие, прежде чем забронировать номер. Я забронировала номер на эту пятницу с семьёй. Сегодня я только что прочитала письмо, которое пришло 6 часов назад. В нём говорилось, что «отель отменил бронь по моей просьбе».
Мне так обидно, я разочарована и всё ещё пытаюсь объяснить семье, что только что произошло. И, кроме того, я НЕ ПРОСИЛА ИХ ОТМЕНИТЬ БРОНИРОВАНИЕ! Вы испортили мне день и все мои запланированные выходные, потому что я не могу найти другого места, где можно было бы снять номер в тот день.
Вы, наверное, видели моё имя и то, что номера были востребованы в тот день из-за воскресного концерта в пятницу вечером, и не могли предоставить номер чернокожей женщине, когда другие ждут!
Жаль, что я не использовала имя мужа для бронирования!

Отличный отдых в Дрейтон-Вэлли!
Я прекрасно провел время в этом отеле в Дрейтон-Вэлли. С самого момента моего прибытия обслуживание было тёплым, дружелюбным и эффективным. Номер был безупречным, в хорошем состоянии и комфортным – именно таким, как ожидаешь после долгого дня.
Еда тоже была восхитительной и превзошла все мои ожидания. Независимо от того, приехали ли вы проездом или планируете более длительное пребывание, отель легко найти, и он удобно расположен.
В целом, это было отличное место для проживания, и я настоятельно рекомендую его всем, кто собирается посетить этот район. Я обязательно вернусь!

Здравствуйте! Мы с мамой останавливались здесь на одну ночь. Эмбер работала на стойке регистрации и всегда улыбалась, обеспечивая нам превосходное обслуживание. Она старалась сделать всё возможное, чтобы нам было комфортно. С ней было приятно пообщаться, и её язык тела был очень приятным.
Кровати были такими удобными, а четыре подушки – это всегда большой плюс! Завтрак был лёгким и фантастическим для начала дня! Ужинали в Boston Pizza, которая находится прямо здесь. После целого дня в дороге не пришлось ехать. Спасибо, Эмбер, за гостеприимство! Спасибо, Foxwood Inn, за отличный отель! Чисто и уютно.
Шейла Уотсон.

Расположение было идеальным для нас. Легко найти. Наши номера были прекрасными, а кровати очень удобными. Персонал был очень дружелюбным и делал для вас все возможное.
Единственным недостатком для меня было то, что я ела пластиковыми ножами, и люди также могли бы использовать большую ложку, чтобы есть завтрак. За исключением этой маленькой детали, нам понравилось наше пребывание, и мы бы вернулись снова. Спасибо.

Мы прекрасно провели здесь время по отличной цене! (Мой муж и я с нашим годовалым сыном и собакой)
Хорошие, чистые, просторные номера с удобными кроватями. Нам очень понравилось, что мы смогли «взять напрокат» фильм на стойке регистрации. (У них есть куча DVD на выбор) Хороший свежий кофе и кексы в холле. У них был отличный бесплатный завтрак! Ваши обычные холодные/горячие блюда и многое другое. Хлопья, сваренные вкрутую яйца, фрукты и йогурт. Замороженные буррито на завтрак. Соковыжималка. Хлеб/бублики. Вафельница. Горячая еда тоже была хороша, яйца, картофельные оладьи и сосиски. У них были свежие вкусные кексы и круассаны! Полное удовольствие! А еще потрясающая кофемашина с кучей разных вариантов. Приятный персонал и комфортная чистая обстановка. Мы определенно остановимся здесь снова!

