ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования WOW Apartments:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
Цена номера
от
Адрес: 25 ulitsa "Montevideo", София, 1618
Количество номеров: 11
➜ 
В целом, отель был на приемлемом уровне чистоты и порядка. Номера были относительно хорошо ухожены, и это был положительный момент нашего пребывания.
К сожалению, существуют серьезные несоответствия между тем, что было заявлено в рекламе, и тем, что было фактически предоставлено. Парковка указана как бесплатная, но на территории отеля взимается плата в размере 5 евро в день. Кроме того, отель расположен в крайне неудобном и труднодоступном месте, и персонал не предоставил нам четких и понятных инструкций о том, как туда добраться.
Ресепшн разочаровал. Сотрудница, блондинка в очках, не обратила на нас никакого внимания по прибытии. В приоритете был телефонный разговор, и мы просто получили карточки с номерами без объяснений или элементарного отношения к гостям.
Требования, которые были четко указаны при бронировании, не были выполнены. В одном из номеров должны были быть две односпальные кровати, опция, которая была доступна при выборе. На месте нам сказали, что такое требование не было указано и что таких номеров нет, хотя видимого притока гостей в здание не наблюдалось.
Дополнительным неудобством были телевизоры в номерах. Ни один из них толком не включался, и нам приходилось самим пытаться заставить их работать. Их расположение над кроватью также делало их практически непригодными для использования.
Наиболее серьезную обеспокоенность вызывала безопасность.
➜ 
Номера обставлены неплохо, но довольно маленькие. Поведение девушки на ресепшене просто жалкое. Когда я выехала из номера поздно, несмотря на предупреждение с нашей стороны, с меня потребовали 20 левов за поздний выезд. Об этом нигде не было написано. Больше я так не поступлю! Найдите другое место.
14:00
12:00
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
25 ulitsa "Montevideo", София, 1618
17 ulitsa "Montevideo", Sofia, София, 1618
улица „Народно хоро“ 87 Б ап. 1К, , ет. 1, Sofia, София, 1618
47 ulitsa "Narodno horo" ул.Народно хоро 47а, София, 1618
143 Nikola Petkov blvd., 1614 София, Болгария
бульвар Никола Петков 143, София, 1614
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: NBU New Bulgarian University (0.36 км.), Slavia Stadium (1.5 км.), Автостанция «Овча-Купел» (1.6 км.), Красно село (2.5 км.), West Park (2.5 км.), Национальный музей истории (3.1 км.), Business Center Bellissimo (3.4 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Ближайшая станция метро — Мизия. Она находится в 450 м. от объекта размещения.
Ж/д вокзал Центральный железнодорожный вокзал Софии расположен на расстоянии 6 км. .
Расстояние до аэропорта Аэропорт София составляет 12 км.
Парковка доступна нашим гостям.
NBU New Bulgarian University 0.36 км.
Мизия 0.45 км.
Овча купел II 0.69 км.
Горна баня 1.1 км.
Овча купел 1.4 км.
Slavia Stadium 1.5 км.
Автостанция «Овча-Купел» 1.6 км.
Красно село 2.5 км.
West Park 2.5 км.
Национальный музей истории 3.1 км.
Business Center Bellissimo 3.4 км.
Abacus Business Center 3.6 км.
Аэропорт София 12 км.
Уважаемые дамы и господа,
Я пишу эту жалобу в связи с моим пребыванием в вашем отеле в Софии, которое было крайне разочаровывающим.
Во-первых, уровень обслуживания был очень низким — персонал не проявил профессионализма и не оказал должной помощи. Номер не соответствовал ожиданиям и был в плохом состоянии, что создавало дискомфорт во время моего пребывания.
Кроме того, при бронировании я специально просил номер с двумя отдельными кроватями, но при регистрации мне предоставили номер с одной односпальной кроватью. Это существенное несоответствие с моим заказом.
Кроме того, в рекламе было указано, что парковка бесплатная, но на месте оказалось, что она платная. Я считаю это вводящей в заблуждение информацией для клиентов.
Я ожидаю письменного ответа, объяснения произошедшего и информации о том, будет ли предоставлена компенсация за причиненные неудобства.
Надеюсь, вы примете необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.