Отзыв об отеле Kings' Valley Medical & Spa Hotel 5*

Kris V.

2/10
Русский
Отель выглядит очень красиво и блестяще снаружи. Цена за ночь и внешний вид предполагают хорошо выполненную работу, но, к сожалению, это оказывается Бай Ганиевская. Номера хорошие и просторные. И все хорошо, пока здесь. В спа-центре с трудом могут разместиться более 50 человек (при наличии 266 номеров). Вы платите за соляную комнату и за конкретный час, а не тогда, когда вам удобно. Бассейны большие, но при 25 градусах не посчитали нужным работать открытые, кроме одного маленького. Если вы сидите на шезлонге на улице, вам некому обслужить, не говоря уже о том, если вы хотите зонтик — ответ такой: «там еще есть, если хочешь, возьми один». Чашки хварч везде и это явно не проблема.
Ресторан в гостиничной части — на некоторых светильниках стояли пайджины, обслуживание официантов ужасное и медленное. Когда мы сели на улице, нам сказали, что нам это не понравится и если мы хотим что-то искать официанта внутри. За соседним столиком людей после 5 раз поиска официанта наконец обслужил менеджер, который вместо того, чтобы принести им меню, прямо спросил, чего они хотят.
Оправданием того, что не пришел официант, является то, что здесь много людей — если у вас много клиентов, наймите больше людей. Если у вас нет людей, не давайте полную вместимость отеля!
В довершение всего, один из гостей врезался в нашу машину, и никто из охранников (4 человека, охраняющих парковку) не знал.
Пока есть люди, которые мирятся с этими мелкими проблемами и продолжают платить сумасшедшие деньги за отсутствие услуги, наш туризм будет находиться в такой ситуации!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.