Hotel Spa Terma

В апартаментах две ванные комнаты — это просто замечательно, когда у вас двое детей.
Открытый бассейн чистый, с очень тёплой водой. Доступ для посторонних лиц открыт до 18:00, а для гостей отеля — до 20:00.

Я совершенно не доволен рестораном и едой. Порции здесь такие маленькие, что создается впечатление, будто мы находимся в ресторане высокой кухни. Курицу с желтым сыром нам подали с тертым желтым сыром сверху, который даже не расплавился и не запекся. В целом, порции были не очень хорошими.

Ситуация в этом отеле — трагедия, я начинаю со стойки регистрации, сотрудник, который не знает, что у них нет теннисного корта, отправляет меня в бассейн, чтобы узнать подробности, крытый бассейн не работает, джакузи не работает, минеральная вода? Меня не убеждает, чистота бассейна — трагедия, утренний запах, когда выхожу на террасу? Уникальный зажженный мангал у бассейна, дезинфекция бассейна — после 20:00 мимо проходит мужчина с ведром и выбрасывает химию. Без каких-либо норм, которые, возможно, следует соблюдать, в номерах нет мусорных баков, утренняя уборка номеров не включает вынос мусорных баков в ванной, туалет ужасный, ванная комната негигиеничная, тараканы? Да, такие тоже есть, кухня, там тоже ситуация не очень, обеденное меню не разогреешь в микроволновке, шведский стол на завтрак не объявишь и его нет. Запирать отель после 22:30 лично для меня неприемлемо, чтобы выйти, мне приходится вызывать охрану, чтобы ее разблокировали. Эти люди должны знать, что самое главное – это не все, что я устраиваю, чтобы хорошо провести время и вернуться снова, а хорошее обслуживание. Надеюсь, они это хотя бы исправят.

Я использовал спа-центр в качестве внешнего посетителя. Девушками на ресепшене довольна, очень вежливые и отзывчивые. Температура крытого минерального бассейна и джакузи на открытом воздухе была хорошей, гигиена — ок. Раздевалка очень узкая и непрактичная, и я был шокирован портящим вид зеленым открытым бассейном, который можно было бы хотя бы накрыть. Я бы еще раз сходила в спа, но в ресторан не вернулась бы. Хотя цены были нормальные и было обеденное меню, грубый и раздражительный официант заставил меня напрячься своим хмурым взглядом.

Отлично, понятно что может быть ещё круче, но это здорово! Рекомендую к посещению. Жаль что бани отключают вечером, наверное люди хотят быть подольше.

Были в открытом бассейне. Понравилось. Можно и перекусить и мороженое съесть.

Очень милое и тихое место. Этакий сельский местечковый бизнес-класс. Отдыхать в тишине и покое можно.

Оставайтесь здесь, если вы едете в Казанлък или Стара Загора, а ещё это место лучше чем Павел баня …