Best Western Plus Hinton Inn & Suites

Я работаю здесь в ночную смену, мой первый номер затопило из комнаты на два этажа выше. Меня переселили в другой номер, обогреватель не работает, два дня подряд обещали починить, но не сделали этого, на третий день мне дали обогреватель… За четыре дня мой номер ни разу не убирали, потому что они не нанимают горничных для ночной смены.
Этот отель Best Western действительно не так хорош, как остальные…

Я обнаружила клопов в прикроватной тумбочке. Меня переселили в другой номер, где, очевидно, кто-то из персонала смотрел телевизор. По телевизору показывали хоккейный матч, и туалет был использован. Мои опасения были проигнорированы, когда я обратила на них внимание руководства. Клопы — это обычное дело. Купите наматрасники, чтобы защитить свои кровати. Прислушивайтесь к жалобам ваших гостей.

Сам отель хороший, лобби, зона для завтрака и номера просторные. Большинство сотрудников были замечательными, особенно сотрудники зоны для завтрака и Рональд на ресепшене, которые были дружелюбны и очень услужливы.
Мы останавливались на 5 дней и 4 ночи и просили о полной уборке номера только ОДИН раз за все время нашего пребывания. В тот день мы напрямую поговорили с мужчиной-уборщиком и попросили убрать номер позже, так как мы собирались уйти около полудня. К сожалению, когда мы вернулись вечером, номер не был убран. Мусор все еще был внутри, постельное белье было не на месте, и не было свежих полотенец.
Мы сообщили об этом на ресепшен. Две сотрудницы на ресепшене предоставили полотенца и пластиковые пакеты для мусора, за что мы им благодарны. Однако, пока мы объясняли свою проблему, обе выглядели явно раздраженными. Одна продолжала пользоваться телефоном, и были сделаны неуместные замечания, что сделало общение некомфортным. Также не было проявлено никакого сочувствия или понимания нашей проблемы.
В целом, это был разочаровывающий опыт, и я надеюсь, что руководство примет во внимание этот отзыв, чтобы улучшить обслуживание для будущих гостей.

Это мой первый визит в этот отель. За последнюю неделю я останавливался в пяти разных отелях, и этот Best Western определенно был лучшим и самым недорогим.
Когда я заселился незадолго до полуночи, персонал был в полном режиме подготовки к праздничной вечеринке, но джентльмен на ресепшене все равно обращался со мной как с почетным гостем (несмотря на то, что меня явно не приглашали на саму вечеринку).
Номер был безупречно чистым, и я говорю это как человек, который стал невольным экспертом по «неожиданным неприятным вещам, которые можно найти в гостиничных номерах». Все было обновлено, кровать удобная, и я чувствовал, что могу поставить свой чемодан, не дезинфицируя его.
Честно говоря, 10/10. Остановился бы здесь снова.

Один из (на удивление) самых приятных отелей, в которых мы останавливались за долгое время. Номер был просто потрясающим. В номере был бесплатный чайный уголок и кофемашина для капучино, что было очень приятно. Кровати были удобными. Подушки – просто феноменальными.

Мы провели здесь три ночи во время нашей поездки. Персонал был нормальным, но, к сожалению, не слишком дружелюбным.
О номере:
Расположение прямо у лифта не очень удачное. Хотя сам лифт не был слышен, музыка, играющая там с 7:00 до 22:00, была слышна.
Ванная комната и кухня казались чистыми, но ковровое покрытие было явно нечистым.
У нас не было сейфа, а матрас был продавлен. Кроме того, кондиционер находился прямо у кровати, что не очень хорошо с точки зрения шума и температуры.
Плюсы: Номер был очень большим, в нем была небольшая кухня для приготовления еды, а вместо картонной или пластиковой посуды была стеклянная и керамическая.
Завтрак был нормальным.
Бассейн и джакузи тоже были неплохие.

Останавливались здесь на две ночи во время посещения Джаспера и национального парка Джаспер. Парковка была большая, и отель расположен прямо у шоссе. Хорошо, что ночью не было шума от проезжающих машин.
Отель находится примерно в получасе езды от въезда в парк, но виды, открывающиеся оттуда, захватывают дух.
В номере было очень тихо и чисто. В ванной комнате были маленькие бутылочки шампуня.
Моя единственная претензия – это скудное количество полотенец. Всего два банных полотенца на номер с кроватью размера «king-size». Пожалуйста, избавьтесь от старых, изношенных полотенец с гоночными флагами.
Типичный завтрак «шведский стол» включал омлеты и вафли. Кофе был хорошим, а персонал был очень внимательным.
На территории отеля есть небольшой бассейн и джакузи. К отелю примыкает ресторан.
Я бы остановился здесь снова. Но, пожалуйста, возьмите полотенца получше.

Отличный отдых, но есть несколько моментов, которые стоит упомянуть. В коридорах очень холодно (около 15°C), особенно если вы идёте от бассейна. В отеле нет контейнеров для острых предметов, если вы принимаете лекарства, требующие иглы. Персонал на стойке регистрации никогда не был таким уж дружелюбным, скорее равнодушным. Выбор на завтрак был отличный. Чистая территория у бассейна, всё необходимое рядом.

