Sunrise Blue Magic Resort - All Inclusive

Отдыхали в Болгарии в первый раз. Были приятно удивлены уровнем отеля. Заселение без задержки. Персонал сдержан, вежлив. Предложили на выбор язык общения.
Номер светлый, просторный. Две огромные кровати. Очень удобный многофункциональный кондиционер. Современная сантехника, чисто в ванной комнате. Балкон с сушилкой и зоной отдыха. Однако номер был убран формально. На полу (ковролин) сразу были заметны довольно большие пятна, возможно шоколадная паста. Я не стала портить настроение, обращаться на ресепшн, и сама вытерла их мокрыми салфетками. Приложив, однако, массу усилий. Потом те же пятна я увидела и на покрывале. Видимо покрывало стирается на начало сезона и в конце: (
За неделю была смена белья и полная уборка номера, что приятно. Уборка ванной комнаты, смена полотенец — ежедневная. Вода в бутылочках каждый день пополнялась.
Питание сразу нас поразило разнообразием. Выбирай на свой вкус. Много фруктов: яблоки, апельсины, персики, нектарин, бананы, сливы, арбузы, дыни, черешня, один раз — ананас. Десертов так же много.
Особенно шикарной была суббота! Многообразие морепродуктов, шоколадный фонтан, праздничная атмосфера! Персонал ресторана встречал с улыбкой каждого посетителя, с предложением бокала шампанского. В ресторане следят за чистотой, своевременно убирают. Что не скажешь о посуде. Попадались не очень чистые тарелки, особенно, чашки для чая, кофе. Кофе в ресторане растворимый. Натуральный кофе можно найти в лобби-баре.

Сразу хочу сказать что отель не тянет на 4 звезды. Я бы дала 3 звезды.
Еда вкусная и разнообразная, но бывали дни что было одно и тоже на обед. Местоположение хорошее. Море рядом, но в отеле очень грязно. Именно в номере. Мы отдыхали семьей 4 человека. 2 взрослых и двое детей маленьких. Заселение нам сказали что с двух часов дня, а когда приехали нам сказали что с 3. Очень расстроились. Приехали мы в отель еще в 10 утра, но нас заселили только в 3, дети хотели купаться уже. Отелем нам разрешили пользоваться. Но это очень расстроило. Мы уставшие голодные с двумя маленькими детьми ждали чтобы нам дали номер. По итогу нас заселили, номер был будто не убран. И воняло очень мочой. Раковина грязная. Пожаловались. Пришли за 5 минут пропылесосили и ушли. И ничего не поменялось. У них будто нету химии для уборки. Водные горки по часам работали. Когда мой ребенок хотел прокататься со мной потому что боялся сам, нам не разрешили. Что за правила.? почему я не могу прокатится с ребенком чтобы он не боялся? Такие деньги заплатили.
Насчет персонала нет вопросов. Они молодцы, улыбчивые, дружелюбные.
Анимация слабая!
Вывод у меня такой! если вы хотите отдохнуть без детей в спокойствии и вкусно поесть и позагорать, то вам в этот отель, и если вам все равно чисто или грязно. Но если с детьми не рекомендую!

Номера хорошие, чисто, еда разнообразная. Единственный минус слабая анимация.

Спасибо большое за прекрасный отдых. Очень понравилось, кухня разнообразная, очень вкусно. Персонал отзывчивый.

Отличный отель для семейного отдыха, особенно с детьми. Вкусное, разнообразные питание, бары, шезлонги, бар на пляже, у бассейна, детская комната, детская анимация, удобные номера.

Посетили данный отель в сентябре 2022 г. Сказать, что мы остались довольны отелем — не сказать ничего. Море положительных эмоций и восторг. Все было на высшем уровне — инфраструктура (расположение и близость к морю, бассейн, пляж), количество лифтов (удобство в логистике), чистота номера, широкий ассортимент блюд, и конечно, сервис. Здесь отдельную благодарность выражаем Сергею, благодарю тёплому приему и заботе которого мы чувствовали себя как дома. Если постараться описать отдых в данном отеле одним словом, то это Супер! Определенно мы сюда вернёмся, но уже в большем составе! Рекомендуем!

Хорошая гостиница, вкусная еда, дружелюбный приятный персонал. Замечательная команда аниматоров. Очееь хорошие весёлые ребята. С хорошей программой развлечений. Организовывает игры в волейбол, теннис, водные приколы. Вечерами дискотеку, и различные выступления. Прям очень суперские ребята.

