Boutique Hotel Horizont

Второй год подряд пользуемся отелем. Очень удобно для пляжа, а также для прогулки по Морскому саду.
В номерах естественная прохлада. Есть небольшой тенистый дворик с удобными скамейками.

Завтрак не подается до 9 утра. Очень грубая официантка и администратор при выезде.

Невероятная красота! Мир и класс из другого времени! Прекрасное место!

Место сказочное! Прекрасное отношение к гостям! Мы посещаем Бутик-комплекс «Горизонталь» уже второй раз, и в этот раз у нас было еще и корпоративное мероприятие. Они позаботились о том, чтобы все прошло идеально. Спасибо!

Это безумие. Приходите на выходные, и ваше тело сотрясется от дискотеки, играющей на территории. Полное пренебрежение к миру и тишине. Заказы в ресторане регулярно выполнялись неправильно.

Действительно хороший отель и его рестораны. Столовой нет и завтраков нет только в кафе отеля. Прекрасное расположение, нам очень понравился отель, отличный сервис!

Мне понравилось мое пребывание. Отличное расположение!
Шум из бара не особо беспокоил, однако я оставался там в будние дни.
Я могу только прокомментировать, что варианты завтрака могут быть улучшены, поскольку каждая тарелка стоила 10 левов каждая.

Здесь вы ответите на вопрос, зачем болгары едут в Грецию! Она не особо подходит для отдыха с детьми (А хозяин беруши своему ребенку поставит?! ). С четверга по субботу в баре отеля до 4 утра звучит оглушительная музыка. Информация о тихом и спокойном месте вводит в заблуждение. Я бы обратилась в медицинскую страховую компанию, там нигде не сказано, что несколько ночей вы не сможете спать. (В номерах есть затычки для ушей, и нам могут даже предложить ночевать в машинах, пока проходят вечеринки…) Полное разочарование, и они заслуживают жалобы с проверкой и крупного штрафа.

Большое разочарование! Комната была непрактичной (негде повесить ни пляжные, ни банные полотенца). Нас не предупредили, что рядом с отелем есть ночные клубы, в которых очень шумно до поздней ночи, и наш сон много раз нарушался. Нам сказали, что парковка предназначена только для гостей отеля, но там царил хаос: приходили и уходили самые разные люди, которые, по-видимому, были посетителями близлежащего ресторана рядом с отелем. Завтрак в соседнем ресторане, о котором идет речь, был неоправданно дорогим, и его доставка нам заняла очень много времени (хотя во всем ресторане у нас было всего два или три столика). Расположение отличное, но впечатления от этого отеля — не особо.

Отвратительный сервис в Гонконге! но отличный дружелюбный и услужливый персонал, идеальное расположение прямо на берегу парка Си Гарден и пляжа Рапонги, всего в 10 минутах ходьбы… Плохие удобства, например, в номерах нужна кофеварка или, по крайней мере, чайник и пара чайных пакетиков! Ресторан отеля Marche предлагает завтрак только с 9 до 10:30 утра) ) ), если вы ранняя пташка, идите и разберитесь! из меню Моя жена заказала тарелку с клубным сэндвичем, но получила только полуподжаренный безвкусный сырный панини) ) ) от грубых серверов с сварливым лицом! По выходным дискотека в отелях терроризировала гостей сверхгромкой диджейской музыкой до 04:00! … Если вы ожидаете тишины и расслабления, загородный клуб Park Hotel. Вы находитесь НЕ НА ТОМ МЕСТЕ!
Мне.? Больше никогда.
Полностью 😞 разочарован.

Плохое отношение к клиентам в ресторане.
Нас не хотели сажать в саду, а там сидели клиенты.
Если у них есть требования к клиентам, об этом следует упомянуть на видном месте.
При будущих посещениях, пожалуйста, заранее спросите у сотрудников, готовы ли они вас обслужить.

