Sofia Family House

Нам часто приходится пользоваться услугами Sofia Family House и всегда остаёмся очень довольны. Чистота на высоком уровне, уютные номера, есть парковка, удобное расположение, тихое место. Хозяева всегда добрые и отзывчивые. Спасибо за прекрасное отношение!

Превосходный опыт: очень чистое, тихое и комфортное место! Непревзойденные цены!
Очень доволен и настоятельно рекомендую!
Спасибо SFH!

Уютно, тепло и чисто!
Удобное расположение и есть парковка! Я бы обязательно посетил это место снова!

Отличный уютный отель в центре Софии. Сервис на уровне, хозяин доступен в любое время суток. Комфортабельные номера обставлены со вкусом.
Я провел там одно длительное пребывание и одно более короткое по деловым причинам, и если мне придется снова посетить Софию, я обязательно вернусь в Софийский семейный дом. 😊

Очень хорошее место, близко к центру Софии, коммуникативно, рядом остановка общественного транспорта в любую часть города.
Номера очень чистые и удобные, обставлены со вкусом. Прекрасный лавандовый сад впереди.
Я очень довольна отношением и теплым приемом!

Гостиница «София Фэмили Отель» обещает своим гостям комфорт и уют в самом центре города, но реальность далека от этого. Первое впечатление может создать иллюзию приятного опыта, но только на поверхности. Уже при заселении видно, что персонал далек от того профессионализма и гостеприимства, которых следует ожидать от такого отеля.
По прибытии вместо улыбок и теплого приема нас встретил бескорыстный и грубый персонал. Очевидно, что персонал не очень хорошо обучен и не желает помочь или сделать наше пребывание более приятным. Каждый запрос или просьба встречались с неудовольствием и пренебрежением.
Комнаты, хотя поначалу выглядели хорошо, при ближайшем рассмотрении обнаруживают ветхое состояние. Пыль на мебели, изношенные и рваные ковры, плохие ванные комнаты – вот лишь некоторые из проблем. Неприятные запахи в коридорах и шум из соседних номеров еще больше портят отдых.
Завтрак, который рекламировался как «изысканный и богатый», оказался посредственным и скудным, а еда выглядела и имела вкус как нечто, залежавшееся слишком долго. Никто из сотрудников ресторана не пытался нас любезно обслужить или предложить помощь в выборе блюд.
Вместо обещанного уюта наше пребывание в «Семейном отеле София» оказалось разочаровывающим и далеким от ожидаемых нами стандартов. Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто ищет качественный сервис и комфорт.

Не нравится сервис… Хозяин грубит, ведет себя неадекватно с гостями дома/отеля, использует вульгарные и нецензурные слова. Комнаты узкие и плохо проветриваются. Кроме того, двери почти не запираются, и их легко взломать. Расположен в уединенном месте, вдали от торговых центров, торговых центров, спортивных залов и т. Д. Если вы хотите провести отпуск в постоянном напряжении и дискомфорте, это идеальное место.