Marina Grand Beach Hotel - All Inclusive Plus

Отдыхали с семьёй неделю, в Болгарии были первый раз и надеюсь в последний.
. Сервис очень не навязчивый, питание было не разнообразное и не вкусное, в номере убирали хорошо. Номера старые и прокуренные. Всю ночь крики с улицы от пьяной молодежи, пляж рядом, но в связи с отсутствием на улице туалетов весь пропитан мочой, аромат не передоваемый. Вишенкой на торте была ситуация, когда кто то из персонала рано утром мыл ноги в бассейне… видел с балкона.
Питьевая вода в отеле только за деньги, бесплатной обычно нет.
Да и вообще отношение к гостям очень прохладное. Не рекомендую.

Нету воды 1 бутылка в номер на 3 человек и всё, тебе её негде набрать нету кулера даже в столовой, есть только у бар мера но туда стоит очередь постоянно и на весь отель после 21 работает только 1 бар отель не рекомендую.

Доброе утро. Мы ехлаи с мамой и бабулей на 7 дней.
Отель топчик, классная еда, приятный персонал, бассейны крутые, бар у бассейна топ😁

Номер отличные!
Что не соответствует?
Басейны они очень маленькие чем на фото,
2 мебель вся убитая в лоби и в ресторанах. (ну это пол беды)
3. При приезде можно не надеяться хотя бы кофе попить, обед заканчивается в 14:30 и в то время сразу же одевают тебе браслет, если же голодный дай 30 евро и пойди обедать.
Море, ну тут отдельная история😅рядом два клуба и эти два клуба включают так музыку что не возможно просто сидеть, хочется пойти дальше? А там все ограждено🤣короче или с музыкой или без моря, на море нет бара от гостиницы, но и вынести с гостиницы на море или алкаголь или еду ты не можешь🤣ну и на басейн ты не можешь отдохнуть все места заняты потому что имеем 50 лежаков. Ах да в номере уборку не ждите даже за 5 евро.
А за еду нужно ещё и очередь простоять, потому что еды мало ещё и не совсем есть асортимент.

Моя претензия будет к дирекции и администратору на ресепшен. Мы оставили отзыв в их книгу жалоб, но хочу продублировать и для сайта tripadvisor.
Персонал отеля не знает разговорного английского языка либо просто обманывает, говоря, что "не понял". Доступный язык был для них — только болгарский, которого я не знаю.
Мы ехали 12 часов на машине, приехали к заселению и хотели пообедать уже в отеле. У нас был оплачен пакет "все включено". Целый год планировали отпуск и много было планов на него. Я была беременна на 6 месяце и есть очень сильно хотелось. Нас заселили в 14:00 и мы спросили старшего администратора, можем ли мы пойти в ресторан и пообедать. Нам отказали, так как по правилам отеля только выдаются браслеты для прохождения в ресторан в 14:30, мы с мужем сказали, что я беременна и показали на живот, но она не разрешила, правила есть правила. Окей, мы пришли к 14:30, а оказалось, что обед уже был окончен. На вопрос, что нам делать, она ответила, что снек-тайм будет только через 1 час. На мой комментарий, что я беременна и это жесткое отношение к гостю, она сказала, что оказывается, она нас не поняла. Мы говорили ей два раза и уже руками показывали на живот, но ей было легче сказать, что она не поняла, чем пойти на встречу к гостю, который оплатил свой отпуск. От такого жестокого отношения администратора отеля я голодная плакала в лифте и начало отпуска было испорчено не успев я зайти в отель. Администратор-лицо отеля.

Я, Виктория Соковикова отдыхала с 18 сентября до 26 и заметила, что девочка Никол в баре очень доброжелательная.
Настолько, что хочется всегда посещать этот бар. Также я заметила, что она всегда находит себе работу. Если бы я была бы работодатель, то я бы хотела больше иметь бы таких работников. Всегда посоветует ассортимент и причем на языке носителя. Наблюдая за не ней пару часов я видела, что очень искренне и честно работает. Таким работниками надо дорожить.

Проживали 7 ночей в отеле! Плюсы:большие и чистые номера, убирают каждый день! Шведский стол нормальный за такие деньги, басейны чистые!
Минусы:в ресторане не хватает нескольких кофе машин, так как утром большая очередь за кофе! заселение в 14:30, пропускаешь обед (Лежаки и зонты на море платные, по 12 левов имейте ввиду ( (Вывод:отель рекомендую, соответствует цена качество! Оценка твёрдая 4

Самый ужасный отдых, который когда — либо был. Если не хотите испортить себе отдых, выбирайте другое место. Отдыхали семьёй в августе. Выбирали отель долго. Выбор остановили на Marina Grand Beach. Хорошие отзывы. Если верить сайту — еда есть постоянно (что для меня было важно, чтоб кормить ребенка), отзывчивый персонал, хорошая анимация. На самом деле — в точности наоборот. На рецепции — даже разговаривать с тобой не хотят. Что-то спрашиваешь — уходят вообще, делают вид, что не понимают ни русский, ни английский. Еда — вроде бы ничего, на первый взгляд. Завтраки — однообразны. Блинов нет. Яйца, фасоль и булочки с шоколадом. Каждый день — одно и тоже. Персонал не справляется с наплывом людей. Во-первых, еда холодная. У меня ребенок не мог есть. Во-вторых, когда одно блюдо заканчивается, нужно ждать пол часа, чтобы принесли еще. Обед в день отъезда не положен, хотя везде написано, что All inclusive начинается с ужина и заканчивается обедом. На обеды вроде бы горячее меняется, салаты нет. 2-3 вида и все. Овощей мало. На фото 3 стенда с едой — не обольщайтесь — они полупустые. Десерты каждый день одни и те же. Если утром не доели пироги, вечером их вам донесут. Один раз принесли 2 тортика на 1000 человек. Конечно, его разобрали очень быстро. И все… На всем стараются экономить. Браслеты — и то бумажные с каким-то пластиковым покрытием. Вместо сока в мини баре — холодный чай. То, что пишут на сайте отеля, все неправда. Завтрак, обед и ужин и снек 2 раза ровно по часу.

