Maison Sofia - MGallery

Очень уютный и современный отель с хорошими завтраками. В номерах чисто, но нет изолированной ванной, что не очень удобно. Есть рум сервис, но забывают принести салфетки. Бассейн очень чистый и большой.

В принципе всё было хорошо, кроме пару моментов, что не хватало полотенец и каждый раз нужно было просить, также были проблемы с кондиционером.

Отель Maison Sofia — MGallery Collection для меня стал приятным открытием. Имея большой опыт пребывания в различные отелях Софии, данная гостиница сразу ворвалась в топ 3. Комплекс находится в тихом районе рядом с большим парком. Гостиница занимает достаточно большую площадь и имеет стильный интерьер. В теплое время года у Вас есть возможность насладится тишиной внутреннего двора, который может похвастаться большим количеством зелени, фонтаном и т. Д. Останавливался в улучшенном номере, где было все для хорошего отдыха и работы: удобная кровать, кондиционер, рабочий стол, неплохо оборудованная ванная комната и т. Д. Уборка номеров была не идеальной и в некоторых, относительно труднодоступных местах скопилась пыль. В остальном все было хорошо. В стоимость входил W-Fi и неплохой завтрак «шведский стол». Относительно недалеко от отеля есть несколько неплохих ресторанов и большой торговый центр. Хороший отель. С удовольствием вернусь сюда еще.

Классное здание, хороший ценник, быстрый интернет, наличие спа, очень старающийся персонал. Но…
Слабоватый завтрак (хотя медовые соты удивили) для MGallery. Слышно хлопанье других дверей, а номера на улицу очень шумные.

Отель который даже до 3-х звезд дотягивает очень сложно. И похоже отель сам себе придумал 5 заезд. Это не сервис это провал.

Хороший отель. Получили повышение до довольно хорошего номера. Интернет не очень хорошего качества. Также для работы, если вы командированный, письменный стол маленький и нет нормального стула с поддержкой спины или подлокотниками. Это обязательно надо исправить! Также напор воды в душе был не очень хорошим. Завтрак был довольно хорошим, с широким выбором. Персонал был приятным. Однажды уборщица пришла только в 18:30. Мини-бар/холодильник вообще не работал — его просили починить, но никто так и не пришел позаботиться об этом. Около 20 минут от аэропорта и 20 минут от города на такси, но ничего вокруг в шаговой доступности. Персонал был дружелюбным, и это было самое приятное.

Очень красивое и светлое место, только позитивная атмосфера. Полезный и невидимый персонал. Не пропустите огуречную воду на стойке регистрации. Глубоко рекомендую.

Идеальный отель для деловой поездки, недалеко от центра города. Очень добрый персонал. Идеальная еда в ресторане. Сервис нового уровня. Браво! 100/100 баллов.

Все в отеле дружелюбны и прекрасно говорят по-английски. Сотрудники очень полезны. Любит ресторан для завтрака со стеклянным садом, ведущим к местам для отдыха на свежем воздухе. Я бы сделал массаж и забронировал бы однодневную поездку в отеле, если бы мне не нужно было платить наличными. Тем не менее, расположение находится за городом, в тихом, но легко доступном районе на автобусе, трамвае и такси. Причина более низкой оценки номера в том, что он все еще находится в зимнем режиме, поэтому в номере жарко и душно, а кондиционер настроен на зиму. Сказали открыть окно. 😑. Также необходимо позаботиться о некоторых приспособлениях и приспособлениях. В целом, по-прежнему отличное место.

Здесь невозможно спать… Пишу сейчас в 3 часа ночи, так как в комнате очень жарко. Несмотря на то, что я и другие гости жаловались, что кондиционер заранее настроен на высокую температуру, они сказали, что ничего не могут с этим поделать. Они сказали спать с открытым окном или дать нам вентилятор. Это недопустимо… это шумно при открытом окне, и становится все жарче. Я ненавижу здесь, завтра мне нужно работать, и я не могу отдохнуть.

Красивый отель с фантастическим персоналом. Теплый бассейн с паровой баней и сауной, понадобится шапочка для купания. Отличный завтрак, и мы получили бесплатный приветственный напиток.
Имеет доступ к автобусным маршрутам, но, возможно, это не лучшее место, если вы впервые в Софии.
Лишь небольшим улучшением могла бы стать просьба о более прочной шапочке для душа для ванной, которая могла бы удержать все мои волосы!

Хорошее и коммуникативное место для проведения деловых и частных мероприятий. Продавцы отлично работают, на них можно положиться, особенно на Станиславу Дойчинову, которая проявляет исключительный профессионализм по отношению ко всем гостям отеля. Также в отеле есть хороший спа-центр для отдыха после рабочего дня. Еще раз спасибо за заботу о клиентах!

Был ли этот отель недавно отремонтирован и довольно красив внутри, в нем совершенно нет внимания к деталям?
Например, за время моего недельного пребывания у меня несколько раз были изношенные полотенца, что я считаю абсолютно неприемлемым даже для однозвездочного отеля. Не говоря уже о якобы роскошном отеле.
В целом сотрудники стойки регистрации совершенно не были заинтересованы в помощи. Хотя некоторые из них были весьма неплохими, это исключение, а не правило.
Спа-центр потрясающий, и его действительно стоит посетить.
Это место совершенно уединенное, если вы турист. До метро примерно 20 минут ходьбы, хотя до города можно взять такси, но это ненадежно.
В целом, я бы сказал, что если бы руководство просто сосредоточилось на внимании к деталям, это место могло бы быть совершенно исключительным. Но на данный момент это не является минимальным стандартом для бренда MGallery.

Приехали отель, втроем с собакой. Отель довольно приятный, рядом два парка. Цена была на букинге 350€ застои ночи, по факту получилось 430€, так как надо было доплатить за собаку и парковку авто, отдельно… Хотя все это указывал в фильтрах… + налоги… Хотя цена была указана с налогами… Номер хороший, просторный, но в туалете нет вытяжки, пол был грязный, по углам остатки волос и пыли…
Вечером в ресторане, девушка обслуживала с грустным лицом, и с собакой в ресторане запрещено, хотя за нее взяли 15 евро в сутки)
На номер заказывать без депозита — запрещено… кондиционер в номере не охлаждает, точнее дует слабо охлажденным воздухом … сказали сегодня поменяют комнату… пока впечатление слабое от отеля, хотя для Софии наверное это круто 😁
Всем добра!
Я бы подумал, прежде чем вернуться в этот отель… но еще пара дней у нас есть, может быть мнение измениться)

Отель позиционирует себя как 5 звёзд. Но ни услугами, ни сервисом пока не дотягивает никак. Те, кто рассчитывает на сервис сети Accor, пока что это не 5 звёзд. Просто имейте в виду. Завтрак как в отелях 3-4 звезды. Каш нет. Красную рыбу видели 1 раз за 4 дня пребывания. Сотрудники службы уборки номеров стараются сделать пребывание максимально комфортным, спасибо Оксане. Довольно хороший бассейн. Можно с детьми. Внутренний дворик с черепахами и фонтанчиком очень симпатичный!

Хорошее обслуживание, очень хороший завтрак, слишком старое здание, нуждается в ремонте.

Приветливый отзывчивый персонал, действительно близко к больнице Токуда.