Отель Кристалл Kristal Hotel - All inclusive - Fully renovated

Не ожидала что сервис в Болгарии будет не хуже турецкой пятерки. Отель очень достойный, мебель в отеле новая, бармены и официанты очень вежливы. Номера чистые, видно что в номерах была резервация. Анимация старалась, работала не плохо. Персонал отеля владеет несколькими языка (как минимум Английский, болгарский, русский, Украинский). А ресторане кормили очень вкусно, выбор еды хороший, каждый день было много видов мяса, овощей, различных салатов и десертов. Морепродукты давали каждый день. До моря конечно нужно пройтись минут 10.

Vielen Dank für ein schönes Urlaub. Absolut weiter empfehlen.
Большое спасибо за прекрасный отпуск.

В следующем году приедем к вам опять. На этот раз еще и наших мам возьмем.
Все очень понравилось. До моря недалеко, но я большую часть проводил в бассейне. Еда просто замечательная. Каждый день море продукты, рыба, несколько видов мяса. Мы вегетарианцы и для нас был просто рай. Очень много зелени, овощей. Каждый день были классные вегетарианские супчики. Сладенькое тоже на высоте — каждый раз по 10 видов. Компот у них классный. Короче, мы с семьей в восторге.

Отель не тянет на 4 звёзды. И оценка 8.1 не понятно по каким причинам была дана. Елена на ресепшен единственный профессиональный человек, работающий в отеле. Другие очень молоды и не обучены вообще. Вечером попросив туалетную бумагу нам было сказано спуститесь и возьмите сами. Цена никак не оправдывает комнаты, они старые и много поломок с канализацией.

Мы рекомендуем этот отель! Хорошее место, клем и большие номера. Отзывчивый персонал, хорошая еда! Нам это нравится!

Рекомендую этот отель всем.
Еда была хорошей, люди, работающие там, были потрясающими 🤩и отличными для детей и отель был отличным.
Не могу дождаться, чтобы вернуться туда снова.
Спасибо всем за отличный отдых, нам очень понравилось 😍🥰

Мы были здесь в течение недели и получили фантастический опыт — особенно Вивьен в баре у бассейна была выдающейся. Большие объятия к ней. Семья Солвасон из Дании.

Забронировали три номера, жили на пятом этаже, лифт дождаться почти нереально, останавливается на каждом этаже, особенно когда гости отеля на этаже нажимают и вверх и вниз, на этаже вечером темно, сенсоры включения света при ходьбе отрегулированы не корректно, двери в номер разбиты, предидущими гостями, в номере всего две свободные розетки одна возле кровати одна в коридоре, плитка в душевой отваливается, когда принимаешь душ вода выливается шторки там нет, в отеле нет своей парковки, приходиться парковать машину на платной и то в пылюке, авто покрывается пылью очень быстро, бассейн чистят плохо возле бортика много песка, да и плитка цветёт от воды зелёным цветом, постояльцы отеля с самого утра занимают шезлонги полотенцем или вещами и идут на завтрак персонал это не контролирует так что шезлонги почти всегда заняты, днём на баре фрукту не найти, а персонал не компетентен ответить, ресторан не рассчитан на большую компанию, а персонал не следит что б два три человека не занимали большие столы рассчитанные на большее количество гостей, отель имеет 4 звезды но это явно завышено им нужно улучшить свой сервис, хамам и джакузи не работает, теннисный корт всегда закрыт, соки кофе и пиво разбавляют водой, так что вкус не очень. Пишите корректные отзывы об отелях 🤦‍♂️

Хорошая еда, хороший бассейн, отзывчивый персонал и ОТЛИЧНАЯ анимационная команда 👌

Мы посетили отель. Мы отдыхаем в Турции на протяжении 20 лет, и мы очень довольны качеством обслуживания, развлечений, еды и проживания. Отдельная благодарность ассистенту департамента еды Ахмеду, оффициантц Хусейну Четину что обслуживал нас и из департамента гостевых отношений Эгекану.

Очень разочаровывающий отель неделя ужасов отель очень грязный персонал очень неприятный нет выбора еды мало, что там очень острый ресторан открыт с 18:30 до 20:30 позор, когда вы в отпуске твердый хлеб картофель фри всегда за день до пола на улице у бассейна липкие напитки все еще на полу маленькие столики даже не чистые, особенно во времена Covid номера номер нет анимации вы должны знать, что вы должны обменять валюту они не берут евро и вы теряете каждый раз около шести евро это не сообщает туристическое агентство очень разочаровано luxair Не посоветовав мне лучше, чем то, что болгары всегда дергают за голову не здороваются есть только пляж, который красиво позади отеля, что трущобы позор Я настоятельно не советую этот отель.

Идеальный отдых! лучшая анимационная команда! все было идеально!

Я должен тепло рекомендовать этот отель за исключительные условия, которые предлагаются, очень добрый персонал.

Действительно чистый отель.
Разнообразная и вкусная еда.
События.
Примечание 10

Мы уже были здесь 2 раза и вернемся в следующем году. Тогда нам придется забронировать 2 номера, так как теперь мы ❤ настоящая расширенная семья с 4 детьми, но это того стоит. Персонал всегда отзывчивый и дружелюбный, все ухожено и чисто. Все очень дружелюбны к детям! Просто сверху.

Отель произвел отличное впечатление, начиная с рецепшена. Номера уютные и чистые, дети всегда заняты с аниматорами (хотя были не русскоговорящие). Кухня европейская и разнообразна. Шеф повар лично контролирует весь процесс, в том числе работу официантов. Территория зеленая со своим микроклиматом. По вечерам для взрослых развлекательная программа. Алкоголь в барах качественный, голова по утрам не болит. 👍

Хороший номер, доброжелательное обслуживание, за исключением бара у бассейна, все очень чистые, каждая еда в обильной форме шведского стола, так что вы всегда находили что-то вкусное. Команда аниматоров ненавязчива, но заострена. Единственным недостатком является путь от пляжа до отеля, так как отель расположен на холме. Мы были здесь во второй раз и вернемся :)