Hotel Clique Calgary Airport

Я остановилась в этом отеле сети Clique, когда один из моих рейсов в Калгари отменили. Номер был просторным, чистым и комфортабельным, обслуживание в ресторане было замечательным, а трансфер до аэропорта оказался огромным спасением. Более того, водитель одного из шаттлов, которого звали Лаки, без колебаний вернулся к моему терминалу, когда я оставила там одну из своих сумок. Мне даже не пришлось ждать следующего рейса; он принес ее мне, прежде чем вернуться в отель. Это было ОГРОМНЫМ благословением, так что большое спасибо Лаки. Он также без моей просьбы указал мне дорогу к месту сдачи багажа.

Провёл здесь 4 ночи и был в полном восторге! Номера были красивыми, очень чистыми и современными. Обслуживание было превосходным, а уборщицы — очень дружелюбными и отзывчивыми. Бесплатная парковка и отличное расположение, так как мне нужно было жить поближе к аэропорту. Однажды ночью я воспользовался джакузи, и это было просто идеально! Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в Калгари.

Отель хороший, тихий, просторный. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Еда действительно вкусная, а цены приемлемые. Но если вам захочется чего-то другого, можно заказать доставку в отель. На каждом этаже есть торговые автоматы и льдогенераторы. Тренажерный зал небольшой, но для занятий спортом достаточно. Джакузи на открытом воздухе, очень круто! Прямо на крыше, с прекрасным видом. В номере есть утюг, телевизор с возможностью подключения к вашему устройству, а в ванной комнате тоже есть небольшой телевизор! Отель расположен очень близко к аэропорту, и каждые 30 минут ходит трансфер. Очень удобно переночевать между рейсами. Подушки и кровать были очень удобными, хорошо отдохнули. Большое спасибо! Однозначно рекомендую.

Этот отзыв давно назрел, но он подводит итоги нескольких наших пребываний в разных ситуациях. Наш первый визит состоялся в январе 2022 года с мужем и нашей 21-летней дочерью на одну ночь перед вылетом в Диснейленд. Номер был потрясающим, полным уникальных мелочей, таких как подсветка под кроватями (больше не нужно искать ванную посреди ночи), замечательная ванна с высокотехнологичной душевой лейкой (мы долго не могли с ней разобраться, лол), и даже телевизор в ванной комнате. Благодаря всем этим камерам и охраняемым зонам, мы спокойно оставили свой грузовик на парковке во время поездки, что очень важно, поскольку во время одной из наших предыдущих поездок наш грузовик угнали, и отель даже не знал о его пропаже. В итоге нам пришлось остаться во Флориде ещё на неделю по состоянию здоровья, и наша дочь улетела домой без нас. Отель был невероятно любезен, помог нам обеспечить оплату её проживания и обеспечить ей комфортное заселение самостоятельно. Они даже выдали ей бесплатные талоны на питание на всё время пребывания!
С тех пор мы стали нашими постоянными клиентами и всегда будем помнить, как замечательно они нам помогли в трудную минуту. С тех пор мы пользовались таким же превосходным обслуживанием все эти годы. Будь то ночёвка перед вылетом или деловая конференция, это место стало нашим фаворитом. Нам очень понравились номера, лаунж и сам отель просто потрясающие, а ваучер на бесплатный напиток при заезде — очень приятный бонус!

Номера просторные и очень хорошо оборудованы: письменный стол/комод и несколько прикроватных тумбочек. Много места для одежды и удобных халатов. Ванная комната тоже была очень хорошей, с отличным душем и несколькими лейками. Номер был очень чистым. Я бы определенно остановился здесь снова.
Воспользовался трансфером до аэропорта. Моим водителем был Лаки, и он был очень дружелюбным. Он предоставил очень чистый автобус, который приехал вовремя.