Очень супер расположен, в центре парка и можно прогуляться вдоль побережья или через парк до центра Варны. С парковочным местом!
Есть стильно обставленные номера.

Очень понравился отель. Красивое место. Хорошее расположение. Чистый уютный номер и внимательный персонал. С удовольствием остановлюсь ещё в этом отеле.

В конце октября были отличные впечатления. Очень хорошее расположение и много жилья поблизости! Очень дружелюбные и отзывчивые сотрудники.

Мы остановились в улучшенном люксе всего на одну ночь: чистота, изысканность и внимание к деталям, поскольку вся мебель привезена прямо с Бали. В этом номере мы нашли все удобства: халаты и полотенца, тапочки, набор туалетных принадлежностей, фен. Идеальное расположение у моря и в нескольких минутах ходьбы от центра. Частная парковка и прилегающий ресторан. Это не самое дешевое место по болгарским меркам, но вы платите за качество, и мы обязательно вернемся как можно скорее!

Отель и идея хорошие. Комната, в которой мы остановились, была красивой, красиво обставленной и стильной. Однако там было грязно, повсюду была паутина, пол выглядел чистым, но даже после уборки дома, если наступить ногой, иллюзия разрушается. Полотенца меняли каждый день. Итак, уборка есть, но, кроме смены полотенец и заправки кроватей, кажется, они не убираются, что портит впечатления. Другая проблема, с которой мы столкнулись, была связана с Интернетом. Это просто не работает. Когда я обратился с этим вопросом на ресепшн, они не удивились, для них это известная проблема, но не решенная. Решение, которое они предложили, заключалось в том, чтобы переместить нас 2 раза в разные комнаты, чтобы «надеюсь» иметь связь. Если вы планируете совмещать удаленную работу и отпуск, не рассчитывайте на Wi-Fi. Последняя проблема — шум. Это может быть несложно, рядом с ним есть клуб, который является частью комплекса (два ресторана, ночной клуб/бар и отель). Если вы не планируете идти в клуб, не надейтесь выспаться вечером в пятницу и на выходных. В будние дни все в порядке, но в выходные музыка очень громкая и прекращается около 4:00. Это также популярное место для проведения мероприятий и свадеб. Во время нашего пребывания за одну ночь нам пришлось слушать две свадьбы, проходящие одновременно, и вечеринку в ночном клубе. В отеле знают об этом и предлагают бесплатные беруши в номерах.

Наше недавнее пребывание в Комплексе Горизонт, к сожалению, было омрачено печальным инцидентом, сопровождавшимся непрофессиональным поведением как со стороны руководства, так и со стороны соседнего гостя. Хотя поначалу мы наслаждались нашим временем, досадное происшествие и последующее отсутствие беспокойства, продемонстрированное персоналом отеля, не оставляют нам другого выбора, кроме как отговорить других бронировать номера в этом заведении.
Во время нашего пребывания мы столкнулись с тревожным инцидентом, произошедшим с соседним гостем, который проявил агрессивное поведение. Этот человек, находившийся явно не в своем уме, без согласия вошел в нашу комнату, совершенно обнаженный, и стал стучать в нашу дверь, как в свою. В результате вторжения мы почувствовали себя оскорбленными и небезопасными в пределах отеля.
К сожалению, реакция руководства отеля была шокирующе непрофессиональной. Несмотря на то, что им сообщили о тревожной ситуации, они не смогли решить проблему должным образом. Мы были глубоко разочарованы их отсутствием заботы о нашем благополучии и неспособностью поинтересоваться пятнами крови, присутствующими в нашей комнате. Вместо того, чтобы предложить помощь или поддержку, они имели наглость обратиться к нам позже, требуя оплаты, не предъявив надлежащего счета и даже не признав инцидент. Такое непрофессиональное поведение только усилило наше разочарование и заставило нас усомниться в приверженности отеля обеспечению безопасности и удовлетворенности гостей.