Хотел Асеневци Hotel Asenevtsi

Мой опыт пребывания в отеле был совершенно негативным. Никто не говорит по-английски. По сути, это даже не отель в полном смысле слова — скорее, это съёмные квартиры без кухни, работающие по необычной концепции. В объявлении указано, что завтрак и парковка включены в стоимость, но на самом деле ни одна из этих услуг не предоставляется. Пришлось парковать машину на улице. Что касается завтрака, то они заявили, что в отеле никто не завтракает, и вернули всего 1, 25 евро с человека, что далеко не соответствует их обещаниям. Всё в номере либо сломано, либо повреждено. Изголовье кровати даже упало мне на ногу. В ванной комнате нет душевой кабины. И это ещё не всё. Единственный плюс, который я могу сказать, — это расположение. Я очень сожалею, что остановился здесь.

Человек, который нас приветствовал, был добрым, он ждал нас на месте, хотя мы не позвонили ему заранее, НО на этом хорошее заканчивается. Абсолютно не правдивая реклама на сайтах бронирования! Мы зарезервировали три номера с ТЕРРАСАМИ и ванными комнатами. Комнат было две с санузлами, одна с санузлом в коридоре напротив самой комнаты, ну мы были семьей на этаже в соседних комнатах, спрашиваю, были ли на этаже чужие люди, а если бы вы причиняли неудобства? Террас НЕТ, только одна в одной комнате, есть дверь в окно, которое открывается и перед ней выступ 7 см, на котором стоит пепельница, которая даже не помещается… приходите, пожалуйста, это ваша терраса, раскладывайтесь спокойно! Допустим, ситуация пока хорошая. Я тоже не считаю проблемой то, что из стен торчали трубы и кабели, обои отклеивались, в шкафах на шкафах не было дна. Хорошо, что люди до нас оставили на земле чипсы, чтобы они могли съесть стадо муравьев, которое было у нас в комнате. Про паутину в номерах я бы сказала, что она помогала запутывать муравьев и других животных, ходивших по потолку, пожалуйста, не убирайте их, в этом нет смысла. Тот факт, что мы два дня купались в холодной воде, поднял настроение всей нашей компанией, проехавшей 300 км, чтобы собраться в одном месте и разделить выходные. Лягушки, слышные из незакрытых окон, способствовали нашему полному комфорту.

Абсолютный ужас.
Менеджер — алкоголик.
Бронировали номер со спальней и собственным санузлом, а нам достался номер с двумя раздельными кроватями и общим санузлом на этаже.
Это грязно.
Все разваливается.
Никогда не совершайте ошибку, бронируя здесь.

Мой друг и я забронировали две ночи в отеле/гостевых комнатах Асеневци. Позвольте мне начать с того, что я звонил как минимум 3/4 раза, чтобы убедиться, что с нашим бронированием все в порядке. Регламентированного приема не было. Нам было очень трудно припарковать нашу семейную машину, потому что парковка находится на улице, которая очень узкая.
Единственной хорошей вещью в нашем номере был вид с террасы, где один из наших стульев был сломан, но мы не останавливаемся на достигнутом с нашими разочарованиями. В номере было полно паутины и пауков, кровать почти разваливалась, ночник не горел, для телевизора просто шокирует, что в современном мире, в котором мы живем, мы были на антенне всего с 5 каналами. В ванной/туалете не было даже самых элементарных туалетных принадлежностей, таких как мыло/шампунь/полотенце для лица/дополнительная бумага, как и должно быть везде, был фен, но, к сожалению, он не работал.
Но вид того стоит, ставим 10/10.

