Отзыв об отеле Eleni Palace 1*

Хороший отель в самом центре города Елена, рядом с мостом на берегу реки. Перед отелем есть 5-6 парковочных мест, на другом берегу реки есть еще места. Номера хорошо обставлены, чистота в номерах и санузле на очень высоком уровне, постельное белье и полотенца новые. Ресторан большой, вмещает пожалуй более 100 человек, еда вкусная, обслуживание на уровне, меню не особо богатое, но повторюсь, что очень вкусно. На обед есть обеденное меню, состоящее из 2-3 супов и нескольких блюд, двух-трех десертов. Выбор блюд удачный, еда готовится и приходит быстро, цены очень низкие. Ужин в основном меню. В отеле есть сауна, паровая баня и крытый теплый бассейн с температурой воды 30 градусов, согласно разговору перед бронированием, по словам администратора на месте и информационного табло у бассейна. Посетили отель в январе 2021 года во время локдауна, с основной идеей воспользоваться бассейном с детьми и были неприятно удивлены тем, что вода в нем не была даже 25 градусов и ванну можно долго не принимать, тем более у детей губы быстро синели. Другие гости также отказались принимать душ. Когда мы жаловались, администратор продолжал утверждать, что вода 30 градусов. По крайней мере, бассейн очень хорошо обогревался двумя большими кондиционерами. Парилка и сауна тоже были ледяные, администратор объяснила, что их можно быстро нагреть, мы ими не пользовались. Отопление комнат не центральное, а инверторными кондиционерами в каждой комнате. Горячая вода тоже идет не централизованно, а из 80-литрового водонагревателя в ванной, и после третьего душа горячая вода опасно снижается. В целом, если бы не разочарование в бассейне, все было бы идеально. Имейте это ввиду, если будете приезжать в отель зимой, не знаю, как там летом.
У меня уже была возможность посетить отель летом. Бассейн был приятно теплым, и впечатления были замечательными.