Villa Arbanashki Han

Я прекрасно провела время в Arbanashki Han! Номер был безупречно чистым, кровать очень удобной, а территория просто великолепна — тихая, ухоженная и идеально подходящая для отдыха.
Обслуживание клиентов было превосходным — дружелюбным, внимательным и профессиональным. Настоящим событием стал Relax Center, где я записалась на массаж к Еве. Её массаж был исключительным — идеальное сочетание глубокого физического расслабления и мягкой энергетической работы, которое ощущалось одновременно как очищение и перезагрузка. Я вышла оттуда обновлённой. Только обязательно бронируйте столик как минимум за день!
Ресторан тоже был на высоте — здесь подают невероятно вкусные блюда, полные аутентичного вкуса и заботы, воплощенной в каждом блюде.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфорт, спокойствие и по-настоящему незабываемые впечатления.

Мы пришли сюда на обед и были приятно удивлены просторным двором и спокойной атмосферой. Еда вкусная, рекомендуем чизкейк. Мы обязательно посетим это место в будущем, если будем в этом районе. Мы считаем, что это заведение действительно хорошо подходит для больших групп и семей.

Привлеченный садовой террасой локации, я остановился у одного из свободных столиков, где меня нервировал и "закатывал глаза" грубый официант, когда я попросил у него пепельницу за столом. Более того, когда он понял, что я не хочу в этот момент заказывать что-нибудь поесть, он тут же выставил мне счет и уже собирался схватить меня за воротник и поднять из-за стола.
Стаканы для питья пахли сбитым молоком от предыдущего использования.
В остальном расположение очень хорошее, обидно за неприятное обслуживание.

Отличное место! Чистый и ухоженный! Удобная парковка! Приветливый и отзывчивый персонал! Замечательный сад, красивый и ухоженный, есть место для игр детей. Мы были очарованы этим местом.

Начнем с того, что администраторы очень приветливые :) с улыбающимися лицами. Браво.
Комната точно такая же, как на фотографиях, чистая, спокойная и красивая. Само место красивое, окружено двором. Завтрак хороший, а персонал ресторана улыбчивый и гостеприимный. Однажды вечером мы ужинали, и еда была вкусной.
Лифта нет, так как само здание датируется 1600-ми годами, но оно содержится в хорошем состоянии и отремонтировано с хорошей концепцией; но нам с сумочками было нормально :)
Есть большая парковка 🅿️
Я очень рекомендую это место и обязательно вернусь.

Студия в альпийском стиле, в которой нас разместили, была уютная, теплая, просторная, со всеми удобствами и дополнительными удобствами. Однако двери закрывались очень громко и спать по ночам было невозможно.
Ресторан тоже очень красивый, тематический, разный, но обслуживание официантов навязчивое, нахальное, грубое, нервирующее. Постоянное жужжание в голове то слева, то справа, над нами, рядом, под нами, набирание полных тарелок во время еды, хождение взад и вперед портило нам настроение. В итоге нам подали оскорбительно тонкие ломтики нашего торта, забрав больше половины остального (из 18 кусков отобрали 11), не спросив, можем ли мы. Музыки нет. Мы бы не посетили этот ресторан снова.

Честно говоря, я ел на 9 человек, кому-то было прилично (но все равно нельзя положить 300-граммовый шницель с 50-граммовым картофелем и чайной ложкой соуса, пропорции не ок, тем более, что цены самые высокие в район), для других это была настоящая катастрофа, говядину нельзя было есть, вы говорите, что мясо было испорчено, хлеб, поданный на стол, был липким) в гостиницах в центре кормят гораздо лучше, просто красивая, а в остальном дорогая и некачественная еда, платить 42 лева за порцию и не есть, мне кажется ненормальным.

Я выбрал гостиницу «Арбаншки Инн» на обед с группой друзей на основе отзывов, которые я прочитал на разных сайтах. Наш вывод: скудное меню, неправильно приготовленная еда (шницель, пропитанный маслом, несбалансированная порция, сырая фокачча), цены выше средних по региону. Действительно чистое и красивое место. Дружелюбный и внимательный персонал. Я бы не вернулся, чтобы подавать еду!

Сегодня четвертый день нашего пребывания, и это была вишенка на торте… Как только мы приехали, мы обнаружили очень много волос на полу в ванной, и я увидел один на стене под душем, а это значит, что ее не только не помыли с моющим средством, но даже в душевую кабину не залили воду. Я не хотела спорить, это не такая уж и большая проблема, тем более, что простыни чистые (а это немало 😀). Но услышать в ответ, что женщина завтра будет убираться – это совсем не профессионально. Да, первое предложение было нас переселить, но у нас ребенок и мы уже заселились, можете себе представить, что происходит с местным жителем с ребенком и багажом ближе к вечеру и в соседнем здании (такое было предложение). Мы запросили детскую кроватку, и у нас есть электронное письмо, подтверждающее, что она будет подготовлена, но кровати не оказалось. И это то, что я испытываю. Но вернемся к слову — 4-й день, из "разного" меню хочу совместить 2 вещи из разных вариантов — тосты и вареные яйца. К моему удивлению, никаких проблем. Мне дают холодные яйца, сваренные несколько дней назад, меня это тоже устраивает, я даже пробовала есть то, что не треснутое. Но от двух других так невыносимо пахло несвежим луком, очевидно, из-за неправильного охлаждения, что я просто не мог их есть. Даже нетреснувший пахнул, так что сами можете судить, что это за запах.
Постельное белье еще не менялось! Полотенца, очевидно, также используются в спа-центре и пахнут плесенью.
Очень разочаровывает!