Останавливались здесь на 2 ночи. Номера просторные и чистые, а бесплатный завтрак был очень вкусным, что, безусловно, является плюсом! Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым.
Однако кое-что можно было бы улучшить:
В номере не было бутылок с водой и чайника — было бы неплохо их иметь.
Лифт несколько раз застревал, что немного напрягало.
В целом, неплохой отдых с хорошим обслуживанием, но некоторые улучшения сделали бы отель гораздо лучше.

Мы останавливались здесь на 2 ночи по пути в Банф. Отель удобно расположен, хорошо освещен, есть просторная парковка.
Номера были чистыми, современные апартаменты с мини-кухней и зоной отдыха.
Из недостатков:
Не очень удобные матрасы и подушки.
Освещение в ванной было сине-белым, но недостаточно ярким, чтобы привести себя в порядок, хотя туалетный столик был новым и имел светодиодную подсветку.
Иногда днём чувствовался неприятный запах канализации. Не уверен, исходил ли он от здания или из соседнего района.
Раскладной диван-кровать был очень хлипким.
Плюсы:
Бесплатный завтрак был отличным. Персонал был отзывчивым. Вишенкой на торте стала латте-машина в лобби, которая делала довольно хороший горячий шоколад и латте. К тому времени, как мы уехали, она сломалась. Надеюсь, она сохранилась.
Диспенсер для воды в лобби был приятным дополнением, чтобы наполнять бутылки, чего обычно не бывает в других отелях, где я останавливался.
В целом, у нас остались хорошие впечатления.

Какой прекрасный отель! Он расположен недалеко от главной дороги, к востоку от Хинтона.
Персонал был дружелюбным и быстро нас заселил. Номера были чистыми и просторными. Нам достался номер с кроватью размера «king-size» и диваном на двоих, и места хватило нам всем и всем нашим вещам. В душевой кабине было более чем достаточно, а благодаря стеклянным дверям мне не приходилось беспокоиться о том, что занавеска будет задевать меня. Единственное, что не понравилось, – это то, что в ванной комнате не хватало света. На завтрак был отличный выбор горячих блюд, хлопьев, вафель и йогуртового парфе. Кофе можно было выпить в течение всего дня. С удовольствием остановился бы здесь снова.

Комфорт, чистота и отличное обслуживание!
Остановился в отеле Best Western Plus в Хинтоне и был очень впечатлён. Номера чистые, просторные и очень удобные — идеально после долгого дня в дороге. Персонал дружелюбный, профессиональный и делал всё возможное, чтобы всё было идеально. Бесплатный завтрак включал множество вкусных блюд, а удобства (бассейн, фитнес-центр и т. Д. ) были в хорошем состоянии. Отличное расположение для знакомства с Джаспером или просто для транзита. Настоятельно рекомендую для комфортного и беззаботного отдыха!

Размещение представляло собой восхитительное сочетание комфорта и удобства. Номера содержались в безупречном состоянии, предлагая спокойный отдых после насыщенного приключениями дня. Утро начиналось с сытного завтрака, который задавал приятный тон всему дню. Идеально расположенный отель служит отличным отправным пунктом для изучения окрестностей. Особенно продуманным удобством стала прачечная самообслуживания — бесценное удобство для путешественников, а также бассейн и джакузи для отдыха. Теплое и радушное обслуживание сделало пребывание ещё более приятным, оставив неизгладимое впечатление. В целом, это было очаровательное и комфортное пребывание, отмеченное вниманием к деталям и искренним гостеприимством.

Новое здание с новой мебелью и интерьером. Номера стандартного размера с новой сантехникой и аксессуарами. Завтрак был очень вкусным, с большим выбором блюд. Моему ребёнку наконец-то понравился завтрак в обычном кафе. Парковка большая, с множеством парковочных мест. Отличное место для отдыха с семьёй по пути из Джаспера в Эдмонтон.

В этом отеле есть просторные номера с огромными кроватями и достаточным количеством подушек, а также чистые и достаточные удобства. Расположение разумно расположено, что делает его достойной базой для исследования. Завтрак разнообразный, хотя его приготовление требует некоторого времени, что может быть соображением, если у вас плотный график. В отеле также есть приличный ресторан, что добавляет удобства. Кроме того, доступны услуги прачечной самообслуживания, что является большим преимуществом. Обслуживание было дружелюбным, что добавляет общего положительного впечатления. В целом, комфортное пребывание с некоторыми продуманными штрихами.

Отличное двухдневное пребывание, пока наша дочь участвовала в танцевальном конкурсе на выходных. Наш номер был просторным и включал небольшую кухонную зону с посудой, которой мы могли пользоваться. Единственное предложение, и я не уверен, было ли это упущением, но губка, которую они нам оставили, уже была использована. Поэтому я нашел это немного отвратительным. Я видел, как другие отели разрезали новые губки пополам, чтобы сэкономить, но, по крайней мере, предоставляли гостям новую губку на каждое пребывание. В остальном в целом отличное пребывание, особенно с групповым тарифом, что делает его очень доступным отдыхом в горах. Завтрак включен, что всегда является бонусом!

Первый раз попробовал их. Это был отличный опыт, и номер был по разумной цене. Мы снова забронируем там.
Кстати, настоящий, горячий, полный завтрак, в отличие от некоторых других мест. Мне очень понравилось!