Best Western Plus Okotoks Inn & Suites

Мы довольно часто останавливаемся в этом отеле сети Best Western, но он настолько испортился, что мы больше сюда не вернемся. Сейчас январь 2026 года, мы здесь всего 3 дня, и все это время раздвижная входная дверь была сломана, поэтому гостям приходилось взламывать ее, чтобы войти. С момента нашего приезда снег на улице не убирали. Кухня закрыта, поэтому завтрак, который обычно и так довольно дешевый в этом отеле, стал еще дешевле. В номере на двоих у нас всего одно банное полотенце, нет часов, ручки и бумаги. Кроме того, из коридора, прямо за дверью нашего номера, доносится очень громкий звук мотора. Когда мы пытались обсудить эту тенденцию с сотрудницей отеля, она лишь ухмыльнулась. Это была та самая сотрудница, которая бегала и играла в какую-то игру с детьми, пока те кричали по коридору. Его следовало бы назвать «Мотель Гарри», потому что он не заслуживает названия Best Western.

Замечательные впечатления от отеля Best Western Okokatoks Alberta.
Этот отель чистый и был так красиво украшен к Рождеству, предприняты невероятные усилия для создания теплой и уютной рождественской атмосферы.
Персонал был замечательный, очень дружелюбный и услужливый.
Мне помогали Джун и Мэри, и они действительно сделали наше пребывание на 100% приятным.
У них есть кофе и чай, которые всегда готовы к подаче.
​​Они предлагают завтрак и обслуживают вас с улыбкой.
Очень комфортная обстановка в этом отеле.
Номера чистые, а кровати удобные.
Я обязательно забронирую номер снова и настоятельно рекомендую этот отель другим, вы не будете разочарованы.

Определённо лучший отель в Окотоксе. Хотелось бы, чтобы в лобби можно было выпить кофе днём и вечером. Впрочем, неподалёку есть Tim Hortons, а прямо напротив Costco находится фуд-корт, где можно перекусить. В отеле идеальная чистота.

В четверг вечером в коридоре перед банкетным залом, который находился всего в нескольких шагах от двери моего номера, валялись малыши.
Мы приехали в 22:00, но шум не утихал до 23:00. Я не хотел звонить и жаловаться, если только это не займёт больше времени.
В остальном всё было отлично.

Это единственная игра в Окотоксе, так что у нас действительно не было особого выбора, кроме как остаться здесь. Мы провели 6 ночей в номере с кроватью размера «king-size» и мини-кухней без каких-либо серьёзных проблем. Номер был большим, мы могли регулировать температуру по своему усмотрению, и было очень темно, когда шторы были задернуты. Ванная комната немного тесновата, уборка через день, но вы можете попросить то, что вам нужно. Я бы предпочёл лампочки помощнее, в номере было очень тускло, даже когда был включён весь свет. Чисто ли там? Не знаю, слишком тускло, чтобы сказать. Я попросил поздний выезд в 13:00, и мне сказали, что за это будет взиматься плата. Я бы понял, если бы отель был распродан и им нужно было сдать номера, но на парковке было меньше 10 машин. Они предложили мне бесплатно до полудня? Ещё один час убил бы их? Именно такие решения убивают стремление к лояльности к бренду. Брендам Marriott/Hilton нужно прийти в город.

Отличный отдых, вкусный завтрак и доброжелательный персонал. Хотя в нашем номере не было уборки, когда мы попросили полотенца, нам их быстро принесли.

Мы останавливались здесь с двумя собаками в середине августа и остались очень довольны. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и приветливым. С нашими питомцами проблем не возникло. Номер был чистым, а кондиционер работал отлично. Номер с двумя кроватями был достаточно просторным для двух собак среднего размера. Уборка тоже была на высоте.

Впечатления от отеля остались хорошие. Обслуживание было безупречным, а завтрак сегодня был лучшим из всех, что мы когда-либо пробовали в отеле. Отличная работа! Увы, о самом номере сказать то же самое нельзя. Он был довольно обшарпанным, кровать не очень удобной, и на нём лежал лёгкий слой пыли. Телевизор хороший, полотенца прекрасные, и в отеле всё ещё есть фен (сейчас не во всех отелях его предлагают). Не уверены, что вернёмся сюда снова, но обслуживание и завтрак, возможно, нас заинтересуют!

Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи, когда приезжали на свадьбу. Мы забронировали семейный люкс с двумя спальнями. Планировка номера была нормальной, а ванная комната – просторной для семьи.
Однако в первый же вечер в одной из спален мы обнаружили одежду предыдущих гостей. В тот же вечер моя дочь нашла контактную линзу в своей кровати (в другой спальне). Интересно, сколько усилий вкладывается в уборку номеров. Меня коробит от мысли, что ещё не убрано. Может быть, не меняли постельное бельё?
Скажу, что завтрак был очень хорошим по сравнению с другими бесплатными завтраками типа «шведский стол» в других местах.
Я бы не рекомендовал останавливаться здесь.
*РЕДАКТИРОВАНО* после ответа руководства.
Настоятельно рекомендую гостям ознакомиться с другими отзывами ниже и «шаблонным» ответом руководства. Они не прилагают никаких усилий, чтобы исправить ситуацию, и отвечают одним и тем же «сожалеем слышать… »
В общем, в этом отеле плохое руководство и плохой персонал по уборке. Персонал на стойке регистрации и другие сотрудники были хорошими.

