Я пишу, чтобы поделиться своим замечательным опытом пребывания в отеле Fairmont Palliser.
Я приехала заранее на рабочую конференцию и до переезда в Fairmont останавливалась в другом месте. Вечером я зашла узнать о наличии номеров для подруги. Марвин очень внимательно отреагировал на мой запрос и подтвердил мое бронирование.
Два дня спустя, после заселения в Fairmont, я встретила Марвина в лобби. Он поприветствовал меня по имени и спросил, удалось ли моей подруге забронировать номер. За время моей рабочей поездки я уже познакомилась со многими людьми, и могу только представить, сколько еще таких людей встретит человек, работающий в сфере гостеприимства.
Оказалось, что Марвин был менеджером, но это особое впечатление произвел не только на него. Когда я выезжала из отеля, меня поприветствовала по имени и титулу сотрудница стойки регистрации, Кейлин. Кейлин очень мне помогла во время моего пребывания, и ее работа — прекрасное отражение лидерских качеств Марвина. Когда на ресепшене не оказалось нужных купюр, чтобы я мог дать сдачу горничным, сотрудница без колебаний обратилась к своему менеджеру Марвину, чтобы получить необходимые купюры. Эта готовность сделать все возможное для решения моей незначительной проблемы была, безусловно, очень ценна.
Я очень впечатлен внимательным обслуживанием гостей отеля. Будь то организация прибытия участников конференции или кейтеринг свадебного торжества на территории отеля, Fairmont Palliser не отступал от своих задач, обеспечивая высокое качество обслуживания гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я приехала заранее на рабочую конференцию и до переезда в Fairmont останавливалась в другом месте. Вечером я зашла узнать о наличии номеров для подруги. Марвин очень внимательно отреагировал на мой запрос и подтвердил мое бронирование.
Два дня спустя, после заселения в Fairmont, я встретила Марвина в лобби. Он поприветствовал меня по имени и спросил, удалось ли моей подруге забронировать номер. За время моей рабочей поездки я уже познакомилась со многими людьми, и могу только представить, сколько еще таких людей встретит человек, работающий в сфере гостеприимства.
Оказалось, что Марвин был менеджером, но это особое впечатление произвел не только на него. Когда я выезжала из отеля, меня поприветствовала по имени и титулу сотрудница стойки регистрации, Кейлин. Кейлин очень мне помогла во время моего пребывания, и ее работа — прекрасное отражение лидерских качеств Марвина. Когда на ресепшене не оказалось нужных купюр, чтобы я мог дать сдачу горничным, сотрудница без колебаний обратилась к своему менеджеру Марвину, чтобы получить необходимые купюры. Эта готовность сделать все возможное для решения моей незначительной проблемы была, безусловно, очень ценна.
Я очень впечатлен внимательным обслуживанием гостей отеля. Будь то организация прибытия участников конференции или кейтеринг свадебного торжества на территории отеля, Fairmont Palliser не отступал от своих задач, обеспечивая высокое качество обслуживания гостей.