Sunset Resorts Canmore and Spa

Обычно я не ставлю одну звезду, но должна предупредить людей. Это место работает под несколькими названиями: Paradise Resort и Sunset Resort. Не бронируйте через sunset resort! вы не получите доступ к бассейну или джакузи! вам нужно бронировать через paradise resort. Если ваш трехлетний ребенок когда-нибудь заплачет из-за того, что его родители забронировали номер через Sunset, это будет обманом. Бронирование вводит в заблуждение, так как они добавляют фотографии бассейна и джакузи. У нас была такая же проблема, и я видела, как другая группа позади нас сделала то же самое. Персонал отличный, им приходится терпеть недовольных гостей. Обслуживание тоже отличное. Номер потрясающий, но отсутствие бассейна и джакузи — огромное разочарование.

В целом, это хороший отель, но за такую ​​цену впечатления разочаровали из-за огромного количества правил и завышенных ожиданий, предъявляемых к гостям.
Персонал действительно замечательный — очень дружелюбный, услужливый и внимательный. Номер был чистым по прибытии, и территория в целом содержится в хорошем состоянии. Тем не менее, соотношение цены и качества просто не соответствует стоимости за ночь, которая сравнима с проживанием в отеле уровня Fairmont.
Самая большая проблема — это количество правил и потенциальных сборов. Например, бассейн находится в отдельном здании, но полотенца у бассейна не предоставляются. Гости должны приносить полотенца из номера, а затем возвращать их, иначе им придется заплатить. С маленькими детьми это крайне неудобно — особенно когда вы уже несете с собой закуски, надувные игрушки, сменную одежду и т. Д.
Также по всему номеру размещены инструкции о том, как избежать сборов: все полотенца должны быть помещены в ванну перед выездом, посудомоечная машина должна быть запущена, переработанный мусор должен быть рассортирован и многое другое. Я понимаю, что нужно поощрять экологическую ответственность, но за такую ​​цену это больше похоже на проживание в краткосрочной аренде, чем в отеле. Мы выбрали отель именно для того, чтобы не заниматься этими делами.
Еще одно замечание для семей: хотя номер выглядел чистым, я вытерла что-то на полу влажной салфеткой, которую уронили мои дети, и салфетка оказалась довольно грязной.

В целом, просто нормально.
Минусы: Интерьер довольно устаревший, нуждается в серьезном ремонте. Освещение было тусклым, барбекю еле нагревалось, когда на улице было +3 градуса. Чтобы попасть в бассейн, нужно пройти через парковку, он находится в другом здании. В гостиной был только один термостат, поэтому, когда в гостиной включали отопление, спальня превращалась в сауну. В отеле с нас взяли дополнительно 30 долларов за сбор, который Expedia не взимала, об этом не было никаких предупреждений заранее. Вдобавок ко всему, с нас взяли 30 долларов за два полотенца, фотографии которых нам прислали, на которых были следы макияжа, но их так и не постирали. Также, заезд в 17:00, выезд в 10:00, необычное время работы.
Плюсы: отличное расположение, бассейн и джакузи были очень хорошими, большие номера с полностью оборудованной кухней и всем необходимым для приготовления вкусной еды. Достойное соотношение цены и качества по сравнению с другими местами.

Прекрасные апартаменты, даже больше, чем мы ожидали. Выгрузили багаж, но оказалось, что придётся его снова загрузить и ехать в другое здание. Сложновато добираться до номера.

В пешей доступности рестораны, продуктовые магазины и красивая тропа. Квартира (квартира 305) чистая. На полностью оборудованной кухне есть все необходимое, включая тарелки и столовые приборы, тостер, кофеварку, электрический чайник и посудомоечную машину. Также в наличии большой обеденный стол с шестью стульями, стиральная машина и сушилка. Мои дети рады остаться здесь. На кухне есть посудомоечная машина, тостер, кофеварка, электрический чайник и много столовых приборов, а также кастрюля и сковорода. Есть стиральная машина и сушилка. Две спальни: одна большая, другая маленькая, с большими и маленькими кроватями, но обе могут вместить двоих. В комнате есть вентилятор, а на балконе есть гриль для барбекю, но было слишком холодно, чтобы ими пользоваться. Из гостиной и комнаты открывается вид на горы. До супермаркета с продуктами примерно 10 минут ходьбы, а если вы не хотите готовить, поблизости есть рестораны. Единственным недостатком является то, что бассейн и водная горка находятся в соседнем отеле, что немного неудобно, если у вас дети.