Я крайне разочарован непрофессионализмом и несоблюдением этикета в этом отеле. Мои дети — очень взрослые молодые люди — приехали из Британской Колумбии, чтобы посетить концерт кантри-музыки в качестве подарка на выпускной. Я лично позвонил заранее, чтобы забронировать для них номера, предоставил свою кредитную карту и удостоверение личности и убедился, что в отеле есть всё необходимое.
Несмотря на это, персонал делал всё возможное, чтобы они чувствовали себя нежеланными гостями. По прибытии им сказали, что, поскольку уже «конец рабочего времени», персонал не может им помочь, хотя они приехали в обычное время. Из-за этой неоправданной задержки они опоздали на концерт. Вместо того, чтобы проявить уважение и вежливость, персонал пригрозил выставить их на улицу из-за возраста, несмотря на то, что они были ответственными и вежливыми гостями.
Кроме того, отель переселил их в номера, расположенные прямо рядом с вестибюлем, проигнорировав первоначальное бронирование. Персонал также предупредил, что даже одна жалоба на шум приведёт к списанию средств с моей кредитной карты — непрофессиональная и неоправданная угроза, особенно учитывая, что эти ребята не пьют, ведут себя уважительно и пришли только на концерт.
Я прекрасно понимаю, но этот случай оставил меня крайне разочарованным отношением этого отеля к гостям. Гостиничный бизнес должен демонстрировать профессионализм, уважение и заботу, а не запугивание и пренебрежение. К сожалению, этот отель провалился по всем фронтам.

Отель был отличный! У нас был номер с двумя кроватями размера «queen-size» на третьем этаже, уютный и просторный. Нам очень понравились ежедневные бесплатные бутылки с водой для прогулок, а моей дочери очень понравились спа-средства. Душ был интересным: вода быстро нагревалась, а напор был просто потрясающим. Но в душе есть и другие изливы на разной высоте, и если ваш рост около 160 см, будьте осторожны, поворачивая ручку, иначе получите удар в лицо, лол. Единственная претензия к душу — вода в ванне уходит очень медленно, и через несколько минут после включения мы уже были по щиколотку в воде. Кондиционер был отличный, не слишком шумный. Кровати были удобными. Хотя наш номер был прямо рядом со спортзалом, лифтом и джакузи, мы никогда не слышали лишнего шума. Ресторан немного дорогой, но еда и напитки фантастические. Моя дочь хочет остановиться там на свой день рождения через несколько месяцев, чтобы попробовать напитки. Мы никуда не летели, поэтому отель находится очень, очень северно в городе, но он расположен в районе, откуда легко добраться до Дирфута, Стони и других мест. Куда бы мы ни отправились, дорога была не более 25 минут, а когда пришло время возвращаться в YEG, мы уже через несколько минут были на шоссе. Это был наш второй раз. Отель Clique, и мы с удовольствием остановимся там снова в будущем.

У них очень дружелюбный персонал. Сотрудники стойки регистрации были очень любезны, а Лаки был исключительно отзывчив. Я случайно оставил свою дорожную подушку в автобусе другого отеля, и он приложил все усилия, чтобы найти её и вернуть мне. Я очень ценю его усилия. Мне также нравятся тёплые улыбки на лицах сотрудников, когда они помогают. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличный отель, удобно расположенный примерно в 2 км от аэропорта.
Номера: 5/5 за современный и роскошный номер, чистый и комфортный. В ванной комнате был мини-телевизор, но это не критично. В номере есть современный душ. Есть даже возможность проживания с домашними животными. Среди других приятных удобств — гладильная доска и мини-холодильник.
Обслуживание: 5/5 за первоклассный персонал службы поддержки клиентов, от водителей автобуса-шаттла (которые действительно помогают с тяжёлым багажом) до консьержей. В отеле есть Tonic Kitchen & Bar — ресторан с вкусной современной кухней, от стейков до салатов.
Расположение: 5/5 за близость к аэропорту, бесплатный трансфер из аэропорта и обратно круглосуточно. Только нужно заранее договориться.
Если вам нужны удобство и комфорт, отель Clique — это то, что вам нужно, особенно если вы прилетаете поздно или рано утром.

