Если вы бронируете номер категории Executive/Luxury, основываясь на явном обещании «кондиционера с климат-контролем», запаситесь летней пижамой и заниженными ожиданиями.
Мы заплатили за номер премиум-класса, только чтобы на собственном опыте убедиться, что в этом отеле используется жесткая централизованная система. Иными словами: если управляющая компания решит, что сейчас не сезон охлаждения, ваш цифровой настенный термостат станет просто декоративным украшением. В нашем номере было жарко и душно — 25°C (77°F). Когда мы вежливо сообщили на ресепшене, что наш номер премиум-класса превратился в сауну, ночной агент Рико зашел, подтвердил, что кондиционер физически не может охладить комнату, и вручил нам настольный вентилятор в качестве «роскошного решения». Вдобавок ко всему, обслуживание клиентов в полночь оказалось на удивление враждебным и грубым для бутик-отеля.
Вдобавок ко всему, отель совершенно не сообщил о масштабных, заранее спланированных перекрытиях улиц, происходящих прямо перед отелем. Нам сообщили, что вся территория полностью блокируется с 6:00 до 11:00 утра, фактически блокируя гостей на территории отеля в часы пикового утреннего выезда без возможности выезда на автомобиле.
После обращения к вышестоящему руководству руководитель платформы бронирования официально задокументировал в письменной форме, что отель подтвердил, что в номере «поддерживается температура 25°C», и посчитал это приемлемым охлаждением.
Если для вас важен базовый контроль микроклимата, профессиональный персонал или возможность покинуть отель в момент выезда без разрешения на марафон, избегайте этого места. Возьмите с собой вентилятор.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заплатили за номер премиум-класса, только чтобы на собственном опыте убедиться, что в этом отеле используется жесткая централизованная система. Иными словами: если управляющая компания решит, что сейчас не сезон охлаждения, ваш цифровой настенный термостат станет просто декоративным украшением. В нашем номере было жарко и душно — 25°C (77°F). Когда мы вежливо сообщили на ресепшене, что наш номер премиум-класса превратился в сауну, ночной агент Рико зашел, подтвердил, что кондиционер физически не может охладить комнату, и вручил нам настольный вентилятор в качестве «роскошного решения». Вдобавок ко всему, обслуживание клиентов в полночь оказалось на удивление враждебным и грубым для бутик-отеля.
Вдобавок ко всему, отель совершенно не сообщил о масштабных, заранее спланированных перекрытиях улиц, происходящих прямо перед отелем. Нам сообщили, что вся территория полностью блокируется с 6:00 до 11:00 утра, фактически блокируя гостей на территории отеля в часы пикового утреннего выезда без возможности выезда на автомобиле.
После обращения к вышестоящему руководству руководитель платформы бронирования официально задокументировал в письменной форме, что отель подтвердил, что в номере «поддерживается температура 25°C», и посчитал это приемлемым охлаждением.
Если для вас важен базовый контроль микроклимата, профессиональный персонал или возможность покинуть отель в момент выезда без разрешения на марафон, избегайте этого места. Возьмите с собой вентилятор.