Провели 2 ночи в апартаментах с 2 спальнями и 2 ванными комнатами семьей из 6 человек. Просторная гостиная. Кухня с посудой, мисками, тарелками и посудомоечной машиной. В шаговой доступности много мест, таких как ресторан, бублик-бар, пекарня, супермаркет и т. Д. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и оперативный. Бассейн чистый и ухоженный. Внизу также есть ресторан. В апартаментах есть прачечная со стиральным порошком и сушилкой, а также крытая парковка. Это место расположено по другую сторону железной дороги, поэтому закладывайте на несколько минут больше, если вам нужно перейти через железную дорогу на другой конец города, но моим детям нравится смотреть на бесконечные вагоны. Обожаю пить кофе и наблюдать восход солнца на балконе! До основных туристических мест в районе Банфа можно добраться примерно за полчаса.

Довольно весело и отличный отдых. Единственное, что мне не понравилось – это плесень в стиральной машине и курение персонала в зоне для некурящих у входа.
Персонал был очень дружелюбным, любезным, организованным и чистым (если не считать моей проблемы). Также у них есть потрясающий крытый бассейн с горкой и большим джакузи, который наполовину находится на открытом воздухе! Небольшой тренажерный зал, отличный ресторан и игровая/развлекательная комната! Надеюсь, они исправят эти недостатки. Если они это сделают, я обязательно вернусь сюда.

Это было отличное место для проживания. Номера чистые и хорошо обставленные. Кровати удобные, но раскладной диван посредственный. Всё необходимое для кухни было предоставлено. Постельное бельё и полотенца хорошего качества. Стиральная и сушильная машины в номере были очень кстати. Великолепный вид с балкона. До ресторанов, продуктовых магазинов можно легко дойти пешком или доехать на машине, а до пешеходных маршрутов и Банфа можно быстро доехать. Хороший бассейн и тренажёрный зал в соседнем отеле. Главным недостатком был слабый сигнал Wi-Fi — им мог пользоваться только один человек одновременно. Пока мы там были, они работали над обновлением, но мы не заметили улучшений.

Это типичный кондоминиум с таймшером. У нас были апартаменты с двумя спальнями. В спальнях едва хватало места для двуспальных кроватей и прикроватных тумбочек. И из главной спальни, и из гостиной были двери на балкон, который тянулся вдоль всего номера, так что это был хороший размер. Гостиная/столовая/кухня была достаточно большой для всех трёх функций и, безусловно, самой большой. В апартаментах были небольшая прачечная и одна ванная комната. Апартаменты были немного меньше большинства апартаментов с двумя спальнями, но вполне подходили для наших нужд. Мы никогда не пользовались удобствами курорта. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Под нашими апартаментами была подземная парковка, что было удобно. Мы могли подняться на лифте прямо из гаража на третий этаж рядом с нашими апартаментами. Это было ненамного дороже обычного номера в отеле, так что это было выгодное предложение.

Мы забронировали заранее, отличное соотношение цены и качества, очень чисто, современно, есть все необходимые удобства. Я бы на 150% рекомендовал всем, кто приезжает в Канмор.

Квартира была прекрасной. Нам очень понравилось проживание, и мы бы с радостью провели весь отпуск в таком месте. Есть несколько специфических недостатков, но если вы проявите терпение, они решатся сами собой. Обязательно задавайте как можно больше вопросов при бронировании, чтобы не было сюрпризов.

Мы получили люкс с 2 спальнями, 2 ванными комнатами и кухней. Очень просторный и включает бесплатную парковку. Множество удобств, таких как прачечная и кухонные принадлежности. Рекомендую, если у вас есть машина. Никаких жалоб. Регистрация прошла легко. Отличное место!

Это было именно то, что мне нужно. Комната располагалась на втором этаже, и в выходные, посвященные семейному дню, она была занята, но у меня не было проблем со сном из-за того, что все гости остались. Кухня была оборудована хорошим оборудованием, а также имелось место для подземной парковки (которая используется различными предприятиями). Огромный привет РУТ на стойке регистрации, которая была очень дружелюбна, отзывчива и помогла мне организовать поздний выезд.

