Lakeview Inns & Suites - Okotoks

Мы были очень впечатлены качеством отеля, учитывая цену. Это было отличное соотношение цены и качества.
Номер был просторным, с отдельной зоной отдыха. Не уверена, было ли это улучшением номера или так бывает во всех номерах.
Регистрация прошла очень легко, персонал был дружелюбным. Шёл снег, но мы смогли выгрузить багаж у главного входа, под навесом.
Завтрак был отличным, хорошего качества и разнообразным.

Мы прекрасно провели время в отеле Lakeview Inn & Suites в Окотоксе! Отель был чистым, комфортабельным и очень ухоженным. Персонал был невероятно дружелюбным и приветливым от момента заселения до выезда, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Наш номер был просторным, тихим и безупречно чистым, с очень удобными кроватями. Мы действительно оценили общую спокойную и уютную атмосферу отеля. Завтрак был хорошо организован, с хорошим выбором блюд.
Расположение также фантастическое — удобно до магазинов, ресторанов и основных магистралей, при этом сохраняется спокойная и расслабляющая атмосфера. Этот отель отлично подходит как для коротких, так и для длительных поездок.
Мы бы обязательно остановились здесь снова и настоятельно рекомендуем его всем, кто посещает Окотокс. Спасибо команде за такой приятный опыт!

В отеле очень чисто, но, кроме кружек для утреннего кофе, никаких стаканов не предоставляется. Мы попросили стаканы на ресепшене, и нам сказали, что если нам нужны стаканы, мы можем подняться наверх в зону для завтрака и взять свои.

Я редко пишу отзывы, но этот отель заслуживает серьезного предупреждения. Все мои выходные были испорчены, и хотя некоторые проблемы терпимы, нечестные методы работы отеля просто недопустимы.
​Я, вероятно, могла бы закрыть глаза на ужасную, устаревшую мебель, далеко не идеальное постельное белье и посредственный завтрак. Однако тот факт, что это заведение занимается откровенным финансовым мошенничеством и манипуляциями, делает невозможным молчать.
​У меня было ощущение, что меня постоянно обманывают по мелочам — это было похоже на мошенничество, когда персонал нагло пытался взимать дополнительные платежи за неуказанные или сомнительные услуги. Такое поведение совершенно непрофессионально и оскорбительно для гостей.
​Я глубоко сожалею, что не прочитала отзывы перед бронированием. Сейчас, проверив их, я поняла, что во многих других ужасных отзывах конкретно упоминаются эти финансовые манипуляции и мошенничества.
​ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. Бронируйте этот отель на свой страх и риск; скорее всего, вам придется спорить из-за дополнительных платежей.

Отель в коттеджном стиле отличается теплой атмосферой и комфортом.
Мне понравился завтрак – один из лучших в отеле (бекон, яйца, блины, кофе, хлопья).
Номер был чистым, приятно пах и представлял собой отдельный люкс. Гостиная и спальня разделены, что создает ощущение апартаментов. Это сделало его более уютным, чем стандартные номера, которые мы обычно видим в крупных сетях.
Персонал дружелюбный, а цены доступные. Зачем выбирать что-то другое? Lakeview Hotel – мой горячо рекомендуемый выбор для жителей Окотока.

Нам удалось забронировать этот отель по фантастической цене, но отзывы были в основном положительными, поэтому мы решили остановиться. Нам пришлось забронировать ещё одну ночь через другого стороннего продавца. Они смогли обеспечить нам проживание в одном и том же номере на протяжении всего нашего пребывания. Кстати, о номере: он немного потрёпанный и устаревший, но в то же время очень чистый, хорошо продуманный, а матрас очень удобный с белоснежным постельным бельём.
Расположение в пешей доступности от всего необходимого. Wi-Fi тоже очень быстрый.
Молодая девушка на стойке регистрации была очень приветлива и расторопна. Она обеспечила, пожалуй, самое быстрое заселение в нашей жизни. Теперь, когда у нас есть родственники в этом районе, мы обязательно вернёмся!

Останавливались всего на одну ночь. Номер был очень чистым и просторным. Лобби было безупречным. В стоимость проживания входил бесплатный завтрак, с ограниченным выбором блюд, но его хватило, чтобы пережить утро. Персонал также был очень дружелюбным и отзывчивым.

Мы с подругой забронировали номер через Expedia и получили квитанцию, с моей кредитной карты сразу же списали деньги. У моей подруги рак, и она очень, очень больна из-за лечения, и онколог посоветовал отменить участие в забеге CIBC Run for a Cure. Я попыталась отменить бронирование через Expedia, но они не смогли найти мою бронь. Представьте себе, они не могут найти меня, но у них есть мои деньги! Я позвонила в отель, и там сказали, что возврат средств должен быть произведен через Expedia. В Expedia мне сказали, что возврат невозможен. Моя подруга так больна и расстроена, что не может участвовать, и теперь ей не вернут деньги.
Expedia — это мошенничество, не бронируйте ничего через них. Не бронируйте в этом отеле, у них нет ни сострадания, ни здравого смысла. Отель получит двойную оплату за один номер в эти выходные. Отличный способ нажиться за счет потенциальных клиентов!