Так как не могу оставить отзыв на букинге, потому что бронировали через тур агента напишу тут.
Были на отдыхе в 2021 году в отеле, все было отлично. Один восторг. Тпк же наши друзья ездили с 2018 каждый год. И вот решили мы компанией поехать, семьями.
Положительно : уборка номеров на высоте. Девочка умничка, выше всех похвал. Все) ) )
Негатив :
1. Грязные терассв которые начинают убирать после вечерних посиделок около 09! Когда в 07.30 уже завтрак и все гуляют.
2. Еда 🤦‍♀️ разочарование. Были дни когда мясо было протухшим. И это было так. Один день свинина, потом этаже свинина тушёная. Эта же свинина под соусом. И уже когда совсем умирала она ее пускали в суп 🤦‍♀️. Салаты ужас. Вся еда. За 10 дней была вкусная Макс. 1 раз. Кушали просто чтобы не остаться голодными.
3. Обслуживающий персонал, особенно бармены… как будто мы им что то должны. Тихо тебя не навидят. Половина не знает как готовить их же коктейли 😂
4. Рецепшн: мало кто даже на англ. Говорит.
Анимация для детей… хуже некуда.
Бар на пляже! Бесплатно только пиво. Остальное все за деньги🤦‍♀️
Техника в номере (чайник особенно, фен) чайник меняли 5 раз, так как каждый другой ломался после первого раза. Фен работал через раз.
Больше решили для себя а этот отель ни ногой. Либо управляющие поменялись, либо решили очень сэкономить.

Отличный отель. Новый, комнаты большие, кровати широкие, для душа всё есть. Еда вкусная, особая благодарность — кондитерам за разнообразные вкусности. Море тёплое, пляж большой, песок чистый. Накупались, загорели, отдохнули прекрасно. Персонал дружелюбный, помогут, подскажут, на все вопросы ответят.
Советуем приехать в этот отель. Надеемся, что в следующем году снова придем отдыхать. Всё очень понравилось. В восторге! Отдыхали с 23 по 30 июня 2021 года. Татьяна Пихлап. Эстония.

Питание низкого качества, маленький выбор. Анимации почти нет, заняться нечем, музыки и развлечений возле бассейна нет. Бассейн не подогревается, даже детский, вода в бассейне очень холодная (конец августа — начало сентября). Сам отель большой, но всего лишь 2 лифта — приходится очень долго ждать лифт. Опция all inclusive не соответствует названию — в баре коктейли, которые туристы пьют часто и с удовольствием нужно платить отдельно за каждый коктейль, что не приемлимо для all inclusieve!

Отель, номера, бассейн в порядке, но переоценены, за те же самые деньги, мы были в отели на Солнечном Пляже, обеспечивая намного лучшие услуги. Еда в порядке, не ничего себе, и мы нашли одну муху в супе.
Пляж большой и красивый все же.
Команда аниматоров делает отличную работу, Пегги выдающаяся — полная энергии, ободряющая, веселая личность!
Меры Covid19 являются okish, но не всегда следуют … персонал носит маски, но обычно прикрывает только рот, а не нос. В лобби-баре бармен иногда вообще не носил маску. Маски для гостей были предоставлены только один раз, при регистрации, один на человека, но вы можете запросить дополнительную на стойке регистрации. Большинство туристов не носят их и не держат социальную дистанцию, особенно в очереди в лобби-баре. В ресторане вам предоставляется дезинфицирующее средство для рук и пластиковые перчатки.
Мы не вернемся в этот отель.

Хороший персонал, хорошая еда, прямо на пляже, развлечения, очень чистый… идеальный :)

Действительно наслаждался нашим пребыванием здесь, непринужденная атмосфера, прямо на пляже и еда и напитки отличные.

Просто вернуться домой было восхитительное время здесь очень чистый дружелюбный персонал бассейн потрясающий и развлечения были потрясающими для маленьких детей Gogo, коко и Дени было восхитительно с детьми, безусловно, будет Revisit.

Отдых в конце августа 2019 года. Отель новый, хорошо продумана инфраструктура. Вежливый персонал.
Отличный шведский стол. Из минусов: нет детского меню, например овсянка с утра только на молоке, супы все очень перченые и приправлены чем-то вроде Магги… Наши дети ели в основном свежие и отварные овощи, макароны, рис…
Касаемо ресторана: поскупились на хорошую вытяжку. Жарят в зале, чад стоит что трудно видеть, не то что дышать…
Уборка номеров. Отдельная статья: очень и очень плохо. Через день убирали, если можно так сказать, пылесосили номер, меняли полотенца и выбрасывали мусор. Ни о каком вытирания пыли, мытье туалета или душа речи даже не шло.
Бар — отлично. Бармены и официанты просто умнички. Анимация нормальная.
Пляж не убирается. Песок загажен туристами…
Из плюсов больших:
Детский бассейн с горками. Нашим дай волю они бы море не видели.
Сухофрукты на завтрак.
Вообще кухня хорошая, если ты без деток…
Вкусное мороженое.
В целом отдохнули хорошо, но из-за паршивой уборки не тянет на 4