Abrazo Sofia Hotel by HMG

Мы прекрасно провели время в отеле Abrazo. Он выглядел потрясающе, номера были комфортными, а обслуживание – превосходным и круглосуточным. Все сотрудники были невероятно любезны и отзывчивы; мы много общались с Алеком, который был просто замечательным человеком и сделал всё, чтобы мы чувствовали себя очень комфортно и желанными гостями.
Настоятельно рекомендую!

Был там в июне на дне рождения жены. Весь персонал сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание замечательным. Отель расположен не так уж близко к центру, но зато есть хорошая транспортная система, очень хорошее соотношение цены и качества, завтрак с широким выбором на любой вкус, персонал на стойке регистрации очень отзывчивый и может дать вам отличные советы, где поесть или сходить куда-нибудь, горничные работают очень хорошо, всегда очень чисто, весь персонал очень профессиональный и у них есть только одна цель — сделать ваше пребывание максимально приятным. Обязательно вернусь, если смогу.

Эндрю на стойке регистрации был невероятно любезен и оставил очень приятное впечатление об отеле. Кровать была удобной. Мини-бар был хорошо укомплектован напитками и закусками. В номере были кофе и чай. Ванная комната была хорошо спроектирована, безупречно чистой, а туалетные принадлежности были хорошего качества. Рекомендую. Завтрак был разнообразным и качественным.

Этот 4-звездочный отель расположен в 15 минутах езды на общественном транспорте и в 25 минутах ходьбы от центра города. Номер был очень уютным и современным; я жил на 5 этаже, откуда открывался вид на город сверху. Завтрак состоял в основном из закусок, но были и сладкие варианты. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Цена была вполне приемлемой для такого отеля, к тому же в стоимость проживания включены сауна и тренажерный зал.

Мы останавливались в отеле Abrazo во время недавней деловой поездки, и впечатления были поистине превосходными. Наш номер был просто феноменальным: просторным, стильным и исключительно комфортным. Завтрак тоже был очень хорошим.
Изюминкой нашего пребывания, несомненно, стала огромная гидромассажная ванна на нашей собственной террасе, которой мы наслаждались каждый вечер. Она добавила чудесную расслабляющую и роскошную нотку нашему отдыху и сделала всё пребывание здесь поистине особенным.
Персонал был приветливым, внимательным и профессиональным, а сам отель содержится в прекрасном состоянии. Я с удовольствием вернусь и настоятельно рекомендую его всем, кто собирается в Софию.

Отель и номер оказались не такими хорошими, как на фотографиях, когда я бронировал онлайн. Номер был чистым, и каждый день приносили бутилированную воду. На телевизоре не было Netflix и каналов на других языках, кроме болгарского. Мне сказали, что нужно попросить включить сауну за пару часов до посещения, что не очень удобно. Расположение хорошее, всего в 20 минутах ходьбы от главного собора. Персонал был довольно приветливым.

Я настоятельно рекомендую Hotel Abrazo!
С первых шагов от входа пахнет роскошью и гостеприимством!
Все замечательно!
Обслуживание великолепное и очень теплое, мини-бар хорошо укомплектован!
Есть все необходимое для длительного проживания!
Прекрасная чистота, оценка 8/10
Я лично останавливался на неделю, все было замечательно!
Завтрак отличный и обильный!
(Блок-таблица)
Если вы ищете красивый и элегантный отель с идеальным обслуживанием, это ваше место!
Приветствую всю команду!
☀️❣️

В целом место было нормальным, завтрак не был исключительным, но в целом хорошим.
Главной проблемой была чистота номера, у нас был номер с джакузи, но вокруг было много пыли, они предложили игристое вино, так как это было на день рождения, но, к сожалению, не предложили никаких безалкогольных напитков.
Я бы не вернулся, но это был приятный одноразовый опыт.

Очень новый отель, оформленный в очень красивых тонах, современный, с очень внимательным персоналом, который старался ответить и решить каждый вопрос. Завтрак плотный, ничего экстравагантного, обычный. Район отеля подземный: пьющие, захудалые люди, не для слабонервных. В 100 метрах от отеля находится круглосуточный супермаркет. В конце концов, цена слишком высока.