Отличный отель, если вам нужно что-то рядом с аэропортом. Здание немного обветшалое, но номер был чистым и комфортным. Одним из главных плюсов было обслуживание — все, от водителей трансфера до персонала на стойке регистрации, были очень любезны. Джашика старалась изо всех сил, чтобы порекомендовать мне интересные места и дала несколько отличных советов. Ещё одним плюсом был ресторан. Еда была восхитительной, а обслуживание — превосходным.

Бронирование в последнюю минуту было организовано просто идеально. Номер был просторным, чистым, с прекрасным интерьером, в стоимость входили купоны на завтрак и напитки. Все были профессиональны и дружелюбны, а виды из ресторана просто потрясающие! Обязательно остановлюсь здесь снова :)

Я прекрасно провел время в отеле Clique. Номера были современными, безупречно чистыми и очень комфортными. Расположение было идеальным, всё необходимое было в шаговой доступности. Хочу особо отметить Грейс на стойке регистрации — она была невероятно приветлива и сделала всё возможное, чтобы моё пребывание было максимально комфортным. Настоятельно рекомендую этот отель за комфорт и превосходное обслуживание.

Всего через 30 минут после заселения в номер нам позвонили (трижды, потому что мы не могли их слышать со своей стороны) с ресепшена по поводу жалобы на шум из номера под нами. Хотя я понимаю, что поддержание спокойной обстановки важно, я обнаружил, что способ решения этой ситуации был и несправедливым, и невнимательным.
Сотрудник ресепшена сообщил нам, что если наши дети не успокоятся, мы будем нести ответственность за компенсацию платы за номер другого гостя за ночь. Эта угроза казалась совершенно необоснованной, особенно учитывая, что мы только что приехали, уставшие после путешествия. Мы еще обустраивались, и ни разу не было чрезмерного или преднамеренного шума. Наши дети просто были детьми — активными, но не нарушающими порядок злонамеренно.
Этот опыт оставил нас с чувством дискомфорта и нежелания. Мы выбрали ваш отель, ожидая гостеприимства и понимания, а не немедленных обвинений или угроз финансовых штрафов. Я прошу вас разобраться в этом инциденте и рассмотреть возможность обучения вашего персонала тому, как справляться с подобными ситуациями с большей эмпатией и профессионализмом. Я также прошу подтвердить, что никаких списаний с нашего счета в связи с этим вопросом не было и не будет.

Номер был невероятно чистым и комфортным после долгого дня в дороге! Мы оценили бесплатный трансфер от отеля, отдельное спасибо Лаки за его отзывчивость! Обязательно остановимся здесь снова и порекомендуем друзьям.

Пребывание было замечательным! Хави очень заботился обо мне, и мне очень понравилось, что ресторан находится прямо на территории отеля и работает до позднего вечера. Мне нужно было ехать в Канмор, и я решил не ехать ночью. Этот отель оказался идеальным вариантом! Он расположен очень близко к аэропорту. Я очень оценил возможность быстрой поездки из аэропорта после долгого дня в дороге. Настоятельно рекомендую!

Безупречный и приятный отдых рядом с аэропортом.
Наше пребывание было невероятно гладким и приятным — от регистрации до бронирования автобуса-шаттла, все было организовано с заботой. Особая благодарность Грейс, Шайн и Джерил за их доброту и за размещение всех наших номеров на одном этаже.
Удобства были превосходными — удобные тапочки, отличные душевые принадлежности и продуманные мелочи во всем. Ресторан и бар на крыше также были фантастическими!
Если вы ищете надежный и комфортабельный отель в аэропорту, я определенно рекомендую это место.

Давайте начнем с регистрации, Саншайн и Таран были очень любезны, они объяснили все расходы и удобства очень четко и любезно. Зашли в наш номер и вау, так чисто, такой высокий класс. С высоким классом пришло много удобств, Chromecast, встроенный в телевизоры, отличное освещение, пустой холодильник и душ с фантастическим напором и опциями. Номер был просторным, намного больше, чем ожидалось. Кровать размера «king-size» была как сон на облаке, без недостатка подушек. Тоник-бар был фантастическим, еда и напитки отличные, с хорошими часами. Определенно вернусь сюда, прежде чем рассматривать любой другой отель в Калгари.