Terma Linca Resort and Spa

Терма Линка – чудесное место. Тихое, спокойное и невероятно красивое. С берега реки открываются потрясающие виды, а также вид на горные хребты. Ландшафты поразительны. Персонал был вежливым и услужливым. Номера чистые, просторные, и в целом место выглядит богатым своим наследием. Их теплый прием был буквально теплым, с травяным чаем. Можно заранее сообщить о своих предпочтениях в еде, чтобы они могли ее приготовить. Стоит посетить и остановиться здесь.
Продолжайте в том же духе, Бутан 🥳

Я нахожусь в 2015 году в отеле Mein Altes. Если вы столкнетесь с серьезными проблемами, у вас возникнут серьезные проблемы с тяжелыми последствиями.
Diesmal waren zwei Nächte kaum zum Schlafen geeignet wegen durchgelegenen, weichen Matrazen. Если вы хотите, чтобы ваша книга была написана с помощью Grund meiner Reklamation, это было сообщение о том, что вы хотите, чтобы ваша реклама была небезопасной.
Aus meiner Verzweiflung heraus und völliger Enttäuschung bin ich nach zwei Tagen abgereist.
Да, я хочу, чтобы ваш отель был в лучшем виде, чем отель, который не работает.
Ich habe das mehrfach publiziert und den beigefügten Brief an den König von Bhutan leider senden müssen.
Тхимпху, Бутан.
(
Ваше Величество,
Я хотел бы выразить свое глубокое восхищение и уважение к Королевству Бутан, его богатой культуре, его народу и руководству Вашего Величества. Я имел честь посетить Бутан во второй раз в мае этого года и еще раз был тронут теплотой и добротой бутанского народа.
Во время моего первого визита в Бутан в 2010 году я остановился в отеле Terma Linca Resort в Тхимпху, который оставил неизгладимое впечатление о комфорте, спокойствии и гостеприимстве. Благодаря этим тёплым воспоминаниям я решил остановиться на этом же курорте в этом году, надеясь, что найду здесь такое же гостеприимство и комфорт.
Однако с сожалением сообщаю Вашему Величеству, что в этот раз мой опыт оказался крайне разочаровывающим.

Дочитать до конца.
1. Отель просто супер… постарайтесь добраться сюда при дневном свете, чтобы оценить расположение. Из всех номеров открывается вид на реку с её невероятно чистым и быстрым течением. В столовой ощущение, будто вы в Европе.
2. Номера больше обычных и хорошо обставлены. Кондиционеров нет, но есть обогреватели.
3. Качество еды очень хорошее, а индийский стиль очень аутентичный.
4. Попав в отель, невозможно выйти без транспорта. Крутой подъём в гору.
5. Номера расположены далеко от стойки регистрации, и гулять в холодные ночи довольно прохладно.
6. В некоторых номерах водятся крысы. Поздно ночью крысы начали шуметь в номере, и никто из персонала не смог помочь. Поменяли номер на следующий день. На следующий вечер в номере люкс обнаружили живую крысу, которую сотрудники поймали. Отелю требуется полная дезинфекция и обработка от грызунов.
7. Спа очень хороший и гигиеничный. Не пропускайте процедуры. Хоть и дорого, но оно того стоит. 8. В целом обслуживание хорошее. В целом, всё очень ухожено, и это место вы запомните надолго.

Потрясающий отель в самом центре шумного города. Расположение отеля просто великолепное: он окружен высокими горами, а река Тхимпху протекает прямо у вашего номера. Было очень спокойно. Кроме того, номера чистые и приятные, как и еда, но самое лучшее — это персонал, который был невероятно добрым и отзывчивым. Они были внимательны, полны энтузиазма и сделали наше пребывание намного лучше. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Тхимпху в следующий раз!

Какой прекрасный опыт! Номера потрясающие, территория красивая. С помощью персонала мы надели традиционную киру и прогулялись по территории с видом на реку. Это, без сомнения, лучший курорт за всю нашу поездку в Бутан♥️

Очень хорошее расположение на берегу реки Тхимпху. Очень тихое и спокойное место. Можно удобно расположиться на берегу реки, любуясь ясным небом. Или прогуляться вдоль берега по ухоженным газонам. В ресторане на первом этаже подают вкусную еду. Персонал очень отзывчивый и вежливый.

