Я останавливалась здесь с детьми и другими членами семьи несколько раз и никогда не сталкивалась с большими проблемами, пока персонал не умудрился не забронировать бассейн и комнату для вечеринок заранее на день рождения моей дочери, когда я позвонила и попросила это сделать. Персонал был достаточно любезен, чтобы сообщить мне за день до вечеринки, что бассейн все еще доступен и не забронирован, поэтому я попыталась перебронировать его, но обнаружила, что они забронировали его для кого-то другого некоторое время назад!
Меньше чем за 24 часа до вечеринки в честь 11-летия без места и с более чем 20 прибывшими гостями в Боннивилле? Очень простое решение, не так ли… НЕТ.
Более 300 долларов за то, чтобы что-то еще работало и все было организовано в последнюю минуту, будучи матерью-одиночкой с очень небольшим доходом, и я даже не получила извинений, вместо этого я получила отношение от следующего сотрудника, который ответил на звонок.
Теперь мой бюджет вылетел в окно, мой ребенок может уехать без половины ее ЗАРАНЕЕ ПЛАНИРОВАННЫХ вещей для вечеринки и, понятное дело, чувствует себя разочарованным из-за этого, и мне пришлось суетиться как сумасшедшей, чтобы заставить магию выйти из моей задницы, чтобы исправить ошибку некомпетентного сотрудника, и у того, у кого такое отношение, что мне повезло, что я не стояла перед ней, чтобы исправить это.
Злость — это преуменьшение того, что я чувствую по поводу всей этой ситуации.
Я НИКОГДА больше не остановлюсь здесь из-за этого. Я все еще в шоке от всей этой ситуации, если честно.
Молодцы, персонал Chateau Inn, вам всем очень повезло, что моя задница выплевывает магию! 😡
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Меньше чем за 24 часа до вечеринки в честь 11-летия без места и с более чем 20 прибывшими гостями в Боннивилле? Очень простое решение, не так ли… НЕТ.
Более 300 долларов за то, чтобы что-то еще работало и все было организовано в последнюю минуту, будучи матерью-одиночкой с очень небольшим доходом, и я даже не получила извинений, вместо этого я получила отношение от следующего сотрудника, который ответил на звонок.
Теперь мой бюджет вылетел в окно, мой ребенок может уехать без половины ее ЗАРАНЕЕ ПЛАНИРОВАННЫХ вещей для вечеринки и, понятное дело, чувствует себя разочарованным из-за этого, и мне пришлось суетиться как сумасшедшей, чтобы заставить магию выйти из моей задницы, чтобы исправить ошибку некомпетентного сотрудника, и у того, у кого такое отношение, что мне повезло, что я не стояла перед ней, чтобы исправить это.
Злость — это преуменьшение того, что я чувствую по поводу всей этой ситуации.
Я НИКОГДА больше не остановлюсь здесь из-за этого. Я все еще в шоке от всей этой ситуации, если честно.
Молодцы, персонал Chateau Inn, вам всем очень повезло, что моя задница выплевывает магию! 😡