Довольно стандартный чистый отель с включенным простым завтраком «шведский стол».
Вдали от цивилизации, рядом идет стройка.
Если у вас есть машина, это хорошая центральная точка для поездок по окрестностям.
Попросил более мягкую подушку, так как подушка показалась мне слишком высокой. Новая подушка оказалась немного комковатой.

Хорошие отзывы на этой странице интересны. Наше пребывание было каким угодно, но не хорошим. Переплатили за номер, и он был плохо убран. Микроволновка была с засохшей едой на тарелке и на всех 4 стенах. Шкафчики в ванной комнате нуждаются в хорошей чистке. Удобства были только для 2 человек в номере с двуспальными кроватями и 3 зарегистрированных человек. Номер не был убран ни разу за 3 ночи проживания, что не является политикой. В целом это было ужасно.

В первый раз останавливаюсь здесь и обязательно остановлюсь снова во время деловой поездки в следующем году. Хороший отель, чистый, номера удобные, завтрак выше среднего, дружелюбный персонал и разумная цена. Много парковочных мест. Расположение было хорошим для нас.

Я останавливаюсь в отелях примерно 1 неделю в месяц, каждый месяц. Отели Best Western превосходят свой ценовой уровень в плане обслуживания клиентов, и в частности, в районе Окотокс, Альберта. Я был в поездке со своими сыновьями-подростками, и их встретили и обслужили с тем же уровнем вежливости на стойке регистрации, что и меня.
Номера были просторными, кровати удобными, а ванные комнаты в идеальном состоянии.
В зале для завтраков предлагались восхитительные блюда с дополнительным оттенком качества по сравнению с конкурирующими брендами, и мне было предоставлено великолепное обслуживание клиентов за завтраком.
Моим детям понравился бассейн, и они оставили ему отличные отзывы, и они хоккейные мальчики, которые видели свою долю бассейнов.
Я готов проехать немного дальше во время своих поездок, чтобы снова остановиться в этом месте.

Отличный отель и дружелюбный персонал.
Номера были потрясающими. Большие и просторные. В номере был мини-холодильник, кофеварка, письменный стол, большой телевизор, кресло для отдыха и многое другое!
Понравился паб на территории отеля с обслуживанием напитками.
Удобно расположен через дорогу от Costco.
Определенно остановился бы здесь снова!
Настоятельно рекомендую.

Это была приятная остановка перед тем, как отправиться в Штаты, и сделала нашу поездку более расслабляющей. Прогноз погоды для юго-западной Альберты был не очень хорошим, ожидались метели. Мы решили остановиться в Окотоксе, чтобы сократить поездку на следующий день. Это был хороший выбор, и мы не пожалели.

Мы остановились здесь, пока ждали завершения строительства нашей новой квартиры. Нам понадобилось несколько дополнительных дней, и Анжела (операционный директор) нам очень помогла. Мы ценим дополнительные усилия, которые она приложила, чтобы предоставить нам другой номер после того, как наше бронирование закончилось. Комнаты были очень чистыми, кровати удобные. Мы также ценим хорошее обслуживание Тайлы на стойке регистрации. Мы определенно выберем этот отель снова, если нам понадобится остановиться в Окотоксе.

Наша команда недавно останавливалась здесь на турнире, который проходил в Окотоксе. Во-первых, персонал отеля настолько анальный, что я бы не советовал ЛЮБОЙ КОМАНДЕ бронировать номер в этом отеле. Собрание любого размера воспринималось персоналом отеля как «вечеринка» и считалось деструктивным для других гостей… хотя весь наш этаж был частью нашей команды или других команд, которых мы знали. На первом этаже были забронированы только 4 номера, но никто не мог находиться в уголке для завтрака из-за проблем с алкоголем и отсутствием лицензии на продажу спиртных напитков. Лицензия на продажу спиртных напитков была куплена онлайн, поэтому сотрудники изменили свою мелодию на то, чтобы она была после тихих часов, но это никому не мешало, и группа не была слишком громкой.
Они берут с вас деньги за аренду банкетного зала. В номер разрешалось проносить только еду, заказанную через отель, и категорически запрещалось проносить еду с улицы.
Полотенец для бассейна обычно не было в наличии. Оставляя пловцов высыхать и идти в свои комнаты мокрыми.
В целом, анальность персонала отеля действительно оставила у всех неприятный привкус. Мы останавливались во многих отелях на многих командных турнирах (20+), и это, безусловно, худший отель для команд, в которых мы останавливались.