Relax Coop Hotel

Мы с друзьями останавливались в отеле на три дня во время праздников 20, 21 и 22 сентября. Я был приятно удивлён атмосферой, едой и обслуживанием. Отель построен не так давно, но сейчас он в очень хорошем состоянии. Видимо, те, кто его ремонтировал, постарались на славу. Номера, коридоры, ресторан, бассейны и весь отель выглядят очень приятно. Это, в сочетании с прекрасным расположением, является отличным условием для полноценного отдыха. Не могу не отметить очень вкусную еду. Аплодисменты шеф-повару и его помощникам. Обслуживающий персонал также очень любезен и приветлив, что является ещё одним залогом приятного отдыха. Не могу не отметить наличие озера, где рыбаки могут заняться своим любимым занятием. Поздравляю всю команду комплекса с отличной работой. Так держать!
Пишу это и читаю отзывы. Отрицательный отзыв от женщины меня очень сильно впечатлил. В этом нет ни капли правды. Судя по всему, эта женщина крайне недовольна всей своей жизнью, и её единственное занятие — критиковать других, и, похоже, в её окружении почти нет тех, кто её любит. Забудьте о таких комментариях! Будьте собой и продолжайте делать своё доброе дело, и оно вам окупится.
Приветствую и желаю дальнейших успехов.

Хорошо продумано – рыбалка для мужчин и бассейн для женщин. Некоторые детали:
Дно душевой кабины в ванной сломано.
Бассейн глубиной 1, 95 м, без мелководья, но спасатель дежурит постоянно. Вода чуть тёплая, 28 градусов, вместо стандартных 30-32.
Рыбалки НЕТ! Выплывают только мелкие морские лещи. Никто не поймал рыбу больше пальца, и никто не видел, чтобы кто-то выпрыгивал крупнее. Хорошо бы отпустить рыбу, чтобы было интересно вернуться. В любом случае, в отеле её никто не почистит, её выпустят обратно в пруд.
Я ставлю довольно высокую оценку ПЕРСОНАЛУ – все постарались компенсировать все недостатки и заслуживают ОГРОМНОЙ БЛАГОДАРНОСТИ, начиная от официантов и заканчивая менеджером – все были на высоте! Шеф-повара тоже стоит похвалить – еда была очень вкусной и обильной.
Комплексу совсем немного не хватает, чтобы стать по-настоящему привлекательным местом для отдыха. Я желаю им этого от всего сердца!

Самое лучшее в отеле – это персонал и обслуживание. Такого доброго и отзывчивого персонала я нигде больше не встречала. Отдельное спасибо менеджеру отеля и особенно Анжеле, которая не только обслуживала гостей в ресторане, но и танцевала с моей дочерью. А про поваров слов нет – еда более чем вкусная. В целом, место тихое и приятное. Есть открытый и крытый бассейны с температурой 28 градусов, вода родниковая. Можно взять напрокат велосипед и порыбачить. Есть также верёвочный парк для маленьких любителей. Я была настроена скептически, но теперь уезжать не хочется.

Отличное место для отдыха. Можно ловить рыбу и кататься на велосипеде на свежем воздухе и в тишине природы. Вода в крытом бассейне 28 градусов, а лучше 30 или даже 32 градуса.

Отличное место для отдыха. Номера отремонтированы, но есть некоторые замечания по поводу ванных комнат. Тем не менее, чисто и приятно. Персонал добрый, вежливый и отзывчивый. Еда очень вкусная. Нам не хватало только нескольких развлечений для маленьких детей, так как была только одна небольшая деревянная горка и качели. Озеро с йордашами — настоящая достопримечательность.

Милое и спокойное место, идеально подходит для отдыха на природе. Из номеров открывается прекрасный вид. Еда в ресторане была вкусной и разнообразной, а зона СПА была теплой, чистой и расслабляющей. Персонал дружелюбный и услужливый. Отличное соотношение цены и качества. Мы будем рады вернуться снова!

Великолепный вид, отремонтированные номера, чисто, уютно, спа-зона с фитнесом, все необходимое для полного расслабления. Еда максимально приближена к домашней, а самая отличительная черта этого отеля — прекрасное личное отношение людей, которые там работают. Мы приезжаем часто и с каждым разом остаемся все более очарованными, тяжелая работа менеджера и его команды за последний год отчетливо видна невооруженным глазом. Большинство негативных комментариев неактуальны и по сей день. Приезжайте и убедитесь сами.

Только расположение и еда были на должном уровне. Вода в бассейне была относительно прохладной, но чистой. Номера, которые я видел, были в плохом состоянии — сломанные и неоткрывающиеся двери, сливной бачок унитаза не работал должным образом, кровати были жесткими и крайне неудобными, сломанная мебель, неработающий телевизор, номер на 3 человек — выдали 2 полотенца, а когда я попросил третье, мне сказали, что у них его нет, и мне пришлось воспользоваться халатом из бассейна. Не рекомендую (особенно для 5-дневного отпуска)!

Тихое, красивое и ухоженное место для отдыха и спорта с добрыми и отзывчивыми хозяевами. Расположение Relax Coop является отличной отправной точкой для экскурсий в Трявну, Габрово, Велико Тырново и Шипку.