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле оказался не самым лучшим. Чистота в номере оставляла желать лучшего: он был весь покрыт пылью. Из-за аллергии на пылевых клещей я испытывал дискомфорт на протяжении всего пребывания. Завтрак тоже разочаровал: выбор был очень ограниченным, а качество еды – скверным. Но больше всего меня поразило описание местоположения: отель указан как «центральный», но я, честно говоря, не понимаю, почему. Он довольно далеко от бульвара Витоша, главной улицы Софии, и это немного затрудняло передвижение. Извините, но я вынужден поставить ему отрицательную оценку: лично я бы не стал его посещать, и если бы мне довелось вернуться в Софию, я бы больше туда не поехал.

Определенно хороший отель, стратегическое расположение, очень дружелюбный персонал, особенно мальчик на стойке регистрации. Я остановился в очень светлой комнате на шестом этаже с балконом с видом на город. Завтрак «шведский стол» с широким выбором. Тренажерный зал нуждается в небольшом ремонте, но все еще в порядке. Настоятельно рекомендуется.

Современный отель, расположенный недалеко от центра, но не внутри, с очень хорошим транспортным сообщением и со всем необходимым для отдыха после долгого дня осмотра достопримечательностей.
Персонал очень дружелюбный и внимательный.
Самое примечательное — это завтрак, небольшой по размеру, но большой по разнообразию. Я не думал, что он может быть настолько хорош, я читал отзывы, но правда в том, что они не соответствуют действительности.
Отелю 10, как по расположению, так и по качеству и цене.

Мы выбрали это место из-за наличия фитнес-центра и центрального расположения, но при этом оно находится в получасе ходьбы от рынка. Это был первый раз, когда мы увидели что-то под названием фитнес-центр. Под лестницей было размещено три устройства, и все они были покрыты пылью. В комнате было грязно, повсюду пыль. Персонал никогда не улыбается, мы попросили принести воду в номер, они сказали прийти и принести ее, но так и не принесли. Чай и кофе в ресторане не горячие. Если бы мы не заплатили заранее, мы бы сразу уехали. Я бы не выбрал его снова и не рекомендую. Кроме того, шум от дороги прямо в номере был совсем некомфортным.

Отель расположен недалеко от центра Софии и до него очень легко добраться на общественном транспорте. На booking. Com отель имеет рейтинг 4 звезды, как и сам отель, но, по нашему мнению, это скорее 3-звездочный отель. Номера и ванная комната довольно маленькие. В ванной комнате недостаточно места для хранения вещей, а пол в душе слишком скользкий. Мебель и украшения Ikea в номере и ванной.
Шведский стол на завтрак хороший.
В общем, хороший отель, в нем нет особых недостатков, но и 4 звезды не дотягивают.

Останавливался здесь на пару ночей во время посещения Софии. Он находится недалеко от центра города, в отреставрированном здании.
Обслуживание было хорошим при регистрации заезда и отъезда, немного хуже во время завтрака из-за более низкого качества английского языка персонала.
Номера новые, выглядят хорошо, но с некоторыми неприятные детали, например, в ванной нет места для вещей, затопление каждый раз, когда принимают душ, а ванная комната находится над остальной частью комнаты. Номера чистые, но около 9:30 в комнату заходили уборщицы, не проверив, был ли я там, что мне совсем не нравится.
Завтрак был не очень хорошим, но приемлемым (некоторые продукты должны быть побольше в холоде).
В целом новый отель солидного вида, над деталями нужно поработать.

Мы остановились в отеле Abrazo на одну ночь.
Как только мы вошли в номер, мы заметили отсутствие чистоты: в душе было полно волос, простыни были грязными, а на ковре было большое коричневое пятно.
Мы пошли на ресепшен, но предложенные нам решения были явно неприемлемы:
1. Комната меньшего размера по той же цене.
2. Оставайтесь в текущей комнате.
3. Покинуть отель и получить полный возврат средств (что нам было делать, спать на улице? ).
Мы решили оставить себе комнату, которую «убирал» сотрудник. Однако менее чем через 20 минут с потолка начала течь вода, и ванная комната была затоплена.
Мы снова обратились на ресепшн, но на этот раз никакого решения не было предложено, кроме обещания полного возврата денег.
Мы отправили электронное письмо, они нам еще не ответили, и кто знает, ответят ли.

Хотя номера были небольшими, мы с двумя детьми разместились комфортно. В целом чистый отель. Завтрак оправдал наши ожидания. Нахождение в центре обеспечивает большое удобство. Парковка: используйте парковку в переулке. Не спускайте машину ниже отеля на лифте.