Крайне плохое обслуживание!
Мы ждали очереди перед стойкой регистрации более 1 часа, чтобы нас разместили. В 15:10 мы приехали, в 16:30 были в номере. Очередь все время была до входной двери! Люди ждали с младенцами в колясках, маленькими детьми…
После того, как нам наконец-то дали номер, выяснилось, что халата для ребенка нет, хотя бронь была на взрослого с ребенком и его пришлось ждать бесконечно, потому что горничным пришлось ходить искать. Уже в темноте мы оказались у бассейна, и там нас ждал новый неприятный сюрприз – свободных лежаков не оказалось. Туалеты в спа-центре были очень грязными, в них не было туалетной бумаги.
И в довершение всего, вечером, когда мы решили лечь спать, оказалось, что ни один ночник в комнате не имел лампочки и не горел. Никакой компенсации за задержку регистрации мы не получили.
В целом ужасное обслуживание по высоким ценам! Не рекомендую!
.
Крайне плохое обслуживание!
Мы ждали очереди перед стойкой регистрации более 1 часа, чтобы нас разместили. В 15:10 мы приехали, в 16:30 были в номере. Очередь все время была до входной двери! Люди ждали с младенцами в колясках, маленькими детьми…
После того, как нам наконец-то дали номер, выяснилось, что халата для ребенка нет, хотя бронь была на взрослого с ребенком и его пришлось ждать бесконечно, потому что горничным пришлось ходить искать. Уже в темноте мы оказались у бассейна, и там нас ждал новый неприятный сюрприз – свободных лежаков не оказалось. Туалеты в спа-центре были очень грязными, в них не было туалетной бумаги.
И в довершение всего, вечером, когда мы решили лечь спать, оказалось, что ни один ночник в комнате не имел лампочки и не горел. Никакой компенсации за задержку регистрации мы не получили.
В целом ужасное обслуживание по высоким ценам! Не рекомендую!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы ждали очереди перед стойкой регистрации более 1 часа, чтобы нас разместили. В 15:10 мы приехали, в 16:30 были в номере. Очередь все время была до входной двери! Люди ждали с младенцами в колясках, маленькими детьми…
После того, как нам наконец-то дали номер, выяснилось, что халата для ребенка нет, хотя бронь была на взрослого с ребенком и его пришлось ждать бесконечно, потому что горничным пришлось ходить искать. Уже в темноте мы оказались у бассейна, и там нас ждал новый неприятный сюрприз – свободных лежаков не оказалось. Туалеты в спа-центре были очень грязными, в них не было туалетной бумаги.
И в довершение всего, вечером, когда мы решили лечь спать, оказалось, что ни один ночник в комнате не имел лампочки и не горел. Никакой компенсации за задержку регистрации мы не получили.
В целом ужасное обслуживание по высоким ценам! Не рекомендую!
.
Крайне плохое обслуживание!
Мы ждали очереди перед стойкой регистрации более 1 часа, чтобы нас разместили. В 15:10 мы приехали, в 16:30 были в номере. Очередь все время была до входной двери! Люди ждали с младенцами в колясках, маленькими детьми…
После того, как нам наконец-то дали номер, выяснилось, что халата для ребенка нет, хотя бронь была на взрослого с ребенком и его пришлось ждать бесконечно, потому что горничным пришлось ходить искать. Уже в темноте мы оказались у бассейна, и там нас ждал новый неприятный сюрприз – свободных лежаков не оказалось. Туалеты в спа-центре были очень грязными, в них не было туалетной бумаги.
И в довершение всего, вечером, когда мы решили лечь спать, оказалось, что ни один ночник в комнате не имел лампочки и не горел. Никакой компенсации за задержку регистрации мы не получили.
В целом ужасное обслуживание по высоким ценам! Не рекомендую!