Очень приятное и зеленое место. Чистые номера и интересная архитектура. Хорошая еда, но с обслуживанием были некоторые трудности.
Общее впечатление было приятным, и я бы порекомендовал его для краткосрочного или длительного проживания.

Мы отпраздновали небольшую свадьбу на курорте и остановились, как и наши друзья, на 5 ночей в полулюксе отеля, который мы знали и любили раньше.
Еда/свадьба была на высшем уровне.
Что касается отеля: у нас не было обслуживания номеров в течение нескольких дней, мы были полностью забыты и полностью игнорировались как молодожены. Любой обычный отель (Германия, Франция, Люксембург) предлагает больше за обычную ночь по этой цене, но не Арбанашки Хан.
Завтрак и особенно обслуживание были катастрофическими.
Самое худшее впечатление у нас осталось то, что даже после того, как мы открыто и вежливо указали на проблемы, не было никакой реакции и никакого хладнокровия. Мы не сталкивались с таким отношением, не будем и не можем рекомендовать такой опыт.

Моя семья и я недавно посетили комплекс и остались очень довольны. Расположение, номера, своя парковка, сад, детская площадка, я бы сказал все на высоте и стоит посетить. Единственное, что в какой-то степени успело испортить нам отдых, так это плохое, порой другое отношение персонала. Как любят говорить болгары «Рыба пахнет с головы», так и здесь поговорка оказывается верной. Мальчик, назвавшийся менеджером, вел себя так, как будто мы вторглись к ним в качестве гостей, не спрашивая его и не заплатив небольшую сумму денег за наши две ночи! Определенно это направление впечатлило не только нас, но и других гостей, разделивших такое же мнение! Официанты регулярно забывали наши заказы, и нам приходилось напоминать им 2-3 раза, но если предположить, что это было из-за большого количества людей в ресторане, то это вполне понятно.
В противном случае место, которое стоит посетить.

Отличный выбор жилья в этом районе. Один раз мы остановились на вилле с великолепным видом и красивым бассейном, а один раз — в самом Хане. Очень тихий, отлично подходит для маленьких детей. Очень хороший завтрак. Красиво обставленные номера и очень чистые.
Персонал ресторана мог бы быть лучше, но нам удалось понять друг друга.
В общем, я бы вернулся и рекомендую.

Я ездил с партнером на несколько дней, и это было потрясающе. Номер соответствует описанию, есть все необходимое. На вилле есть бассейн и очень удобный итальянский ресторан, а еда потрясающая. Главный ресторан находится всего в 200 метрах, еда была очень хорошей. На всей территории было очень тихо, и там приятно остановиться. Только один совет: если вы поедете туда, вам понадобится машина, чтобы поехать в Велико Тырново для ежедневного посещения, если это необходимо.

В отеле старые матрасы, постельное и полотенца. Персонал не ориентирован на клиентов. Попросили поменять номер, сказали что нет свободных.
На вопрос: где же люди?
Ответ: еще не вернулись.
На завтрак нет шведского стола.
На вопрос: почему не шведский стол, как указано на букинге?
Ответ: нет людей.
Вопрос: тогда почему вчера не поменяли номер?
Ответ: уборщице неудобно будет убирать. Получается, что отель ориентирован на персонал и УБОРЩИЦУ.
На ужине попросили бокал вина. Принесли. Попросили еще один. Принесли бутылку. Вопрос: Почему бутылку?
Ответ: вино только в бутылках.
Вопрос: бокал вина перед этим принесли это тоже вино, что и в бутылке?
Ответ : ДА.
ЭТО КАК ПОНИМАТЬ?

Мы посетили только ресторан, и это хорошо, но цены слишком высоки для предлагаемого качества. Еда была не особо вкусной, даже половина была сырой.

Меньший рейтинг у ресторана. Слишком хвастливо. Обслуживающий персонал на отличном уровне. На кухне немного минимальный выбор, но блюда очень хорошие. НО хватит хороших слов. Ресторан используется как столовая или общая комната для встреч. Абсолютно никакой музыки, даже фоновой. Повсюду появляются дети, младенцы (после 22.00 в ресторане! НИЧЕГО ПРОТИВ ДЕТЕЙ НЕ ИМЕЮ), просто никакой атмосферы. И прежде чем сказать, а внизу есть помещение (ночной бар или дискотека), его занимала компания со столиком, расположенным посреди танцпола, как будто я нахожусь снаружи на лужайке. Жаль, что я не принес бренди и закуску. 😀
В остальном, о комплексе, обстановке, расположении могу сказать только хорошее.