Я убил двух пауков. Доска кровати упала на ногу моей жене, пока она поправляла покрывала. Были только большие полотенца, полотенец для рук не было. Холодильника нет. Батарейки в пульте кондиционера разряжались. В последний день мы были на выставке и вернулись домой в 12:15. Они уже выбросили наш багаж, бросив в чемодан грязную, чистую одежду, как им заблагорассудится. Во всей этой суматохе даже не попросили ключи от номера, но вспомнили позвонить, когда мы были уже в 20 км от города. Странно, что они не позвонили, прежде чем прикоснуться к нашему багажу. Наверное, мне следовало позвонить в полицию. Не хотелось портить впечатления от Велико Тырново, потому что мы прекрасно провели время, несмотря на старания "отеля" испортить нам настроение. Да, это не отель. Нет ни стойки регистрации, ни персонала. Один или два этажа принадлежат одному собственнику, остальные – другому. Улица перед «отелем» настолько узкая, что две машины не могут проехать или можно развернуться. 2-3 небольшие машины можно припарковать в карманах на улице. Джип вряд ли проедет.

Отель не очень часто проверяет сообщения. В результате мы подошли к запертой входной двери. Мы остановились и ждали еще 30 минут в полночь, чтобы получить ключи. Мы забронировали номер с отдельной ванной комнатой, но она не была частной. Чтобы войти в ванную, нам пришлось пройти общий коридор. Странно, не так ли? Особенно если ты никогда не носишь пижаму). Завтрак был включен в стоимость проживания, но так и не был предложен (правда, хозяин вычел из нашей оплаты 10 евро). В общем, мы бы там не остались, если бы знали обо всех этих изменениях…
Хотя вид был потрясающий.

Это не отель. Завтрака и балкона нет, хотя в Booking указано иное.
Холодильника нет. Нет ни чайника, ни вилки, ни чего-либо еще.
В комнате было полно мух, и этот парень не дал мне ни одной, хотя «отель» был пугающе пуст.
Парковка на улице — это просто ад.
Интернет ужасный, его практически нет.

18.04 звоню в отель и бронирую на 27-29.04, мы все точно поняли. 26 апреля в 23:36 мне пришло СМС, я злобно позвонила ему и спросила, почему у него нет свободного места, учитывая, что я забронировала еще неделю назад, он положил трубку и заблокировал мой номер! Чувак, если ты это читаешь, молись, чтобы мы не столкнулись друг с другом!

Комната относительно нормальная.
Сервиса нет: ни горничной, ни завтрака, ни вида услуг, ни телефона в номере, отопление от кондиционера, а не от радиатора.
Есть две комнаты с одной ванной комнатой.
Улица особенно узкая, я помещаюсь на пределе и только на некоторых участках две машины рядом, на остальных одна стоит, а другая проезжает. Здесь много частной собственности, и припарковаться нигде нельзя, потому что есть риск, что машину поднимут. Если он вырастет, его восстановление составит где-то между 350 и 400 левами.
Плюсы: вид с псевдобалкона.
Отель расположен в старом центре, недалеко от всех достопримечательностей небольшого городка Велико Тырново, который также можно посетить пешком. В противном случае вы можете взять такси. Проезд к каждой цели по отдельности стоит до 10 левов.

Оценить отель не могу, так как мы не смогли попасть. Хозяин вёл себя грубо после того, как мы прождали его 20 минут перед закрытым отелем, а запись была на 10 минут. На вопрос о завтраке он сначала сказал что это было превосходно, а завтрака не было. Парковки нет. Надо сильно повезти припарковаться на узкой мощеной улочке. Проехав 400км. Хочется обосноваться и отдохнуть, но с таким настроем мы решили уйти и нас послали со словами: Давай, уходи быстрее.

Мне жаль, что я должен поставить одну звезду, он этого не заслуживает. В этом месте нет стойки регистрации, вам придется звонить по разным номерам, чтобы вас могли разместить. На сайте написано 50, но с вас берут 60, причем еще до осмотра номера не выдают чек, все делается наличными. Интернета нет, телевизор есть, но он не работает. Если бы не пауки, в номере можно было бы сказать чисто. Парковки нет, паркуйтесь перед отелем, если есть место. Они даже не предлагают бар, где можно выпить кофе. И чтобы быть более довольным, когда вам все же удается найти кого-то и спросить, почему ничего не соответствует тому, что они рекламируют, человек пьян, нечистоплотен и очень неприятен. Вы наверняка найдете место гораздо лучше, чем это.