Отзыв об отеле HI Calgary City Centre - Hostel 2*

Minion K.

2/10
EnglishРусский
Недавно я останавливался в отеле HI Calgary City Centre, и, к сожалению, в целом мои впечатления были очень неоднозначными. Начну с того, что отдам должное персоналу на ресепшене, потому что, честно говоря, это была лучшая часть всего моего пребывания. Каждый сотрудник, с которым я общался, был дружелюбным, приветливым, терпеливым и искренне услужливым. Они делали все возможное, чтобы помочь гостям и поддерживать позитивную атмосферу, и я искренне ценю их профессионализм и доброту, проявленные на протяжении всего моего визита.
Однако, помимо персонала, состояние и чистота этого отеля серьезно нуждаются в улучшении. Самой большой проблемой, безусловно, были ванные комнаты и душевые. Учитывая количество номеров и гостей на каждом этаже, очень ограниченное количество душевых создавало постоянные неудобства. Вдобавок к этому, общая чистота ванных комнат была крайне разочаровывающей. Душевые были грязными, полы, похоже, не были должным образом вымыты, и даже потолок и стены демонстрировали явные признаки запущенности и плохого ухода. Честно говоря, создавалось впечатление, что либо недостаточно людей, занимающихся уборкой, либо стандарты уборки просто не поддерживаются на должном уровне.
Кухонная зона также вызвала опасения. Общие зоны, особенно вокруг холодильника и зон приготовления пищи, не казались гигиеничными и не содержались должным образом. Чистота — один из важнейших аспектов проживания в хостеле с общими зонами, и, к сожалению, этот стандарт отсутствовал во многих частях здания.
Еще одной серьезной проблемой было общее состояние объекта. По всему зданию были сломанные или изношенные предметы, которые явно нуждались в ремонте или замене. Даже такая простая вещь, как бильярдный стол внизу, могла бы стать приятным дополнением, но многие бильярдные кии были повреждены и не обслуживались должным образом. Такие мелочи накапливаются и со временем создают ощущение запущенности объекта. Честно говоря, возникает вопрос, почему не вкладывается больше средств в поддержание и улучшение здания, ведь само местоположение имеет потенциал.
Кстати, о местоположении есть и положительные моменты. Хостел окружен ресторанами и близлежащими удобствами, что делает его удобным для путешественников, желающих поесть или чем-то заняться в шаговой доступности. Одним из неожиданно приятных моментов стало наблюдение за зайцами, бегающими по парковке, что было действительно круто и запоминающеся.
Тем не менее, окружающая обстановка временами вызывала дискомфорт из-за большого количества бездомных, находившихся непосредственно рядом с хостелом. Я понимаю, что хостел не может полностью это контролировать, но это способствовало общему ощущению беспокойства и опасениям по поводу безопасности, особенно ночью.
В целом, у этого места есть потенциал, потому что персонал действительно усердно работает, и расположение имеет преимущества, но недостаточная чистота, плохое состояние ванных комнат, проблемы с техническим обслуживанием и общим состоянием значительно ухудшили впечатление. При надлежащем ремонте, более строгих стандартах уборки и более регулярном техническом обслуживании это место могло бы стать намного лучше. Сейчас хостел держится на уровне обслуживания клиентов, но чистота и состояние помещений нуждаются в серьезном улучшении.

Цена номера от 20 900 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.