Отзыв об отеле Banff Inn 3*

В отеле Banff Inn действует скрытый «курортный сбор» в размере 22 канадских долларов за ночь, который необходимо оплатить ПОСЛЕ вашего пребывания, независимо от того, пользовались ли вы удобствами, предоставляемыми отелем Royal Canadian Lodge (дочерний отель неподалеку – консьерж, ресторан Evergreen, бассейн, джакузи, сауна, тренажерный зал и т. Д. ), а также сауной/джакузи/рестораном/парковкой в ​​отеле Banff Inn. Об этой стоимости нам не сообщили ни при бронировании через Qantas, ни при регистрации заезда, что несколько нагло, непрозрачно и неприятно. Предположительно, это было введено в начале июня 2026 года. При регистрации заезда нам выдали дисконтную карту для использования в ресторане Royal Canadian Lodge с QR-кодом на обратной стороне, содержащим список доступных удобств (вместо брошюры/книги в номере). Нас ни разу не предупредили о том, что с нас будет взиматься дополнительная плата при выезде, независимо от того, пользовались мы удобствами или нет. Нам также не сообщили, что мы можем воспользоваться услугами консьержа в отеле Royal Canadian Lodge, который может предоставить скидки на местные экскурсии. Мы узнали об этом на предпоследний день нашего пребывания от одного (из многих) сотрудников стойки регистрации, с которыми нам довелось столкнуться. Некоторые из сотрудников хорошо знали местность и, с точки зрения туриста, предоставляли хорошее обслуживание, пара других — нет, и они ни разу не направили нас к консьержу, чтобы компенсировать свое незнание. После того, как с нас взяли «курортный сбор», мы уехали разочарованными. Номера были чистыми, немного старыми/устаревшими, нам пришлось просить пополнить запасы чая, так как его не было (проблема была решена в течение 10 минут после звонка на стойку регистрации), слышно, как открываются и закрываются двери в других номерах, и любые разговоры в коридоре. Расположение немного дальше по главной дороге, что мы оценили, так как нам приходилось подниматься по ступенькам, однако они не предоставляют автобусный билет, в отличие от других отелей в Банфе (это может быть дорого для тех, кто физически не может/зависит от общественного транспорта на относительно короткие расстояния). В городе есть прачечные. В целом, мы советуем рассмотреть возможность бронирования в отеле Royal Canadian Lodge или в совершенно другом отеле.