Отель в целом неплохой, но номер немного не чистый и узкий. Нам понравилась еда, а также внутренний двор и бар. Бассейн был хорошим спа-центром с горячей водой, которым мы не пользовались.

Номера ждут долго, мы были большой группой и 3-4 человека были либо без номера, либо не сказали где он находится.
За ту же цену мы поехали в 4-звездочный отель на более длительный срок.
Для однодневного бронирования это могло бы быть и хорошо, но для нас это было не так.

Были в отеле Релакс Куп с 13.03-16.03.2025 с ребенком. Спасибо за отличный прием. Персонал очень добрый. Отель представляет собой старую базу, но поддерживается и в настоящее время ремонтируется. Квартира, в которой мы остановились, была чистой, уютной, с новой мебелью и удобной спальней. Бассейн и спа теплые и чистые. Еда вкусная. Завтрак разнообразный и обильный. Для самых маленьких есть детская комната. В обширном парке вокруг отеля есть детские площадки и открытый бассейн. Есть озеро со скамейками и веревочный парк для детей постарше. Природа прекрасна. Мы остались довольны. Мы посетим снова.

В комплексе сделан ремонт, номера чистые, с удобными кроватями, расположен на природе — есть парк для детей и барбекю на открытом воздухе, бассейн. Еда домашняя, кухня отличная. В окрестностях есть монастыри и экологические тропы. Рекомендую для компаний с маленькими детьми. Зимой в комплексе тепло – есть и небольшой спа-центр. Персонал очень добрый.

Отель для неприхотливых!
Завтрак, включенный в стоимость, достаточный и сытный. Супер тепло от радиаторов. Также в номере есть кондиционер. Плюсом является то, что в цену включено пользование крытым бассейном (с теплой водой, глубиной 1, 90 м), сухой сауной и влажной сауной или силовым залом. Массаж также можно сделать за дополнительную плату. Летом также имеется открытый бассейн. В ванной есть необходимые принадлежности. Во дворе отеля есть пруд с рыбками. Очень сильный Wi-Fi на всей территории отеля и во дворе.
При бронировании я заподозрил, что у меня есть то, что влечет за собой отель 2*…
По приезду я уведомил администратора, который отметил, что телевизор не работает (все телеканалы были зашифрованы, только 2 работали), но никто не пришел разрешить ситуацию, пока я не ушел. Отсутствие мини-холодильника зимой (заменил его на балкон, температура ночью минусовая). В трехместном номере есть только две вешалки. На стенах комнаты были пятна грязи от других туристов. Меню кухни ресторана на обед и ужин, которые нам здесь подавали платно (не имея выбора в других ресторанах этого района), состояло только из блюд быстрого приготовления, без приготовленной, традиционной еды. У кроватей неудобные пружинные матрасы. Кровать-футон, спать на ней неудобно.

Если кто-то решил воспользоваться знаменитой минеральной водой, забудьте об этом. Бассейн наполнен обычной водой, температура которой составляет 28 градусов – слишком холодно для зимних месяцев. На наши просьбы еще немного потеплеть они не отреагировали. Очень холодно в коридорах и во всем спа-комплексе. Парилка недостаточно прогревает, но в помещении есть кондиционер. Еда вкусная.
Хорошее место, если вы хотите просто лежать в комнате и ничего не делать.

Уже более 10 лет посещаем отель не реже двух раз в год, как на семейном отдыхе, так и на корпоративных мероприятиях. У нас нет жалоб ни на номера, ни на персонал, ни на спа-центр. С этого года сменился руководитель и персонал. В предыдущих кухня была "посредственная", меню слабое, еда невкусная, выбора не было. Завтрак был такой, будто его и не было: кусочек хлеба, масло, вареное яйцо, сосиски как из собачьего магазина, помидоры и огурцы… Теперь все по-другому: салаты с вкусными овощами, супы и основное блюдо. Вкусные, завтрак на шведском столе: булочки, пирог, мёд, джем, масло, сыр с сыром, сосиски… В ресторане до 00:00 развлекательная программа — топаем лошадей, музыка разная… Я не они мне не нравятся "недостатки", но когда этого хотят гости…

Старый отель с несколькими респектабельными номерами и апартаментами. Недостаточный персонал в ресторане. Вы ждете доставки своего заказа почти 1 час, и были клиенты, у которых был включен ужин, и которые ждали его 2 часа. Крайне легкомысленный! Игровая площадка была грязной и очень грязной, а менеджер/владелец оправдывался тем, что существовала группа с матерью и детьми с особыми потребностями, которые не убрали и не убрали игровую площадку после использования. (Для меня это все равно, что пойти мыть посуду в ресторан после оплаты счета. ) Басей-име старые и с пожелтевшей плиткой. У внутреннего внизу разбита плитка. После 19:00. Пользоваться спа-зоной и тренажерным залом, а также бассейнами запрещено… В поселке нет ни продуктового магазина, ни ресторана. Ближайшие из них находятся примерно в 20 минутах езды на машине. Не рекомендую!