Hotel Arabella Beach

Супер отель. Это максимум, который может дать Болгария. Отличная кухня, разнообразная, вкусная и свежая. Много фруктов. Большие бассейны на разный возраст и рост. Пляж прямо под отелем с бесплатными лежаками. Вернемся обязательно еще!

Начинаю свой рассказ. Большего кошмара мне испытать не приходилось за 100.000 чешских крон или 3.700 евро на четверых за 6 полных дней. Когда мы приехали в гостиницу, нам нужно было проверить рабочие имейлы и порешать кое-какие бизнесс дела в интернете. Ха, а интернета то не оказалось в номере. Туристическая компания Чедок нам слезно обещала Wi-Fi в номере. Таким образом бизнесс дела мы решали в коридоре сидя на корточках или стоя, так как диваны в холле были забиты детьми и подростками играющими в игры. Да и вечером вместо просмотра фильма перед сном в Ютубе, мы плевали в потолок. Продолжение следует…
Когда мы зашли в «убранный» номер в первый день, то в туалете мы обнаружили засохшую какашку… Спрашивается, хорошо ли был убран номер? Ответ: нет. Постельное белье и полотенца просто рванье. Вишенка на тортике была не работающая лампочка над кроватью моей дочери, которая висела на соплях и в один прекрасный вечер свалилась ей на голову.
Еда не интересная и однообразная, не слишком плохая, но и не уровень четырех звезд. Писать можно вечность, но главную суть донести мне удалось. Уровень — 1 звезда.

Очень старые номера, поломанный замок на балкон, двери оглушающе скрипят, так что сходить в туалет ночью не получиться не разбудив всех. Бачок течёт, слышимость в туалете 100% всех соседей, неприятный запах канализации. На балконе тебя видит весь этаж, так как перегородки низкие.
Еда вцелом вкусная и свежая, правда мало морепродуктов и зелени, больше все жаренное в масле, не написан состав блюд. Много еды и напитков самого низкого качества: сыр, маслины, соки, пиво, вино, выпечка.
Персонал очень приятный, работают на высшем уровне, приветливы и ненавязчивы.
Пляж отличный, но за первых два ряда шезлонгов просят по 10 левов. Зонтики не сгибаются, поэтому нужно постоянно перемещать шезлонги за тенью.

Нам все очень понравилось. Все было очень хорошо. Расположение отеля возле моря. Вкусная кухня. Очень доброжелательный персонал. Особая благодарность менеджеру, господину Милену, за его отзывчивость и заботу.
Молдова, Кишинев.

Когда готовился написать отзыв, почитал отзывы трёх летней давности и был поражен контрастом как все изменилось в худшую сторону за три года!
Сам отель наверное помнит ещё Тодора Живкова, планировка номеров и особенно двери сразу напоминают про социалистическую Болгарию.
Но основная проблема в том, отель как минимум уже 15-20 лет не ремонтировался капитально, только косметически. И в последние несколько лет уже тупо ничего не делали.
Но это ладно, пусть номера будут ухоженные и чистые, и все ок, в конце концов люди приезжают ради моря и солнца. Но вот с этим большие сложности.
Конкретно в моем номере была грязная мебель, окна не мытые с прошлого сезона, но самое главное — запах канализации в туалете и подтекающий унитаз. На мои обращения на рецепцию, ничего не было сделано, видно я не первый.
В ресторане сейчас работают повара узбеки и казахи и обслуживающий персонал беженцы из Украины. Вот на их счёт нет никаких претензий, работают хорошо. Бар тоже работает хорошо.
Подводя итог: если вам нужно только море солнце и еда три раза в день то можете рассмотреть этот вариант. Потому что единственное что есть у этого отеля с 4* на главном входе в по факту я бы больше 2* не дал, это расположение прямо на пляже.

За неделю номер не убирали ни разу, только меняли полотенца. Туалет не мыли уже года 2 как минимум. В душе пустые бутыльки от шампуня стояли ровно неделю. Уброщицы заходили только заправить кровать и сменить полотенца. Постельное белье не менялось ни разу в течение недели. Матрасы с металическими пружинами, годов с 70ых. В номере муравьи везде.
В ванной плесень, полки и вешалки висят на добром слове. Вайфай не ловит со 1го этажа и выше. Ремонт не делался со дня постройки.
Персонал в ресторане хороший, очень приветливый и работящий. Еда однообразная, выбор не большой, напитки и всё остальное на низком уровне.
Пляж хороший, чистый и песок. Зонтик и лежаки входят в стоимость.
Отель максимум и с натягом на 3 звезды. Цена — качество совершенно не совпадает.