Мы отдыхали в этом отеле семьёй 4 дня. Я забронировала пакет «всё включено» (включает трёх разовое питание, напитки, бесплатный трансфер к пляжу). Хочу сказать, что отель не оправдал моих ожиданий! За наше пребывание у меня накопилось много плюсов и минусов, которые я бы хотела поделиться здесь. Начнём, пожалуй, с положительных отзывов:
— Размещение отеля — неплохое. Это не первая линия, но довольно близко к пляжу и магазинам.
— Номера просто прекрасные, очень чистые, светлые, просторные. Интерьер мне очень понравился — стильно и «со вкусом». Кровати удобные и большие, от балкона открывается красивый вид на море (что для меня было очень важно).
— Ресторан при отеле очень уютный, чистый и с красивым очень стильным интерьером (для меня это очень важно).
— Кофе очень вкусный!
— Хаус киппинг. Девушки, которые убирают номера очень добрые и приветливые! (Это кстати единственные люди, которые добры к гостям! )
На этом «плюсы закончились.
Перейдём к минусам:
— Еда в ресторане каждый день однообразная и низкого качества. После каждого приёма пищи мы получали дискомфорт и никакого удовольствия от еды (В большинстве случаев мы обедали и ужинали в ресторанах, которые находятся в центре города).
— Бассейн при отеле это просто ужас! При таком большом отеле и количества номеров, бассейн нереально маленький! Лежаков всегда мало и не хватает для всех гостей. Эти же лежаки расположены просто миллиметр друг другу… Комфортно полежать у бассейна и позагорать никак не получится. По всей территории бассейна есть огромные ёлки, от которых постоянно тенёк и ветрено. Солнечные лучи вообще не попадают в воду, от этого очень холодно. Ну и все ветки-палочки от этих ёлок падают в воду, что делают картину очень грязной. Вообще вся территория у бассейна очень неопрятна.
— Напитки все низкого качества. Просто крепкие напитки непонятных брендов, от которых голова просто раскалывается на утро.
— Персонал — это одно огромное разочарование! Как я упомянула выше, только девушки которые убирают номера очень приветливые. От остальных сотрудников за всё наше пребывание я не видела ни улыбки! Только хочу отметить двух барменов — ВИКТОРИЯ и ЙОРДАН (это единственные люди, которые с тобой поздороваются и пожелают хорошего дня). Официанты в ресторане работают просто с каменным лицом, ни улыбки, ни приветствия. Они выглядят как роботы. Складывается впечатление, что они работают через «не хочу» … Я сама работаю в гостиничной индустрии и для меня такое отношение к гостям было шоком!
По итогу я могу дать оценку 3 … В этот отель я точно не вернусь. А сами Золотые Пески очень хороший курортный город! В следующий раз постараюсь найти отель по лучше!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Размещение отеля — неплохое. Это не первая линия, но довольно близко к пляжу и магазинам.
— Номера просто прекрасные, очень чистые, светлые, просторные. Интерьер мне очень понравился — стильно и «со вкусом». Кровати удобные и большие, от балкона открывается красивый вид на море (что для меня было очень важно).
— Ресторан при отеле очень уютный, чистый и с красивым очень стильным интерьером (для меня это очень важно).
— Кофе очень вкусный!
— Хаус киппинг. Девушки, которые убирают номера очень добрые и приветливые! (Это кстати единственные люди, которые добры к гостям! )
На этом «плюсы закончились.
Перейдём к минусам:
— Еда в ресторане каждый день однообразная и низкого качества. После каждого приёма пищи мы получали дискомфорт и никакого удовольствия от еды (В большинстве случаев мы обедали и ужинали в ресторанах, которые находятся в центре города).
— Бассейн при отеле это просто ужас! При таком большом отеле и количества номеров, бассейн нереально маленький! Лежаков всегда мало и не хватает для всех гостей. Эти же лежаки расположены просто миллиметр друг другу… Комфортно полежать у бассейна и позагорать никак не получится. По всей территории бассейна есть огромные ёлки, от которых постоянно тенёк и ветрено. Солнечные лучи вообще не попадают в воду, от этого очень холодно. Ну и все ветки-палочки от этих ёлок падают в воду, что делают картину очень грязной. Вообще вся территория у бассейна очень неопрятна.
— Напитки все низкого качества. Просто крепкие напитки непонятных брендов, от которых голова просто раскалывается на утро.
— Персонал — это одно огромное разочарование! Как я упомянула выше, только девушки которые убирают номера очень приветливые. От остальных сотрудников за всё наше пребывание я не видела ни улыбки! Только хочу отметить двух барменов — ВИКТОРИЯ и ЙОРДАН (это единственные люди, которые с тобой поздороваются и пожелают хорошего дня). Официанты в ресторане работают просто с каменным лицом, ни улыбки, ни приветствия. Они выглядят как роботы. Складывается впечатление, что они работают через «не хочу» … Я сама работаю в гостиничной индустрии и для меня такое отношение к гостям было шоком!
По итогу я могу дать оценку 3 … В этот отель я точно не вернусь. А сами Золотые Пески очень хороший курортный город! В следующий раз постараюсь найти отель по лучше!