Tsarsko Selo Spa Hotel

Комната остро нуждалась в ремонте, дверь не работала. Я не могу поверить, что персонал такого большого отеля и стойки регистрации говорит только по-болгарски.

Пишу отзыв про SPA.
В принципе место очень хорошее и мне понравилось. Вход 30 лев. Очень дружелюбный персонал и рецепшн. Дают полотенце. Играет спокойная музыка.
Очень классный тёплый большой бассейн, где можно поплавать, вода тёплая.
Есть горячий джакузи.
И есть холодная ванна после сауны.
5 саун.
1) турецкий хамам.
2) инфракрасная комната.
3) арома комната с тёплыми каменным сиделтями.
4) финская сухая сауна.
5) парная баня с большим количеством водяного пара.
Есть место для пилинга ног.
Аквариум с рыбками.
Красивый панорамный вид из окна.
Рекомендую хотя бы раз посетить это место. Тепло уютно.

Я не даю негативных отзывов ни о чем и ни о чем, но единственное, что меня заставляет это делать — это грубые, неуважительные люди и плохое обращение.
И это было действительно плохое гостеприимство, далекое от 2-звездочного отеля, обращение со всеми в этом отеле — позор.
Кроме того, нет ни Wi-Fi, ни телефона в номере, ни обслуживания номеров.
И, конечно же, никто из вежливых людей, способных хотя бы предложить хорошее лечение, наоборот, позвонил на стойку регистрации с моего телефона, и парень был очень груб и повесил трубку, много раз пытался позвонить, но он не позвонил. Я не отвечаю на звонок.
Не вкладывайте свои деньги в этот отель.

Это был прекрасный спа. Вилла была очень просторной, с внутренним двориком. Был красивый открытый бассейн. Мы остановились на 1 ночь и пользовались удобствами в помещении, включая крытый бассейн с подогревом, гидромассажную ванну, сауну, душевые и раздевалку. На следующий день у нас был массаж. Завтрак и крытый спа-центр были включены в стоимость номера. Ресторан был хорошего качества. Это был очень хороший и разумный отдых.

Неплохой комплекс.
Нормальные номера (из двух наших одинаковых номеров один был в лучшем состоянии, но всё равно оба номера были для нас в нормальном состоянии, если кое-что обновить, то вообще было бы супер).
Территория большая и ухоженная.
Есть СПА и бассейны (открытый и в помещении).
Персонал очень отзывчивый.
Парковочных мест достаточно много и парковка бесплатная.
Далековато от магазинов и ресторанов, но если очень надо, то пешком пройтись минут 20 и попадёте на улицу с супермаркетами и ресторанами и кафе.

В Царское Село мы поехали без каких-либо ожиданий, так как поняли, что оно очень далеко от центра (7 км), но были просто поражены увиденным. Комната была очень чистой, кровать была потрясающей, а в ванной мы нашли все необходимое. Вопреки всему, что мы читали об этом месте, балкон был чистым и имел два стула, на которых можно было сидеть. Завтрак был также отличным и предлагал множество вариантов. Все было великолепно, и мне не терпится вернуться в Софию и заселиться в этот отель.

Действительно трудно найти этот отель, так как он расположен за заправочной станцией на оживленной кольцевой дороге, и их вывески не блестящие.
Весь отель очень странный, зона регистрации казалась очень неприветливой, а администратор был резким и морозным.
Комната была довольно большая, простая и устаревшая, не в хорошем состоянии, но чистая. Ненавижу ванные комнаты со стеклянным фасадом, так рада, что мы остановились только на одну ночь.
Самый странный ресторан, в котором мы когда-либо были. Однако еда была приемлемой, и обслуживание было нормальным, хотя и довольно холодным и безличным. Завтрак «шведский стол» был нормальный, но ничего особенного. В целом, это не тот опыт, который мы бы с радостью повторили.

Очень грязно. Номер убитый. Пыль, стены в трупах комаров, сломан стул, на балконе подстриженные ногти бывших постояльцев. УЖАС! С утра не было воды-душ не принять и не собраться рормально! Ужасная влажность в ванной (на утро вонь несусветная), фен вообще не сушит и работает на честном слове. В Спа центре из 5 саун работало только 3. В бассейне все дно усыпано отвалившейся мозаикой (сначала подумали, что дно галькой усеяно, а оказалось…. ). Купель с холодной водой спустили в 6 вечера, хотя спа работает до 8ми. Приехали в 16 вечера в отель и на массаж не попали, хотя было свободно, постояльцев не было (зачем ехали в спа, спрашивается? ) Завтрак посредственный. На дворе 10 июня, а бассейн на улице не то что не работает, даже не почищен! Завтрак начинается с 8 утра якобы, стояли до 8:15 и ждали открытия с такими же негодующими постояльцами, кому ехать дальше надо. В ресторане тарелки с отколотыми краями. Никаких 4 звезд там нет. Еле еле на 3 звезды тянет. Больше никогда не остановлюсь и никому не советую. Фото прикладываю.
Из плюсов:территория и пруд с лебедями и одна сауна с 105гр цельсия (ни разу не встретили нигде в Болгарии, все холоднее любят)