Я прихожу сюда, потому что они делают отличную работу, чтобы вы чувствовали себя как дома. Когда вы входите в дверь, пахнет ЧУДЕСНО и по-домашнему, потому что в вестибюле всегда есть бесплатный свежий кофе и домашние кексы 24 часа в сутки. Я много путешествую по работе и останавливался практически в каждом отеле, но в Дрейтоне я предпочитаю Фоксвуд. Номера чистые, ТИХИЕ и в хорошем состоянии. Персонал очень дружелюбный и услужливый, они даже знают вас по имени, если вы останавливаетесь несколько раз. Завтрак всегда горячий и обильный, с хорошим выбором блюд. У них есть небольшая библиотека фильмов, которой вы можете пользоваться бесплатно! У них есть комната для медитации и небольшой тренажерный зал. Цена хорошая, около 100$. В этом месте нет бассейна, но прямо напротив зала Boston Pizza, так что если вы взрослый, то это намного лучше.

Мое пребывание было просто невероятным. Расположение удобное, персонал очень дружелюбный и гостеприимный. В отеле исключительно чистая и спокойная атмосфера.
Завтрак был восхитительным, и обслуживание было сделано с вниманием к деталям. Тренажерный зал был подходящим и достаточно большим, чтобы вместить всех. Комната была удобной, большой и хорошо оборудованной.

У меня было исключительное пребывание в этом мотеле! Комнаты были чистыми, удобными и хорошо оборудованными. Сотрудники были очень гостеприимны и полезны. Расположение было идеальным, недалеко от множества ресторанов и достопримечательностей. Я очень рекомендую это заведение всем, кто ищет качественное жилье по разумной цене. 5/5 звезд!

Не чисто, не добрый персонал, не работает пожарная сигнализация. Я нашел несколько клопов. Но сотрудников это даже не волнует. Мне понравился бесплатный завтрак в этом отеле, но мне пришлось пережить тяжелые времена из-за пищевого отравления. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Кроме того, я попрошу всех не останавливаться в этом отеле. В Дрейтон-Вэлли можно остановиться еще в 15 отелях.

Я нашел несколько камер, с помощью которых менеджер или владелец может слышать наш разговор. Я поговорил с персоналом и сказал им, что это незаконно, они говорят, что у них нет выбора, потому что владелец решил продолжать размещать там. И я нашел несколько клопов, но персонал и менеджер не заботились об этом. В этом отеле также есть проблемы с задержкой заработной платы, поэтому персонал даже не заботится о своей работе. Не оставайтесь здесь. В Дрейтон-Вэлли есть много других отелей и мотелей.

Плюсы: Номер был чистым, кровати удобными… Завтрак был отличным… Персонал дружелюбным. Минусы: Было всего 2 коротких полотенца, и они выглядели так, будто были взяты из чьего-то дома (одно синее, другое белое). Они были недостаточно большими, это было немного забавно… Следы от сигарет на ванне тоже были забавными… Я чувствовал запах дыма в коридорах.

Положительный: Все было замечательно. Когда сообщили, что завтрак заканчивается. Персонал начал чинить. Отрицательный: Пошел на завтрак в девять. Было мало бекона, сосисок, несколько драников. Персиковый сок был водой. Было два буррито, три французских тоста, ни одного пакетика кетчупа. Я сообщил об этом на стойку регистрации. Начали чинить, но горячей еды все равно не было. Мы ушли в 10.

Отличный отель среднего класса. Я останавливаюсь здесь еженедельно по работе, и его замечательный персонал и чистые номера предлагают хорошее соотношение цены и качества и комфорт. Он предлагает отличный бесплатный завтрак — возьмите домашнюю булочку с корицей, пока она теплая. В отеле тихо и безопасно. Отличное место для работы или отдыха.

Регистрация была настоящим испытанием… Прошло чертовски полчаса, прежде чем что-то было сделано правильно. Кровати вроде норм.
Получил худшее пищевое отравление в своей жизни из-за бесплатного завтрака, так что ешьте на свой страх и риск.
Вам бы посоветовали остановиться где-нибудь в другом месте.

Отказано в обслуживании, потому что «у них было слишком много проблем со случайными людьми», случайные люди — ваше дело! Больше не буду бронировать этот отель, даже с названием компании.

Камеры видеонаблюдения имеют аудиофункции. Владельцы и менеджеры могут слышать наш разговор. Персонал действительно недобрый. Я никогда не останусь здесь снова.