Отель Mercure Sofia City Mercure Sofia City

Проведя в отеле неделю, я бы сказал, что впечатления не соответствуют имиджу и цене отеля.
Шторы не закрывали окна полностью, и в 6 утра в номере было очень светло.
Халаты меняли не так часто, как заявлено в официальном заявлении.
Также остались не самые лучшие впечатления от обслуживания персоналом.

Это двухзвёздочный отель. Не было носильщик багажа, и в номере не убирались два дня. Телефон в номере не работал, и если нам нужно было что-то взять, приходилось идти на ресепшен с шестого этажа. Персонал отеля «Где опция? » был ужасно груб и понятия не имел, что он делает и что такое гостеприимство. Пожалуйста, избегайте этого отеля ни при каких обстоятельствах! В Софии есть много отелей получше.

Тихо, спокойно, достаточно комфортно. Рядом остановка общ. Транспорта. В общем — нормальный отель для короткой (именно короткой) поездки.
Это не недостаток, а скорее факт. Отель находится в, так сказать, спальном районе. Недалеко есть МОЛ Болгария, Билла. Но до центра или достопримечательностей нужно добираться или на такси, или на общественном транспорте. В общем если цель постоянные вылазки в центр, то лучше брать ближе к центру.
В самом отеле бар закрывается рано. По факту после 21 кажется там ничего не работает.
В моем номере был немного шумный кондиционер.

Добротный европейский отель среднего уровня без всяких премудростей.

Я забронировала номер в отеле на 2 ночи. Первая ночь и день прошли вполне нормально, мы приехали, заселились, поставили авто на подземный паркинг. Номер чистый, но старый, как и весь отель. Лампочки в светильниках работали через одну. Один светильник вообще не работал. Первое утро нас накормили завтраком, а вот на второе утро завтрака не было, потому что, как выяснилось, мы были в отеле совершенно одни из гостей. То есть отель был пустой. Завтрака не было, хотя он входил в стоимость нашего номера. Ресепшен в этот день тоже не работал. Рум-сервис не работал, на телефоны никто не отвечал все эти два дня. В малельком холодильнике висит список на мини-бар, но сам холодильник пустой, в нем нет даже воды. В описании номера так же было указано что в номере будет чайник и чай, но ничего этого не было. Полотенца и халаты были, но на халатах оторваны петельки для вставки пояса.
В Софии идет ремонт дороги (информация на конец августа 2020г. ), по которой можно свободно заехать к отелю, но навигатор это не совсем понимает, подъездные пути к отелю искали минут 40.
Кровати вполне удобные. Wi-Fi хороший, бесплатный. В общем, оцениваю этот отель не в 4*, а в 3* с большой натяжкой.

Останавливался в этом отеле когда был в командировке. Единственный плюс — это близкое расстояние до офиса. Все остальное — только негативный отзывы:
-грязный ковролин в номере.
-мебель и двери в номере в состоянии как-будто по ним периодически стучат твердыми предметами.
-что бы пошла горячая вода в кране приходилось какое-то время спускать воду.
-за неделю пребывания в отеле покрывало на кровать ни разу не застелили, все время оно пролежало на кресле.
-в один из дней заправили пододеяльник с дыркой на самом видном месте. Как такое могло прийти в голову обслуживающему персоналу — непонятно.
-гладильной комнаты в отеле нет. Можно попросить принести утюг. Гладильную доску не предоставляют.
-завтраки: ни много ни мало, можно найти чем перекусить.
Не понравилось. Может, конечно, это мне не повезло с номером. Не знаю. При повторном пребывании в Софии я бы не останавливался тут.

Прекрасный комфорт, вкусная еда.

Хорошо расположен рядом с торговым центром и предлагает отличный сервис для туристов. О гостях хорошо присматривали.

Отличный отель! Особенно, кто едет в Грецию. Чистые номера, современные дизайн. Вкусный и разнообразный завтрак.