С чего бы начать. Персонал отеля полный ужас, на просьбы убрать номер говорили что передали, но на деле ничего не менялось, нашли главную горничную, попросили у нее чтобы нам хотя бы поменяли полотенце на 3 день. В номере все также не убирали, выловили! уборщицу на нашем этаже (она прошла мимо нашего номера) я детально расписала что нужно сделать в номере (полностью убрать от и до), зайдя в номер она шваброй позабивала по углам песок в душевой, к полу в номере не притронулась хотя об этом просили и тд. Принесли на ресепшн фото грязного полотенца, на что нам сказали дословно «мы все стираем этого не может быть» (на фото что я предоставила другое полотенце, на прошлом были пятна похуже). Весь персонал общается с пассивной агрессией, единственный нормальный человек-бармен Батербек, который из двух нещасных сиропов мог замешать уйму коктейлей. Еда полный пи****, диарея весь отпуск вам обеспечена, на десерт персики с плесенью (все ведро). В бассейне вода ледянная. Если вдруг вы с большим багажом или вы человек с инвалидностью советую не ехать, потому что белбоев как и охраны в отеле нет, а лифт начинается с 4 этажа. Мне стало плохо в один из дней, подруга пошла просить таблетки, мало того что у них нет медпункта, так в аптечке были только пластырь и бинт.
Еще добавлю к персоналу, в отеле есть некий парковщик, которому ресепшн зачем то сказал наши имена и скорее всего номер. Вдаваться в подробности не буду, но из главного он называл шл*хами и кур*ами.
(не раз) в нетрезвом состоянии. Потом не в адеквате извинялся перед подругой и пытался ночью вломится в номер чтобы и передо мной извиниться, охраны нет поэтому приходилось терпеть. Wi-Fi в номере на 9 этаже вообще не ловил, на ресепшене естественно сказали что они ничего сделать не могут. На сайте указан мини-бар, спросила за это у работников, наш диалог:
-здравствуйте, на сайте указано что у вас есть мини-бар.
-на каком сайте?
-на сайте вашего отеля указано что в номере есть мини-бар.
— так мини-бар это холодильник.
Если не ошибаюсь мини-бар это маленький холодильник с напитками? и нет мы не расстроены изза того что алкоголя не было, мы в шоке что в номере банально нет воды, за ней надо ходить на первый этаж опять же напоминаю что лифт с 4го этажа)
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еще добавлю к персоналу, в отеле есть некий парковщик, которому ресепшн зачем то сказал наши имена и скорее всего номер. Вдаваться в подробности не буду, но из главного он называл шл*хами и кур*ами.
(не раз) в нетрезвом состоянии. Потом не в адеквате извинялся перед подругой и пытался ночью вломится в номер чтобы и передо мной извиниться, охраны нет поэтому приходилось терпеть. Wi-Fi в номере на 9 этаже вообще не ловил, на ресепшене естественно сказали что они ничего сделать не могут. На сайте указан мини-бар, спросила за это у работников, наш диалог:
-здравствуйте, на сайте указано что у вас есть мини-бар.
-на каком сайте?
-на сайте вашего отеля указано что в номере есть мини-бар.
— так мини-бар это холодильник.
Если не ошибаюсь мини-бар это маленький холодильник с напитками? и нет мы не расстроены изза того что алкоголя не было, мы в шоке что в номере банально нет воды, за ней надо ходить на первый этаж опять же напоминаю что лифт с 4го этажа)