Отель невероятно чистый, а номера просторные и комфортабельные. Еда восхитительная, но главное — это вид, просто потрясающий! В каждом номере даже есть традиционная одежда, которую можно носить на ужин или просто прогуляться по отелю. Она бесплатна и добавляет особый колорит вашему отдыху. Настоятельно рекомендую!

Это было прекрасное время там. Ответ был быстрым и качественным. Дружелюбное поведение с милой улыбкой на лице, всегда особенно Аарти Гурунг. Она была полезна во всем.
Желаю ей и другим сотрудникам благодарности. Продолжайте в том же духе.

2025 во второй раз, но никогда больше, предупреждаю вас, если у вас есть жалоба, пожалуйста, не платите авансом. Я останавливался в этом отеле во второй раз после 2010 года. Я забронировал четыре дня, но покинул Terma Linca через два дня из-за ужасных матрасов, хотя их заменили. Я заплатил за четыре дня вперед на стойке регистрации и поэтому хотел вернуть два открытых дня. Дефект, вызванный отсутствием функции матрасов, хотя их заменили на матрас через день по моей просьбе, результат был еще хуже, чем в первый день. Я едва мог спать больше часа подряд. Я уже жаловался по телефону на стойке регистрации в первый день и снова во второй день.
Менеджер сказал в долгом, напряженном разговоре, что у него нет полномочий возвращать какие-либо деньги, которые я заплатил. Дом принадлежит королевской семье. У меня есть опыт работы с более чем 1500 отелей за десятилетия, где были очень редкие проблемы, мне никогда не приходилось платить за несоответствия невостребованных дней. В принципе, гость прав в этом случае, как и здесь, руководство никогда не обсуждает это слишком много, что в противном случае всегда очень невыгодно и контрпродуктивно для отеля.
Менеджер сказал в долгом, напряженном разговоре, что у него нет полномочий вернуть какие-либо деньги, которые я заплатил. Дом принадлежит королевской семье. У меня есть опыт работы с более чем 1500 отелями за десятилетия, где были очень редкие проблемы, мне никогда не приходилось платить за несоответствия невостребованных дней.

Прекрасно расположенный курорт с протекающей рекой и пышными зелеными лугами на фоне горы. Роскошный и просторный номер. Великолепное гостеприимство с выбором еды и напитков. Курорт очень просторный, где можно совершать длительные прогулки вдоль реки, не покидая курорт. Свежий воздух и музыкальный звук текущей воды делают его очень безмятежным.

Это мой второй визит в этот отель с 2010 года. Я забронировал номер на четыре дня, но съехал через два из-за ужасных матрасов, хотя их и заменили. Я оплатил на ресепшене четыре дня вперед и хотел вернуть деньги за два дня. Дефект был вызван ненадлежащей работой матрасов. Хотя через день мне заменили матрас на тот, который я просил, результат оказался еще хуже, чем в первый день. Я не мог спать целый час. Я пожаловалась на ресепшен в первый день и еще раз на второй день. После долгого и напряженного разговора менеджер сказал, что не имеет полномочий вернуть мне деньги. Отель принадлежит королевской семье. За десятилетия работы у меня был опыт работы с более чем 1500 отелями, и никаких проблем не возникало. Мне никогда не приходилось платить за расхождения, связанные с неиспользованными днями. В принципе, в этом случае гость прав, как и здесь; Руководство никогда не участвует в серьезном обсуждении этого вопроса, что обычно очень пагубно и контрпродуктивно для отеля.
Моя жалоба адресована непосредственно королевской семье, как и было заявлено.

