Отзыв об отеле Hotel Poseidon 2*

Персонал оставляет желать лучшего. При заселении девушка на ресепшене была крайне растеряна, перепутала наши номера, не понимала, что мы пытались ей сказать. У него не было достаточного опыта, и это проявилось. Я ждал около получаса, чтобы закончить регистрацию, но моя карта номера даже не активировала ее, и один из листов залога даже не дал нам его. Он даже не передал нам пакет с пасхальной программой и питанием и вообще ничего не сообщил. Менеджер так же «витает в облаках», как и сотрудник. Что касается номеров, большинство из них были в порядке. Когда я вошел в комнату, маленькое зеркало в ванной было кривым и разбитым. Я повернул винт и закрепил его, так что не думал, что горничным будет слишком утомительно делать то же самое. В мини-баре у нас был кофе, чай, сахар, а внизу мини-холодильник с напитками и прайс-листом. Хочу отметить, что не во всех номерах был мини-холодильник, а за капсулы с кофе приходилось платить, что мне кажется совершенно глупым. Никто не сообщил нам, что после первого дня оплаты этих двух кофейных капсул, в номере не было листовки, в которой бы об этом говорилось. Я спросила на ресепшене, где это написано, как они должны быть оплачены и он показал мне листовку (листовку, которую нам вначале не дал администратор), а там было написано, что в первый день у нас в номере есть вода и кофе от них. Нигде не сказано, что надо платить остальное и сколько нужно платить. Не говоря уже о том, что за одних он заставил нас платить, а за других нет! Женщина на стойке регистрации была груба со мной, когда я пошел платить за эти кофейные капсулы, а за мной стояли другие люди, у которых была точно такая же проблема, как и у нас. 75 евро, оставленные на ресепшене в качестве залога, на случай, если мы что-нибудь «повредим», мне тоже показались глупыми. В конце, когда мы сдали карты, нам пришлось ждать еще полчаса, пока кто-нибудь осмотрит все номера, скажет, все ли в порядке, и получит обратно наши деньги из залога. Крытого бассейна не было даже в отеле, пришлось идти в другое здание, а он оставляет желать лучшего. Это не 5-звездочный отель!