Отзыв об отеле Airport Traveller's Inn 2*

Клопы, дырки от сигарет, вонь от марихуаны, слоняться без дела, отвратительное обслуживание клиентов.
Я остановился в отеле Airport Travellers Inn в Калгари на пару дней из-за изменения планов в последнюю минуту. Изначально я должен был остановиться у друга, но когда эти планы сорвались, мы остановились в этом отеле, потому что он находился недалеко от места проведения свадьбы. Казалось, это вариант экономии, но опыт от начала до конца оказался кошмаром.
Место — полная катастрофа. Мой партнер проснулся весь в укусах клопов, и мы даже сняли на видео клопов в нашей комнате. Как будто этого было недостаточно, в одеялах были дырки от сигарет, и все вокруг воняло марихуаной. Чистота отсутствует, и, честно говоря, я думаю, что здание следует осудить и снести, а не просто отремонтировать. Это так плохо.
Атмосфера также была очень отрывочной: люди слонялись по коридорам. Мы чувствовали себя в полной безопасности, тем более что глазок на нашей двери был закрашен, а замки не казались надежными. Мы даже не могли видеть, кто был за нашей дверью, что просто тревожило.
Обслуживание клиентов было шуткой. Когда я пошел в небольшой ресторан на первом этаже, парень за стойкой разговаривал по телефону и вел себя так, будто я его беспокоил, когда я просил выпить. В номер нам также отказались принести столовые приборы, не было даже утюга, что затрудняло подготовку к свадьбе.
Сотрудники стойки регистрации выглядели совершенно ошеломленными и расстроенными, вступая в споры с гостями. Совершенно очевидно, что они делают все возможное в хаотичной ситуации, но их трудно винить, когда руководство не предоставляет им необходимые ресурсы или поддержку. Вся операция кажется такой, будто она едва держится.
Честно говоря, избавьте себя от хлопот и избегайте этого места любой ценой. Потратьте лишние пятьдесят-сто долларов и остановитесь в Airbnb или подходящем отеле. Это не просто плохой отель; это кошмар. Минус две звезды, если это вообще имеет значение.