Удивительные живописные виды из каждой комнаты. Номера очень просторные и величественные! У нас был люкс, который был огромным. Гигантские окна с видом на реку Ван Чу. Персонал восхитительный и очень услужливый. Еда в ресторане была хорошей, с большим количеством вегетарианских блюд. Они даже предоставят вам бутанское платье, которое вы можете использовать во время вашего пребывания. Они даже помогут вам одеться, а фон идеально подойдет для всех ваших фотографий. Спа был невероятным. Я делал массаж по всему миру, и я бы легко назвал свой глубокий массаж тканей одним из лучших, которые я когда-либо делал! Не пропустите спа. Вся территория отеля безмятежная и расслабляющая. Terma Linca оставляет у вас чувство спокойствия и свежести.

Пребывание в комнате, атмосфера, веселый и всегда улыбчивый персонал сделали наш опыт таким прекрасным. Номера огромные, из каждой комнаты открывается вид на реку, и завтрак «шведский стол», а также варианты ужина тоже были замечательными. Персонал всегда улыбался, что делало наше пребывание более комфортным.

Отличительной чертой превосходного отеля является его способность восстанавливаться после критики. В первую ночь у нас были проблемы с сантехникой, но отель не смог сделать все возможное, чтобы помочь нам в следующие два вечера. Дом великолепно расположен за пределами города, на берегу стремительного ручья с видом на горы и самыми красивыми ивами прямо за окнами. Шеф-повар готовил нам хлеб беди на заказ к каждому приему пищи, а завтрак был щедрым и обильным.
Современная мебель середины века местами немного устала, но мы наслаждались просторными панорамными окнами и большими внутренними помещениями.

Мы с мужем останавливались в Terma Linca Resort & Spa на 2 ночи 18 и 19 марта и влюбились в это место! Оно идет параллельно реке Ван Чу с горой на заднем плане. Дорожка выстлана красивыми плакучими ивами, персиками и кипарисами, а весь пейзаж просто прекрасен, так что хочется запечатлеть каждый его дюйм на камеру!
Наш номер был на первом этаже с окнами, выходящими на реку. Однако из всех номеров открывается одинаковый прекрасный вид. Рядом с окнами есть хорошее место для сидения, достаточно места для хранения вещей и сейф. Ванная комната тоже просторная.
Еда была хорошей, с вариантами для вегетарианцев, и можно было заказать еду или чай и кофе у реки — что было действительно приятным опытом для таких людей, как мы, которые живут в многолюдных городах.
Для тех, кому интересно, в каждом номере есть традиционные бутанские костюмы, которые вы можете взять напрокат и сфотографироваться в них, не выходя из дома. Персонал суперэффективен, а Tshering в ресторане и Tashi в баре были исключительно хороши. Мы также пользовались спа, и терапевты были хороши и очень профессиональны.
Мы бы с удовольствием вернулись и провели 2 или 3 дня снова в Terma Linca, когда мы не будем ходить в походы или исследовать город, чтобы мы могли насладиться природой и максимально использовать наше пребывание.

Наш номер был просторным и теплым благодаря эффективному обогревателю.
Чистый и комфортабельный, с небольшим холодильником и длинным диваном для отдыха, номер был идеальным для нашего короткого пребывания!
Персонал был всегда доступен и очень услужлив, каждый раз, когда мы проходили мимо стойки регистрации.
Ресторан на втором этаже выходит на реку, где можно наслаждаться видом во время еды! Бар расположен прямо под рестораном и также выходит на воду!
Это был не сезон, и гостей было всего несколько, поэтому блюда в ресторане были À La Carte, а предложение состояло из вкусного выбора блюд бутанской кухни!
Отель находится на берегу реки, большинство номеров, включая наш, выходят на реку, также есть несколько хороших скамеек для сидения и дорожек вдоль реки для отдыха в теплые дни.
Подходит для короткого или длительного пребывания, мы наслаждались нашим коротким временем на этом аутентичном курорте на берегу реки!

Превосходное свойство со спокойной атмосферой и дружелюбным персоналом. На берегу реки Ван Чуу, с декором в стиле дзен и традиционной бутанской архитектурой, приятно для сердца и души остановиться там. Вы можете просто остаться и провести там весь день. Еда была потрясающей, разнообразной и индивидуальной. Кажется, это собственность "королевской" стороны, вся атмосфера очень уникальная и особенная.