Я нахожусь в 2015 году в отеле Mein Altes. Если вы столкнетесь с серьезными проблемами, у вас возникнут серьезные проблемы с тяжелыми последствиями.
Diesmal waren zwei Nächte kaum zum Schlafen geeignet wegen durchgelegenen, weichen Matrazen. Если вы хотите, чтобы ваша книга была написана с помощью Grund meiner Reklamation, это было сообщение о том, что вы хотите, чтобы ваша реклама была небезопасной.
Aus meiner Verzweiflung heraus und völliger Enttäuschung bin ich nach zwei Tagen abgereist.
Да, я хочу, чтобы ваш отель был в лучшем виде, чем отель, который не работает.
Ich habe das mehrfach publiziert und den beigefügten Brief an den König von Bhutan leider senden müssen.
Тхимпху, Бутан.
(
Ваше Величество,
Я хотел бы выразить свое глубокое восхищение и уважение к Королевству Бутан, его богатой культуре, его народу и руководству Вашего Величества. Я имел честь посетить Бутан во второй раз в мае этого года и еще раз был тронут теплотой и добротой бутанского народа.
Во время моего первого визита в Бутан в 2010 году я остановился в отеле Terma Linca Resort в Тхимпху, который оставил неизгладимое впечатление о комфорте, спокойствии и гостеприимстве. Благодаря этим тёплым воспоминаниям я решил остановиться на этом же курорте в этом году, надеясь, что найду здесь такое же гостеприимство и комфорт.
Однако с сожалением сообщаю Вашему Величеству, что в этот раз мой опыт оказался крайне разочаровывающим. Я оплатил проживание в отеле за четыре ночи вперёд, но матрас в моём номере оказался настолько плохим, что после двух ночей дискомфорта во сне я был вынужден покинуть отель раньше времени и найти другое жильё. Несмотря на то, что я довёл эту проблему до сведения персонала, удовлетворительного.
Решения предложено не было. К сожалению, несмотря на продолжительный разговор с директором отеля, они отказались вернуть деньги за два спорных дня, оплаченных авансом.
Персонал сообщил мне, что Terma Linca находится во владении королевской семьи, поэтому я считаю уместным с уважением довести этот вопрос до Вашего Величества. В мае я опубликовал отзыв о своём пребывании на TripAdvisor, отражающий мои искренние впечатления, и соответственно поставил отелю одну звезду. Мне больно делиться такими отзывами, особенно касательно объекта, связанного с королевской семьей, но я надеюсь, что эта заметка поможет будущим гостям получить тот же высокий уровень комфорта и заботы, которым по праву славится Бутан.
С искренним уважением и благодарностью за вдохновение, которое Бутан и его руководство несут миру.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Diesmal waren zwei Nächte kaum zum Schlafen geeignet wegen durchgelegenen, weichen Matrazen. Если вы хотите, чтобы ваша книга была написана с помощью Grund meiner Reklamation, это было сообщение о том, что вы хотите, чтобы ваша реклама была небезопасной.
Aus meiner Verzweiflung heraus und völliger Enttäuschung bin ich nach zwei Tagen abgereist.
Да, я хочу, чтобы ваш отель был в лучшем виде, чем отель, который не работает.
Ich habe das mehrfach publiziert und den beigefügten Brief an den König von Bhutan leider senden müssen.
Тхимпху, Бутан.
(
Ваше Величество,
Я хотел бы выразить свое глубокое восхищение и уважение к Королевству Бутан, его богатой культуре, его народу и руководству Вашего Величества. Я имел честь посетить Бутан во второй раз в мае этого года и еще раз был тронут теплотой и добротой бутанского народа.
Во время моего первого визита в Бутан в 2010 году я остановился в отеле Terma Linca Resort в Тхимпху, который оставил неизгладимое впечатление о комфорте, спокойствии и гостеприимстве. Благодаря этим тёплым воспоминаниям я решил остановиться на этом же курорте в этом году, надеясь, что найду здесь такое же гостеприимство и комфорт.
Однако с сожалением сообщаю Вашему Величеству, что в этот раз мой опыт оказался крайне разочаровывающим. Я оплатил проживание в отеле за четыре ночи вперёд, но матрас в моём номере оказался настолько плохим, что после двух ночей дискомфорта во сне я был вынужден покинуть отель раньше времени и найти другое жильё. Несмотря на то, что я довёл эту проблему до сведения персонала, удовлетворительного.
Решения предложено не было. К сожалению, несмотря на продолжительный разговор с директором отеля, они отказались вернуть деньги за два спорных дня, оплаченных авансом.
Персонал сообщил мне, что Terma Linca находится во владении королевской семьи, поэтому я считаю уместным с уважением довести этот вопрос до Вашего Величества. В мае я опубликовал отзыв о своём пребывании на TripAdvisor, отражающий мои искренние впечатления, и соответственно поставил отелю одну звезду. Мне больно делиться такими отзывами, особенно касательно объекта, связанного с королевской семьей, но я надеюсь, что эта заметка поможет будущим гостям получить тот же высокий уровень комфорта и заботы, которым по праву славится Бутан.
С искренним уважением и благодарностью за вдохновение, которое Бутан и его руководство несут миру.