Очаровательный отель, стильный, современный. Расположен на берегу озера, вокруг всё очень чисто и живописно. На противоположном берегу находятся гольф-клуб и музей Bulgaria Land (для прохивающих в отеле вход со скидкой 10%).
СПА-зона прекрасная, роскошное разнообразие саун, есть даже ледяная комната, а также флоатинг за доп. Оплату (28 €/30 минут). Бассейн просторный, теплый.
Номера аккуратные, но как отмечают многие, мы тоже заметили пыль, особенно в ванной (очень пыльные дверные ручки и полочка над унитазом).
Мы останавливались на одну ночь, брали полный пансион в день Пасхи, завтраки, обеды и ужины нам понравились, всё было вкусно, но разнообразие, действительно, может кому-то показаться скудным. Например, многие блюда с обеда присутствовали и на шведском столе во время ужина.
Сервис в отеле достаточно хороший, единственный момент-недоразумение случился во время обеда. С нас хотели взять оплату за обед, хотя у нас полный пансион. Официант при этом не говорил на английском, он просто выдал нам чек для подписи на 39 €/чел, и не особо вникал в наши вопросы. Когда мы поняли, что он вообще не понимает нас и наши уточнения, а просто мило улыбается, мы показали письмо с перепиской на болгарском языке, в котором как раз уточняли у менеджеров отеля про то, как организован обед — ведь по часам он не входит в рамки "суток" проживания, хотя и оплачивается (заселение в 15:00, выселение до 12:00, а время обеда — с 13:00 до 15:00). Менеджеры нам ответили, что мы можем выбрать любой день для обеда — до заселения или после. И только после прочтения этого письма официант пошёл уточнять все нюансы, в итоге всё уладили, хоть и не сразу. Так что имейте в виду, что такое может быть.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
СПА-зона прекрасная, роскошное разнообразие саун, есть даже ледяная комната, а также флоатинг за доп. Оплату (28 €/30 минут). Бассейн просторный, теплый.
Номера аккуратные, но как отмечают многие, мы тоже заметили пыль, особенно в ванной (очень пыльные дверные ручки и полочка над унитазом).
Мы останавливались на одну ночь, брали полный пансион в день Пасхи, завтраки, обеды и ужины нам понравились, всё было вкусно, но разнообразие, действительно, может кому-то показаться скудным. Например, многие блюда с обеда присутствовали и на шведском столе во время ужина.
Сервис в отеле достаточно хороший, единственный момент-недоразумение случился во время обеда. С нас хотели взять оплату за обед, хотя у нас полный пансион. Официант при этом не говорил на английском, он просто выдал нам чек для подписи на 39 €/чел, и не особо вникал в наши вопросы. Когда мы поняли, что он вообще не понимает нас и наши уточнения, а просто мило улыбается, мы показали письмо с перепиской на болгарском языке, в котором как раз уточняли у менеджеров отеля про то, как организован обед — ведь по часам он не входит в рамки "суток" проживания, хотя и оплачивается (заселение в 15:00, выселение до 12:00, а время обеда — с 13:00 до 15:00). Менеджеры нам ответили, что мы можем выбрать любой день для обеда — до заселения или после. И только после прочтения этого письма официант пошёл уточнять все нюансы, в итоге всё уладили, хоть и не сразу. Так что имейте в виду, что такое может быть.