Pocaterra Inn & Waterslide

Мы с семьей недавно провели две ночи в отеле Pocaterra Inn & Waterslide, и в целом наше пребывание было замечательным. Отель был очень чистым, подходил для семейного отдыха и удобно расположен недалеко от всего. Водная горка была фантастической, а бесплатный завтрак стал отличным дополнением, сделавшим отдых еще приятнее.
К сожалению, после выезда, несмотря на то, что мой депозит был возвращен, я обнаружил неожиданное списание 63 долларов с моей карты Visa. Когда я позвонил на ресепшн, я поговорил с сотрудницей по имени Энн (если я правильно помню), и общение было крайне разочаровывающим. Она заявила, что списание связано с отсутствием жидкого мыла и лосьона для рук, которые, как я объяснил, я не брал. Я просто попросил разъяснений и возврата денег, но разговор быстро стал грубым и непрофессиональным. Я также попросил поговорить с менеджером, но звонок был внезапно прерван.
К счастью, после звонка в службу бронирования меня соединили с менеджером, который был профессиональным, понимающим и немедленно решил проблему, вернув деньги.
Хотя я и ценю оперативность, с которой менеджер уладил ситуацию, в целом после этого я почувствовал себя униженным и оскорбленным. К сожалению, я больше не буду здесь останавливаться, потому что сам отель — действительно отличное место для семейного отдыха.

Наша семья прекрасно провела здесь время в апреле. Цены в межсезонье были очень разумными, номера — просторными и чистыми, а завтрак, включенный в стоимость, отличался большим разнообразием, был свежим и вкусным. Это очень подходящий для семейного отдыха отель, детям очень понравился бассейн, он был очень чистым. Парковка на территории отеля была включена в стоимость и ее было предостаточно. Приятными мелочами были горячий шоколад и свежее печенье во второй половине дня. Весь персонал был дружелюбным и вежливым. Обязательно вернемся! Единственными недостатками были некоторые шумы из номеров на верхних этажах (возможно, от перемещения стульев), которые могли быть довольно громкими, и телевизор не поддерживает Smart TV для потокового вещания.

Номера очень чистые и просторные. В нашем номере был хороший газовый камин, холодильник, микроволновая печь и кофемашина. У нас был балкон с потрясающим видом на горы. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Завтрак был включен в стоимость и предлагал хороший выбор блюд. Бассейн был великолепен. Горка находится посередине и очень быстрая. Джакузи просторное и оснащено мощными форсунками. Сауна хорошая и горячая, полностью электрическая. Парковка в отеле бесплатная.

Мы стараемся ездить туда раз или два в год! Нам там очень нравится. Разрешено проживание с домашними животными, есть фантастический бассейн и джакузи. До центра города легко дойти пешком. Хороший лифт! Небольшой отель, но отличный! Единственное, что нас сейчас отпугивает, это плата за парковку в центре города или где-либо рядом с центром, а также множество красивых парковок с видом на горы!
У озера Куорри! Слишком дорого летом!
Тарифы в пиковый сезон (15 мая – 14 октября) : 10 долларов за два часа.
Тарифы в низкий сезон (15 октября – 14 мая) : 2, 50 доллара в час.

Наш номер был чистым и просторным. Душ был просто великолепным, с отличным напором воды. Бассейн и джакузи всегда были слишком многолюдными на мой вкус, но они пользуются огромной популярностью у семей. В лобби подают горячий шоколад и печенье ❤️. Завтрак включен в стоимость, что экономит нам время и деньги.

Мы отдыхали здесь всей семьей. Номера были чистые, завтрак хороший. Бассейн был переполнен, но детям очень понравилось. Был сильный запах топлива из печи или чего-то подобного, мне приходилось спать с открытым окном. Когда я позвонила перед сном, чтобы узнать, будет ли по телевизору трансляция хоккейного матча, в котором досталась золотая олимпийская медаль, на ресепшене была грубой женщиной. Мне ответили: «Абсолютно нет! » И резко отмахнулись. К счастью, когда я все-таки спустилась на завтрак, по телевизору уже шла трансляция. Не понимаю, почему я получила такой грубый ответ на свой вопрос!

Посетили отель в феврале 2026 года. Номера были чистыми и просторными. У нас был балкон с прекрасным видом на горы. Отель несколько устарел, но видно, что они предпринимают шаги по его модернизации. В отеле было много персонала, и все они были дружелюбны и услужливы. Отель расположен в пешей доступности от нескольких ресторанов быстрого питания. Лифт – самый медленный из всех, что я встречал. Завтрак, который подавали оба дня, был очень хорошим. Я был очень впечатлен. Единственная проблема, с которой мы столкнулись во время нашего пребывания, – это бассейн. Вода была очень мутной, с маслянистым налетом на поверхности. Им ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НУЖНО Ежедневно поддерживать чистоту воды, так как бассейном и джакузи ежедневно пользуется много людей.

В прошлые выходные мы останавливались здесь с нашей хоккейной командой, и были как плюсы, так и минусы. Номера были очень чистыми, а горничные были очень любезны и внимательны. Бассейн был отличным и чистым. Расположение отеля удобное. Девушка на ресепшене была не очень любезна при первоначальной регистрации, что оставило у меня негативное впечатление. Кроме того, они сочли необходимым позвонить каждому тренеру в час ночи, когда по коридорам бродили дети (ни один из которых не был нашим), что, на мой взгляд, было неудобством и помехой. Я понимаю, что не хочется быть родителем для чужих детей, но просто проводить их обратно в номера было бы продуктивнее, чем звонить всем в час ночи. В целом, это был хороший отель. И я бы остановился там снова.