Не останавливайтесь здесь — если вы не хотите остановиться в изношенном здании, где УЖАСНОЕ обслуживание. Таймшер простой и чистый, но, честно говоря, приличный номер и расположение не могут компенсировать ужасное обслуживание.
Этот таймшер указан как Premier Resort, но это НЕ так. Paradise Resort Club управляет несколькими блоками внутри очень изношенного Grand Canadian Resort Vacation Club, который Interval называет Select. Результатом является то, что независимо от того, что вам нужно в вашем блоке, персонал, с которым вы разговариваете, почти наверняка не связан с Paradise Resort Club и не может предоставить свежие полотенца для бассейна или мусорные мешки, или что-либо еще, что вам может понадобиться.
Наша семейная группа из 10 человек забронировала 2 двухкомнатных блока для долгожданной недельной семейной встречи. Поскольку Paradise Resort Club управляет только несколькими блоками, нас разместили на разных этажах и в разных концах этого бесконечного комплекса. Это было проблемой для пожилых и самых молодых людей в нашей группе, которым было трудно найти дорогу из одного блока в другой.
В каждом блоке было 4 потрепанных маленьких полотенца для бассейна, и мы должны были стирать их во время нашего пребывания. Бассейн был веселым, и детям это нравилось, но взрослые постоянно собирали полотенца и «бегали сломя голову», потому что 4 свежих полотенца для бассейна стоили 25 долларов в день. Я поговорил с руководством Paradise Resort Club и сказал, что это неприемлемо.

Мы сейчас остаемся здесь, и это место в лучшем случае имеет две или две с половиной звезды. Это не курорт и его не следует так называть. Это дайв-мотель, который выглядит так, будто раньше был домом престарелых. Или, может быть, сейчас это дом престарелых? В любом случае, ужасно. За все с вас возьмут дополнительную плату, так что будьте осторожны. Вы приходите, и вам говорят, что взимают курортный сбор, а затем не объясняют, за что именно вы платите дополнительно. Если это для Интернета, почему бы не упомянуть об этом для начала на своем веб-сайте? Зачем быть хитрым и подлым в этом вопросе? Кроме того, за полотенца взимается дополнительная плата? Просите людей положить использованные полотенца в ванну или вы возьмете с них дополнительную плату? Сотрудникам стойки регистрации необходимо поработать над этикетом обслуживания клиентов. Когда моя жена задает простые вопросы или просит разъяснений, не расстраивайтесь и не смотрите неодобрительно. Просто делай свою работу. Эти номера очень старые. В коридорах и комнатах пахнет так, будто в них курили. Как сказал другой рецензент, честно говоря, это место с необычным запахом. Они выглядят так, словно взяли декор из 90-х. Стены тонкие, а это значит, что здание построено дешево. Нам придется остаться здесь еще на одну ночь, но я не буду рекомендовать это место никому больше, и в будущем мы не остановимся здесь снова. Кстати,. Не говорите, что у вас есть игровая комната, а потом половина ваших игр не работает.

Итак, мы решили покорить канадские Скалистые горы совершенно спонтанно (кому же нужно планирование, правда? ). Оказывается, все отели в Банфе и Кэнморе были забронированы. Началась паника! К счастью, мы наткнулись на это сокровище. Это определенно «прилично» — подумайте, что «деревенский шарм» сочетается с «слегка обжитой бытовой техникой». Цена была подходящей, а удобства были достаточно приличными.
Поездка в Банф прошла легко (около 20 минут), что было большим плюсом. Персонал был прекрасным, особенно дружелюбное лицо на стойке регистрации, которое спасло положение. Главная спальня? Вид на горы на несколько дней! Но, увы, в другой комнате не было окон. Бедные друзья!
А техника? Скажем так, вентилятор над плитой имел свою индивидуальность. Подумайте, что «винтажный индастриал» встречается со «слегка устрашающим».
Общий? Необычное приключение с оттенком «искателей-хранителей». Если вас устраивает немного неожиданного очарования и вы не возражаете против слегка шумной кухни, это место — отличный выбор для ваших спонтанных горных злоключений.

У нас был совершенно ужасный опыт на этом курорте. Мы никому не рекомендуем там оставаться. Наш номер был очень устаревшим, с пятнами на потолке и странным запахом. Когда мы зарегистрировались, мы заметили, что вентилятор в ванной не работал, а в ванной было очень вонючее. Мы связались со стойкой регистрации и попросили починить это на следующее утро, так как планировали отсутствовать на несколько часов. На следующий день, вернувшись в номер, мы заметили, что ничего не починили. После дня катания на лыжах трое моих детей были готовы воспользоваться ванной, но не смогли. Мы позвонили на стойку регистрации, и они сказали нам, что были настолько заняты, что забыли отправить наш запрос в службу поддержки. Наконец прислали ремонтника, который починил наш вентилятор, но минут через 10 мотор взорвался. У нас было достаточно, и мы попросили стойку регистрации перевести нас в другое отделение. В нашем первоначальном номере был вид, и нам пришлось платить 20 долларов в день за вид. Они перевели нас в номер через коридор без вида. Но я был так удивлен, увидев, что после всего этого ужасного опыта, вызванного ошибками на стойке регистрации, с нас взяли 21 доллар за вид в первом номере. Нет понимания, как обеспечить хороший сервис и компенсировать клиентам причиненные неприятности.
Мы не вернемся на курорт Sunset.