Прекрасный отель, отдыхаю тут давно. Из минусов поменялся шев повар, и пропали блинчики по утрам. Многие десерты хуже старых. Нет собственного пляжа. Зонтики частично сломаны на бассейне, но не все. Интернет плохо ловит в отеле. Так отель прекрасный, много разнообразной еды. Хороший бассейн с хорошей аниматорской программой для детей.

Сам отель довольно красивый, чистый, хорошие официанты в ресторане, но еда просто ужас: (печально когда выбираешь отель по рейтингу а он не отвечает даже 3* отелю. Аниматоры слабые, детей нечем занять вечером: (впечатления об отдыхе — твердая 3 с минусом.

Хуже отеля я ещё не видел! 👎👎
Питание как помои, ощущение что специально стараются испортить все блюда.

Very bad, food bad room bad, service and personal very bad, dont go this hotel… bad bad bad bad.
Очень плохая гостиница, поверьте на слово, все отвратительно!

Отдыхала в конце сентября. В отель приехала около 12:00 дня, с ситуацией в Украине, добирались на автобусе около суток. И по приезду хотелось элементарно принять душ и переодеться. Но на ресепшене четко дали понять, что заселение будет в 14:00. И мало того нас не пускали на обед Я не ждала снисхождение или жалости, но элементарный фактор человечности-отсутствовал. Барышню на ресепшен зовут Капка. Это еще цветочки, дали ключ от номера в 14:20 (носильщика не было), добравшись к номеру, обсмотрела номер (у меня был с видом на парк) решила пойти поменять с доплатой с видом на море. Номер 2209. Подойдя к данной барышне (Капке) поинтересовалась вариантами, на что она ответила — доплата за вид на море составит 150$Притом что мы были последние туристы которые закрывали сезон (отель) Это перебор (Хотела связаться с управляющим (имя Павлета) мне пообещали обратную связь, но так и не дождалась (. Вывод:высокомерия и непрофессионализм зашкаливает. Пересмотрите пожалуйста кто встречает ваших гостей! Теперь о хорошем) Отель красочный, номера просторные, питание вкусное и разнообразное. Первая линия, шикарный бассейн. Очень чуткий и приятный персонал в ресторане и на барах (девчульки молодцы) Отдельная благодарность горничной Didi, очень заботливая и доброжелательная, а какие фигурки выделывала каждый день, это невероятно приятно. Мини бар пополнялся каждый день. Wi fi бесплатный, ловил даже в номере.

Отличный отель, шикарно отдохнули под закрытие сезона! СПАСИБО! Еда вкусная, номер очень уютный с видом на море, Чудесный, внимательный персонал, особенно Наталочка и Ирина! Уборка номера каждый день, до моря 1-а минута, песок реально золотой! Кто недоволен — заработайте на Марину в Дубай! Всем хорошего отдыха!

Кошмар.
Чистый гостиничный.
Номер, еда отвратительная😖
Персонал недружелюбный, скучающий и просто возится со своими мобильными телефонами.
Может ли нулевой немец.
Полностью испортить прическу моей дочери в парикмахерской отеля.
Бассейн и туалет грязные и грязные.
Вкус напитков полностью искусственный.
Можно ли всем только отговаривать от.

Хороший вариант на первой линии моря, свой бассейн с зоной отдыха, терраса ресторана с выходом на море, внимательное обслуживание, не плохое меню и для детей тоже, круглосуточно бар и 🍺 пиво на разлив. Анимация и детская площадка присутствует. Адекватные цены на отдых.

Оох и у меня дошли руки написать отзыв об этом отеле. Сразу говорю 5 звёзд даже и не пахнет. Ставлю твёрдую 3. Не стоит отель тех денег, которые заплатили. Ехали мы семьёй с ребёнком 8 месяцев. Первая проблема в номере не было микроволновки, что б разогреть молочко, каждые 5 часов на рецепцию надо было ходить, греть. Ну да ладно, хуже, что молоко портилось, так как холодильники слабо холодили очень. Второй момент с полотенцами, которые у бассейна должны выдаватся, а не брать с номера и потом йти с мокрым под душ, не нормально. Третий момент с едой. О боже, ну почему такой бедный шведский стол. За 4 дня он не разу не поменялся в ассортименте. На обед вместо того, что б дать больше мяса, ставили нарезки сыров и колбасы, которую дают обычно на утро, напитки не вкусные, какие то фальшивые. Сюда же и отнесу отсутствия детского меню, ну хотя бы что то, думала хоть кашка на утро, супчик на обед. Ребёнку не было, что предложить, кроме банана. Бооольшой минус. В этот отель больше ни ногой. Мой косяк в том, что я не прочла отзывы раньше, прежде чем бронировать. В следующий раз надо тщательнее выбирать отель по запросам. Звёзды надо понижать!