В этот отель легко добраться и выехать. Разрешено проживание с собаками, а на завтрак, который включен в стоимость, предлагается довольно хороший выбор блюд. К услугам гостей также бассейн, джакузи, водная горка, сауна и тренажерный зал. В лобби бесплатно подают горячий шоколад и печенье! Мы прекрасно провели там время.

Это отличный отель, чтобы хорошо выспаться. Жаль, что не знаю имя сотрудницы, которая меня регистрировала. Она была просто фантастической. Номер был чистым и комфортным. Есть фитнес-центр и бассейн с водной горкой. Расположение отличное. Завтрак в целом был хорошим. Яичница и сосиски были на одной подставке для подогрева. Сосиски были горячими, а яйца – холодными. Когда официантка сказала мне, что есть микроволновка, она не обратила внимания на то, что подавали холодную еду. Тем не менее, впечатления твердые 4 из 5. Остановлюсь здесь снова.

Если бы Pocaterra была настолько любезна и предупредила нас до бронирования, что Лия и команда на стойке регистрации затеяли вендетту против детских спортивных команд, это было бы замечательно. Мы бы с радостью обратились в другое место. С первого дня я видела, как она свысока разговаривала и унижала несколько семей, останавливавшихся там, многие из которых были не с нами. Она была груба и неуважительна во всех смыслах этого слова. В отеле действует политика тишины после 22:00, а до 18:00 они подвергали остракизму гостей. Когда другая приезжая команда арендовала там помещение, она в гневе ворвалась и потребовала, чтобы все освободили номер в 21:00, а затем перенесла ситуацию в вестибюль. Было неприятно наблюдать за этим. Наши дети проводили большую часть времени на катке и в бассейне, но как только вы оказывались в общественном месте, с вами обращались грубо. Я бы вообще не рекомендовала останавливаться здесь, особенно если у вас есть дети. Худший опыт проживания в отеле из всех, что у меня были. Канмор — прекрасное место с дружелюбными людьми. Нам понравилось всё, что мы там делали, кроме времени, проведённого здесь. Стыдно так относиться к людям.

Номера немного устарели, но очень чистые.
Отличный отель для семей с детьми. Есть бассейн с водной горкой. Завтрак бесплатный: яйца, бекон, вафли, картофель, хлеб/бейгл. Хороший выбор чая/кофе, молока, а также миндальное молоко – очень любезно.
Большая парковка. При заказе на вынос из пиццерии Boston Pizza, расположенной по соседству (10 минут пешком или 2 минуты на машине), предоставляется скидка 15% при предъявлении ключа от номера.

Отличный отдых! 🩵 Расположение идеальное, всё рядом. Номера просторные и сохраняют очарование старинного отеля. Бассейн и джакузи были просто фантастическими — тёплая, чистая вода и невероятно расслабляющие. Особенно понравилось вечернее печенье для гостей — такой милый штрих! Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Завтрак был вкусным — не слишком разнообразным, но всё необходимое для хорошего начала дня. Однозначно рекомендую!

Обычно я не пишу отзывы, но после того, что сделала для нас Анна, персонал Pocaterra Inn and Waterslide, мне захотелось это сделать. Расположение отеля просто потрясающее — прямо у подножия гор, с живописными видами и умиротворяющей атмосферой. Анна была очень дружелюбной и отзывчивой на протяжении всего нашего пребывания. Моя дочь была от неё в полном восторге. Она была так добра к моей дочери, что это сделало наши дни здесь ещё более незабываемыми. Мы с мужем не можем не рекомендовать этот отель для отпуска или поездки на выходные. Номер был очень чистым и ухоженным.
Нам очень понравился вид на горы из бассейна, а завтрак был замечательным и разнообразным. Ещё раз огромное спасибо Анне, сотруднице стойки регистрации, за то, что она сделала наше пребывание таким идеальным и замечательным. Мы планируем возвращаться сюда как можно чаще, но обязательно ежегодно на годовщину/день рождения. Не терпится вернуться!

Мы останавливались в середине октября, и нам понравилось всё: тихо и спокойно. В гостинице есть всё необходимое, включая прачечную и полноценный завтрак, что сделало наше пребывание по-настоящему комфортным. Водная горка была невероятно увлекательной, особенно для детей, а персонал был дружелюбным и отзывчивым. Просто чудесное место для отдыха!

Прекрасный отель — обязательно остановлюсь здесь снова! Персонал был гостеприимным и любезным, номер был красивым и просторным, завтрак «шведский стол» был восхитительным и разнообразным.
Вечером в гостиной мы пили горячий шоколад и свежеиспечённое печенье — так мило!

Номера чистые, с продукцией компании Rocky Mountain Soap, мини-холодильником, микроволновой печью, камином, кондиционером и телевизором (очень мало каналов). Сауна нуждается в ремонте, так как сиденья немного сломаны и недостаточно горячие. Это сухая финская сауна. Бассейн и джакузи были хорошими и подходящими для семейного отдыха. Для доступа в тренажерный зал требовался ключ на стойке регистрации. У них была прачечная для гостей, но я ею не пользовался. Вечером в главном лобби подавали печенье и горячий шоколад. Персонал был дружелюбным. Континентальный завтрак с канадскими основными продуктами: ассорти из фруктов, йогурт, чай, соки, кофе, хлопья, бублики, хлеб, вафли, яйца, сосиски и картофельные оладьи. Можно сидеть и обслуживать самостоятельно. Если у вас большая семья, найти место может быть сложнее. Бесплатная парковка и Wi-Fi. Довольно хороший отель для семейного отдыха.