Ну начну, Когда я увидела название отеля " Царское Село ", мои ассоциации были связанны с престижем, достаткоми т. Д …
Но я никак не ожидала что все измениться как только мы заплатим за номер на рецепции. И так начну по порядку. Очень неудобный заезд в отель через заправку, если ошибёшься и не поймёшь как заехать то придётся ещё раз делать огромный круг чтобы развернуться на дороге, так что будьте внимательны … после того как вы заезжаете на территорию вам дают талон с которым придётся каждый раз на выезде проходить через рецепшен чтобы отметить выезд или стоянку придётся оплачивать. Но это все равно только начало неудобств в этом заведении…
И так мы на рецепшене, нам рассказали что все номера это как маленькие коттеджи в которых несколько комнат и этажей, дали флаер с картой отеля, взяли оплату и на выходи нам сказали что спа не работает он на ремонте, есть работающий только внешний бассейн (с ледяной водой)
Мы пошли искать свой номер.
Поиски увенчались успехом, заходим в номер и тут шок начинается. Маленький совершенно номер в котором туалет с прозрачной стеклянной дверью находиться рядом с кроватью (пришлось покрывало накинуть на дверь), в туалете не оказалось бумаги, в душевой весь потолок в плесене, запах ужас. В номере не работает телефон чтоб вызвать уборщицу или помощь надо снова метров 300 идти до рецензии.
На балконе не было стульев и стола, состояние не опрятности в номере.

У меня нет слов чтобы выразить своё разочарование по поводу этого прекрасного бассейна который единственно скрасил мои день при Нахождения там… В пасту каким-то образом попали инородные предметы пластмассового происхождения (после этого никто даже не извинился за такой инцидент и соответственно нам пришлось платить даже). По номеру валялась всюду стекло душевой кабинке на ковре в номере, я молчу о том что даже не было ни тапочек ни пепельницы. На ресепшене никого не было чтобы сообщить об этом, вызвали горничную и потратили 3 часа своего времени вместо того чтобы отдохнуть убирая номер… Обслуживание ужасное у бассейна никто не подходил долгое время ждали кто же подойде? … пока мы с мужем не поднялись сами и не пошли в бар. Когда мы сделали массаж всё вроде бы ничего ни приятно ни хорошо, масло на теле воняло чем то не приятным, но на следующий день у меня адский болела шея и всё моё тело покрыто было синяками.

Хороший отель. Решили посмотреть Софию и заодно отдохнуть после длительной поездки. Выбор пал на этот отель, т. К. Хотели бассейн. И не прогадали — после поездки и прогулок по городу вечером было просто изумительно окунуться в тёплый бассейн и посидеть в разных банях. Спа центр перебивает минусы — прозрачные туалеты, паутину, оторваные шторы.

Отличный отель на окраине города.
Бассейн, завтраки, спа.
В номере есть все что надо: косметика для душа (веган и натуральная), балкон и стулья, шкаф, мини-бар, кондиционер.
Кровать достаточно удобная.
Завтраки вполне себе, но соков не ждите. За 3 дня их ещё не было (хотя может мы поздно приходим, в 9 утра) 🙈
Территория большая и зелёная. Есть пруд с лебедями. Фонтаны. Много цветов.
Номера находятся в коттеджах (6 номеров в каждом).

Очень хорошее место. Номер чистый все имеется в наличии. Кровать удобная подушки комфортные. Завтрак очень вкусный круасаны это что то особенное. Есть разнообразие на любой вкус. Только кофе не понравилось. Спа центр огромный. Сауна инфракрасная сауна хамам и джакузи, большой бассейн, маленький с ледяной водой. В сауне температура отличная. Удобные лежаки для отдыха. Кулер с водой одноразовые стаканы всё есть. Выдают полотенца. Халат и тапочки продают. Хочу отметить что в раздевалке шкафчики на код закрываются. И ещё приятным бонусом было наличие крема для тела и предметов личной гигиены (ушные палочки, тампоны, влажные салфетки для рук и лица). Антисептик для рук есть везде и перед входом в спа и администратор предлагает им воспользоваться.