Очень хороший отель. Регистрация прошла гладко, персонал был дружелюбным, номера были очень чистыми и современными, а самое главное — кровати и подушки очень удобными. И, что самое главное, цена была очень разумной. Мы обязательно остановимся здесь снова.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Не останавливайтесь в этом отеле, если не хотите испытать себя в настоящих башнях Фолти… полных некомпетентности, грубости и полного отсутствия ответственности!
Обслуживание клиентов в Lakeview Inn & Suites было просто отвратительным. Я потерял время и деньги из-за их непрофессионализма и неуважения к гостям. Менеджер отеля Эмилия… ОЧЕНЬ ГРУБАЯ И НЕКОМПЕТЕНТНАЯ!
Если вам не нравится, когда с вами обращаются как с обузой, и вы разговариваете с людьми, которые дают понять, что ваши проблемы не имеют значения, настоятельно рекомендую вам забронировать номер в другом месте! НОЛЬ ЗВЕЗД!

Начнём с очевидного: здесь нет ни озера, ни вида. Если вы когда-либо останавливались в Comfort Inn, это покажется вам знакомым. Экономьте калории и не покупайте бесплатный завтрак. Рядом много магазинов и ресторанов. Неплохое место за такую цену.

Я слышала, как управляющая кричала на персонал и ругала их. Это было крайне непрофессионально и доставило нам огромное неудобство. Уборщики работают не покладая рук, а филиппинка сидит и кричит на них. Ей нужно уйти. Никто не заслуживает такого обращения. Номера были чистыми, а уборщики внимательными. Управляющая сделала так, что мы больше не будем здесь останавливаться. Я не могу поддерживать место, где так плохо обращаются с персоналом.

Я забронировал через Expedia и изменил даты без штрафа, как подтвердила Expedia, но ко мне приставал и приставал персонал отеля… Эмилия… которая продолжала настаивать, что мое предыдущее бронирование не было отменено, а мое текущее бронирование было по другой цене.
После продолжительной речи "Эмилия" сообщила мне, что все улажено… по-видимому, по доброте душевной.
После того, как я отправил ей 2 подтверждения по электронной почте от Expedia, она отказалась их смотреть и продолжила спорить со мной.
Я бы не доверил руководству НИ В ЧЕМ.

Заплатив 185 долларов США + за 1 двуспальную кровать и очень маленький люкс… ну, я бы сказал, что мы были весьма недовольны. Второй бумажный стаканчик для воды, который там находился, был сухим, с чем-то похожим на кофейную гущу и ресницами! В моей кофейной чашке внизу было немного засохшего мусора! Фу! мягко говоря! Нас взяли!? ДА действительно! Совершенно отвратительно! И совершенно не рекомендовал бы останавливаться там! Нет рейтинга этому дрянному месту!

Исходя из рейтинга, мы забронировали номер на ночь, думая, что он будет отличным и близким к нашей встрече на следующий день. Мы легко нашли отель, и хотя на парковке была всего одна машина, мы решили, что он просто медленный. Отель выглядел очень необычно и немного необычно. Вход был похож на какой-то домик на открытом воздухе, но грязный и пыльный. Мы зарегистрировались и пошли ужинать неподалёку. Вернувшись, мы впервые вошли в свой номер. Присутствовал отчетливый старый запах сигарет, но номер выглядел более-менее чистым. Нам показалось, что там жарко, и мы убавили температуру обогревателя до 63 градусов, но он продолжал дуть. Окна (мы были на первом этаже) были незаперты, когда мы вошли в номер. Всё выглядело очень устаревшим, включая отсутствие розеток повсюду. Одна кровать была довольно удобной; на второй следовало бы заменить матрас, потому что он был довольно комковатым. Всю ночь обогреватель шумел, как стиральная машина моего друга-механика. Завтрак был скучным. В двухстороннем подогревателе была еле тёплая яичница, в другом – холодный бекон. Кажется, мой бублик был 1998 года. Столовая для завтрака находилась на втором этаже, и там были настоящие тарелки и столовые приборы. Мне пришлось рыться в шкафах, чтобы найти соль и перец, и пользоваться раковиной, чтобы налить стакан воды. Думаю, это было бы неплохо для одной ночи, но мы ожидали немного лучшего в целом.

Это место чистое, но никто не должен улыбаться или быть дружелюбным. Люди на передней палубе, грубые и подлые. Они не могут ответить на простые вопросы, просто разочаровываются. В выходные, когда я знаю, что они были заняты, они могли бы попробовать еще немного.

Все, кроме сосисок. Эти сосиски были ужасны, но остальное было хорошо. Пожалуйста, купите еще одну колбасу, по вкусу напоминающую коктейльную.
(12 февраля, утро, 9 утра)
Останавливались здесь еще на ночь и обнаружили, что стойка регистрации пуста и нет бекона. На вопрос о беконе, когда парень вернулся, на него накричали. Ух ты. Никогда больше.