Оставляю этот комментарий, очень расстроенный ложью о моём плохом отзыве на Booking, ведь, как известно, владельцы малого бизнеса явно не любят критику и не понимают, что такое хороший сервис.
Во-первых: как видно на скриншотах, мы выехали из Варны незадолго до полудня и прибыли в отель после 16:30. Даты, кстати, тоже видны. Как вы думаете, мы телепортировались, ума не приложу. Не понимаю, какую чушь вы пишете, чтобы выглядеть очень гостеприимным.
Во-вторых: пожилой джентльмен, работающий официантом, вёл себя грубо на протяжении всего пребывания. Если бы мы хотели придраться, мы бы это сделали, но зачем портить нам настроение из-за старика, который застрял в XX веке и не может принять, что клиентов завоёвывают доброжелательным отношением, а не безразличными ответами на вопросы о меню и закатыванием глаз, как будто мы обязаны знать его наизусть уже на второй день? И даже если бы мы кому-то пожаловались – что бы изменилось?! Этот господин всю жизнь такой, за один день он не изменится… Но, по крайней мере, следующие гости будут готовы к тому, чего ожидать – поэтому я и оставил этот комментарий! Надеюсь, он примет это к сведению…
В-третьих: мы были там с друзьями, и они же выбрали отель, так что это не второй шанс, а первый и единственный. Место выбрали из-за природы, но мы не можем знать, что база не ухожена, хотя очевидно, что ей уже лет 20. Возможно, через год, если будет капитальный ремонт номеров, мы дадим вам второй шанс. И только ради природы, повторяю.
Да, мы были счастливы, потому что были в хорошей компании и каким-то образом умудрились проглотить грязь в номере за 150 левов за ночь и ворчливого дедушку из ресторана. Еда тоже была вкусной, что способствует хорошему настроению. То, что мы постарались насладиться отдыхом на природе, не означает, что я не напишу в отзыве, что мне не понравилось. В этом и смысл обратной связи! Примите мой отзыв как конструктивную критику и станьте лучше, вместо того, чтобы отвечать ложью на плохие комментарии, чтобы выставить себя в выгодном свете. Эти уловки не работают… Ну же, ура!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых: как видно на скриншотах, мы выехали из Варны незадолго до полудня и прибыли в отель после 16:30. Даты, кстати, тоже видны. Как вы думаете, мы телепортировались, ума не приложу. Не понимаю, какую чушь вы пишете, чтобы выглядеть очень гостеприимным.
Во-вторых: пожилой джентльмен, работающий официантом, вёл себя грубо на протяжении всего пребывания. Если бы мы хотели придраться, мы бы это сделали, но зачем портить нам настроение из-за старика, который застрял в XX веке и не может принять, что клиентов завоёвывают доброжелательным отношением, а не безразличными ответами на вопросы о меню и закатыванием глаз, как будто мы обязаны знать его наизусть уже на второй день? И даже если бы мы кому-то пожаловались – что бы изменилось?! Этот господин всю жизнь такой, за один день он не изменится… Но, по крайней мере, следующие гости будут готовы к тому, чего ожидать – поэтому я и оставил этот комментарий! Надеюсь, он примет это к сведению…
В-третьих: мы были там с друзьями, и они же выбрали отель, так что это не второй шанс, а первый и единственный. Место выбрали из-за природы, но мы не можем знать, что база не ухожена, хотя очевидно, что ей уже лет 20. Возможно, через год, если будет капитальный ремонт номеров, мы дадим вам второй шанс. И только ради природы, повторяю.
Да, мы были счастливы, потому что были в хорошей компании и каким-то образом умудрились проглотить грязь в номере за 150 левов за ночь и ворчливого дедушку из ресторана. Еда тоже была вкусной, что способствует хорошему настроению. То, что мы постарались насладиться отдыхом на природе, не означает, что я не напишу в отзыве, что мне не понравилось. В этом и смысл обратной связи! Примите мой отзыв как конструктивную критику и станьте лучше, вместо того, чтобы отвечать ложью на плохие комментарии, чтобы выставить себя в выгодном свете. Эти уловки не работают… Ну же, ура!